Lorsque Sandi Hadžić s’est fixé la règle pendant le confinement pandémique en 2020 de créer quatre vidéos par jour pendant un an, sans exception, le marketing d’influence en Croatie était encore au niveau des histoires Instagram et de quelques collaborations avec des marques qui s’aventuraient courageusement dans ce que les agences appelaient ‘un nouveau canal’. Aujourd’hui, six ans plus tard, le même Hadžić emploie environ une centaine de personnes à travers l’agence Rinzol, le nightclub Ritz, et un restaurant et crêperie à Zagreb, et il reçoit quotidiennement des demandes de marques souhaitant une part de l’attention de son public.
Bien sûr, il n’est pas le seul tel influenceur. Kristijan Iličić possède une agence de voyage, Nomadik Travel, un livre à succès, et une agence digitale prospère, tous issus de contenus de voyage qu’il a commencé à filmer de sa propre poche parce que, comme il le dit, il voulait être une unité autosuffisante dès le départ.
Toni Milun filme des vidéos éducatives sur la finance depuis 2011, bien avant que le terme influenceur n’entre même dans le courant dominant, et récemment, il a été choisi par le gouvernement de la République de Croatie comme l’un des ambassadeurs de la littératie financière. Nina Skočak construit une esthétique vintage reconnaissable sur des plateformes dominées par du contenu rapide (contenu rapide).
Dario Marčac est l’un des pionniers de TikTok en Croatie et le fondateur et propriétaire de l’agence Crew, qui regroupe le plus grand nombre de créateurs domestiques et régionaux. Chacun d’eux a une histoire différente, mais nous ne pouvons pas échapper à l’impression qu’ils partagent une logique commune – les followers peuvent être leur point de départ, mais ils ne sont définitivement pas l’objectif.
L’industrie du marketing d’influence, selon SocialPilot, devrait valoir plus de 32 milliards de dollars dans le monde d’ici 2026 et croît à des taux que la plupart des canaux médiatiques traditionnels ne peuvent qu’imaginer. Les nano-influenceurs avec entre mille et dix mille followers représentent désormais 75,9 % de la base d’influenceurs sur Instagram, et leur taux d’engagement (le pourcentage du public qui a réagi au contenu) atteint 2,71 %, ce qui est 50 % plus élevé que celui des micro-influenceurs et dramatiquement plus élevé que celui des macro-influenceurs. La Croatie, bien sûr, n’est pas une exception à cette tendance, mais elle la suit avec un retard d’un an ou deux, ce qui signifie que nous sommes au point où le marché commence à se filtrer sérieusement.
Le nombre de followers ne signifie pas influence
Pour compiler une liste des 7 influenceurs domestiques les plus forts, nous avons demandé à la plateforme de marketing d’influence domestique Hypefy, fondée et dirigée par Stjepan Zelić, de nous aider à rassembler des données. Avec leur assistance, nous avons réussi à ‘suivre’ la scène des influenceurs croates à travers des scores combinés calculés par une formule qui ne prend pas seulement en compte la taille du profil. Par conséquent, quarante pour cent du poids est porté par la portée, quarante pour cent par le taux d’engagement, et vingt pour cent par l’engagement total, ou le nombre réel d’interactions.
En d’autres termes, le nombre de followers n’est pas crucial, mais plutôt une combinaison de la portée, du taux d’engagement, et du nombre de personnes qui réagissent réellement au contenu. Le modèle a été conçu précisément parce que les micro-influenceurs avec un fort engagement peuvent gagner dans de tels calculs contre des profils beaucoup plus grands, ce qui est évident dans les résultats. Ce n’est pas juste une nuance théorique, mais quelque chose qui, dans la pratique, signifie qu’un profil avec vingt mille followers qui transforme chaque post en conversation peut être beaucoup plus important pour une marque qu’un avec deux cent mille followers qui obtient des likes mais pas de réactions. C’est pourquoi nous avons décidé de transformer cette logique en un nombre, et le nombre en une liste comparable.
Marčac explique cela sans détour.
