Triglav Assurance et Imex Banque commencent une collaboration commerciale qui rend la contractualisation de produits d’assurance disponible pour les clients d’Imex Banque d’une manière facile à utiliser et clairement intégrée dans leurs activités financières quotidiennes.
– Des partenariats comme celui-ci ne sont pas seulement un canal de distribution pour nous, mais un moyen de rendre l’assurance plus pertinente dans le contexte quotidien de nos clients. En collaborant avec Imex Banque, nous visons à fournir des solutions numériques plus accessibles, pertinentes et personnalisées qui répondent à leurs besoins réels au même endroit et avec la confiance de deux institutions solides. Nous croyons que connecter les secteurs de l’assurance et de la banque apporte une valeur ajoutée aux clients car cela leur permet de répondre à plusieurs besoins financiers au même endroit, avec un haut niveau de sécurité et de confiance. Cela implique également une responsabilité dans la manière dont nous concevons les collaborations, depuis le premier contact jusqu’à la réalisation effective, afin que l’expérience pour le client reste claire et cohérente dans chaque segment – a déclaré Vilma Učeta-Duzlevska, PDG de Triglav Assurance.
La collaboration avec la banque représente une étape stratégique importante pour Triglav Assurance dans le développement et la mise à disposition de services et de produits numériques. En ouvrant ce canal bancaire, Triglav Assurance se rapproche des clients par le biais d’un canal de distribution supplémentaire, déjà familier et fiable, qui permet aux clients de gérer leurs finances de n’importe où et à tout moment.
– Le développement de la banque aujourd’hui n’est plus une question d’élargir l’offre au sens classique, mais de la capacité à connecter différents services en un tout qui a du sens pour le client. Nos clients ne veulent pas de produits supplémentaires en tant que tels, mais ils veulent des solutions qui leur sont disponibles au moment où ils en ont besoin et dans le cadre des relations qu’ils ont déjà. Dans ce sens, l’introduction de produits d’assurance n’est pas une nouveauté mais une continuation logique de ce que nous construisons déjà. Il était crucial pour nous de le faire avec un partenaire qui comprend l’importance de la simplicité opérationnelle, mais aussi d’une relation à long terme avec le client. Triglav Assurance est un choix naturel à cet égard – a déclaré Dijana Kalinić, membre du Conseil d’Administration d’Imex Banque.
