L’Agence de protection de la concurrence (AZTN) a infligé une amende de 300 000 euros à la chaîne de distribution Kaufland Croatie pour des violations graves de la Loi sur l’interdiction des pratiques commerciales déloyales dans la chaîne d’approvisionnement alimentaire. La procédure réglementaire a été engagée d’office, et le régulateur a analysé les contrats et les opérations de Kaufland avec dix fournisseurs sélectionnés de produits agricoles et alimentaires en utilisant une méthode d’échantillonnage. La surveillance a révélé que la chaîne de distribution utilisait systématiquement son pouvoir de négociation significatif pour imposer des conditions financièrement préjudiciables.
L’agence a identifié trois formes clés de violations légales au détriment de divers fournisseurs au cours de la procédure. Kaufland a facturé l’un d’eux pour des frais de service qui n’ont pas été fournis au moment du paiement, ni jamais exécutés par la suite. À un autre fournisseur, la chaîne de distribution a facturé de force des coûts publicitaires qu’elle avait engagés unilatéralement, sans aucune demande écrite de l’autre partie et sans évaluations claires et objectives des coûts réels. La troisième violation identifiée concerne le non-respect des délais de paiement légaux, Kaufland ayant payé des produits alimentaires périssables dans des délais supérieurs aux 30 jours maximum autorisés.
