Les systèmes d’intelligence artificielle sont de plus en plus utilisés dans les opérations de l’administration publique et de l’État, tandis que le public manque d’informations de base sur les systèmes appliqués, à quelles fins et avec quelles conséquences pour les citoyens. En même temps, il n’existe pas de politiques internes claires, de règles ou de directives pour leur acquisition et leur application. Ce manque de transparence représente un risque sérieux pour les droits des citoyens et entrave la construction de la confiance dans les technologies numériques utilisées par l’État, selon l’association Politiscope, qui se concentre sur la protection de la vie privée, des données personnelles et des droits numériques des citoyens de la Croatie et de l’UE.
Un cas récent de fusion des registres fonciers, dans lequel l’utilisation d’un système automatisé a entraîné la suppression de données sur les propriétaires réels, montre les conséquences concrètes d’une mise en œuvre imprécautionneuse et non préparée de l’intelligence artificielle dans l’administration publique. Les rapports médiatiques indiquent que la correction des erreurs sera effectuée ‘manuellement’, tandis que certains groupes de citoyens, en particulier les agriculteurs, sont exposés au risque de préjudice financier direct.
– Ce cas est un exemple simple qui montre que l’utilisation de systèmes d’IA sans règles claires, supervision et responsabilité peut produire des conséquences juridiques et financières graves pour les citoyens. De tels incidents ne doivent pas devenir une victime collatérale acceptable de la numérisation de l’administration publique, avertit Duje Kozomara de l’association Politiscope.
Particulièrement préoccupant est le fait qu’il n’existe actuellement aucune liste publique des systèmes d’IA utilisés par l’administration publique et l’État. L’absence de transparence empêche une supervision publique efficace et entrave les médias, les experts et le public intéressé d’évaluer la légalité, la sécurité et la justification de l’application de l’IA dans le secteur public.