– Le nombre de followers est toujours la première chose que les gens remarquent, mais aujourd’hui, c’est en fait juste un indicateur superficiel. En pratique, cela en dit plus sur la portée que sur l’influence réelle. En 2026, il est beaucoup plus important de regarder trois choses : l’engagement, la rétention de l’attention, et la réaction du public. En d’autres termes – combien de personnes regardent réellement le contenu jusqu’à la fin, commentent, le partagent, et reviennent vers ce créateur. Les algorithmes des réseaux sociaux ne récompensent plus la taille du profil, mais le contenu qui retient l’attention et encourage l’interaction. C’est pourquoi un créateur avec 50 mille followers peut parfois générer une influence réelle plus grande qu’un profil avec plusieurs centaines de milliers – souligne Marčac.
Il met également en garde contre une idée fausse qui s’installe des deux côtés – parmi les marques et le public.
– La première grande idée fausse est que le plus grand nombre de followers signifie automatiquement la plus grande influence. Une grande erreur va dans la direction opposée – l’idée que les influenceurs n’ont en réalité aucune influence réelle et qu’ils ne sont qu’une tendance passagère. La vérité se situe quelque part entre les deux. Les créateurs qui parviennent à établir une relation authentique avec leur public peuvent avoir une influence très forte sur la perception de la marque, les décisions d’achat, ou la popularité de certains produits. Le marketing d’influence ressemble donc de plus en plus à un média basé sur la confiance – ajoute Marčac.
Comment construire une marque durable
Iličić a 613 mille followers et est le plus grand profil de notre ensemble de données par nombre de followers, mais un taux d’engagement de 2,2 % est typique pour cette taille de profil. Ce qui le distingue de la plupart, ce n’est pas le nombre, mais ce qu’il a fait de ce nombre. Une agence de voyage, une agence digitale, un livre. Et quelque chose qui ne peut être acheté avec aucune campagne – la crédibilité construite sur près de deux décennies de contenu qui, selon ses propres mots, n’a jamais été joué.
– Quatre-vingts à quatre-vingt-dix pour cent de tout est authenticité, mais aussi discipline et persévérance. Vous devez être au bon endroit au bon moment et reconnaître les opportunités. Pour construire une entreprise à partir de cela, afin de ne pas rester simplement au niveau des réseaux sociaux, vous devez avoir un homme d’affaires en vous. Vous devez comprendre que ce que vous faites est en effet un travail, que créer tant d’histoires du monde entier, rassembler tant de followers au même endroit n’est pas quelque chose que tout le monde peut faire, et que vous avez le droit de facturer pour cela – souligne Iličić.
Iličić est également honnête sur le prix de tout cela. Il parle de dormir dans des aéroports, d’un manque chronique de sommeil, de cinq cents passagers qu’il et son frère ont guidés seuls dans les premiers jours, se réveillant et ne sachant pas dans quelle ville ou pays vous vous trouvez.
– Quand vous partez en vacances une fois par an, ce voyage vous apporte un immense plaisir, vous vous en souviendrez avec joie. Mais quand vous êtes sur la route pendant plus de trois cents jours, croyez-moi, ce n’est plus juste la joie de voyager. C’est une immense fatigue, du stress, de l’insomnie. Cela demande de la volonté, de la discipline, de la concentration sur l’objectif. Si vous avez cela, alors vous aurez, si rien d’autre, un très grand nombre de followers – note Iličić.
Hadžić arrive au même point, mais de l’autre côté. Il n’a pas commencé en tant que voyageur mais en tant qu’entrepreneur qui a transformé la pandémie en expérience.
– Tout a commencé avec la pandémie. Des e-mails ont commencé à arriver à l’agence de clients disant que les budgets marketing étaient réduits parce qu’une période difficile arrivait. J’ai suivi ce qui se passait sur le marché, les marketeurs, leurs podcasts, où TikTok était souvent mentionné. L’indice que j’entendais constamment était simple – filmez deux à quatre vidéos par jour et le succès est garanti. J’ai pensé : nous sommes fermés, je n’ai pas vraiment d’option, je vais essayer. Je me suis fixé la règle : quatre vidéos par jour pendant un an, sans sauter. Créons un média à partir de nous-mêmes – explique Hadžić.
Le profil est rapidement devenu viral, l’agence a grandi, le club a ouvert. Et aujourd’hui, tout en essayant de trouver un juste milieu entre deux fils, Instagram, TikTok, et une centaine d’employés, Hadžić résume succinctement ce qui détermine le succès à long terme.
