Plus de 900 millions de personnes utilisent ChatGPT chaque semaine, et son rôle évolue rapidement : autrefois un outil pour trouver des informations générales, aujourd’hui, c’est un assistant numérique personnel qui crée des emplois du temps, recommande des restaurants et aide à organiser des voyages et des transports. Ce concept même Bolt, la principale plateforme de VTC européenne, est introduit dans le domaine de la mobilité urbaine grâce à une nouvelle intégration avec ChatGPT. Au lieu de passer d’une application à l’autre, l’utilisateur peut décrire ce dont il a besoin, et l’intelligence artificielle connecte les informations et services pertinents pour l’aider à planifier sa course Bolt.
Bolt est la première plateforme de VTC à introduire cette capacité simultanément en Croatie et dans d’autres pays de l’Union européenne, ainsi qu’au Royaume-Uni, en Norvège, en Suisse, en Ukraine et en Azerbaïdjan.
L’intégration de Bolt avec ChatGPT suit les nouvelles habitudes des voyageurs, alors que l’IA est de plus en plus utilisée comme point de départ de leurs voyages. Selon l’Accenture Consumer Pulse Research 2025, menée auprès de 18 000 répondants dans 14 pays, jusqu’à 80 % des voyageurs dans le monde utilisent déjà des outils d’IA à différentes étapes de leur voyage, tandis que plus de la moitié sont prêts à laisser l’intelligence artificielle organiser l’ensemble de leur voyage.
