L’annonce de possibles nouvelles mesures par l’administration américaine Donald Trump, selon lesquelles les touristes étrangers entrant aux États-Unis pourraient être tenus de fournir leur historique d’activité sur les réseaux sociaux, a rouvert le vieux débat sur l’équilibre entre sécurité, confidentialité et liberté de mouvement.
Bien qu’il ne s’agisse actuellement que d’une proposition en phase de discussion publique, le simple fait qu’une telle mesure soit envisagée a déclenché de fortes réactions dans le secteur du tourisme, la communauté des affaires et parmi les défenseurs des droits de l’homme.
Le sujet est particulièrement sensible à l’approche de la Coupe du Monde de la FIFA 2026, qui se déroulera aux États-Unis, au Canada et au Mexique, et pour laquelle la FIFA s’attend à des millions de fans du monde entier. Dans ce contexte, la question se pose de savoir si des contrôles renforcés et une surveillance plus large des identités numériques des voyageurs modifieront les schémas de voyage ou confirmeront simplement la tendance selon laquelle les États se tournent de plus en plus vers les données de l’espace en ligne.
Du point de vue du secteur du tourisme, tout nouveau fardeau administratif signifie potentiellement un ralentissement des voyages. Boris Žgomba, PDG du groupe Uniline, président de l’Association des agences de voyages à la Chambre de commerce croate et membre du conseil exécutif de l’Association européenne des agences de voyages, souligne que de telles propositions ne peuvent pas être considérées isolément du tableau plus large de la mobilité mondiale.
– De manière générale, aucune restriction supplémentaire n’est positive car elle peut ralentir les flux touristiques et la libre circulation des personnes. Cependant, à ce moment, il est important de souligner qu’il s’agit d’une proposition et que nous devons attendre de voir à quoi ressemblera le texte final de la loi et dans quelle mesure elle sera potentiellement appliquée – a déclaré Žgomba.
En d’autres termes, l’industrie du tourisme adopte actuellement une position prudente, consciente que des initiatives similaires dans le passé ont souvent subi des changements ou des atténuations après des discussions publiques et des pressions.
Les voyageurs européens abandonneront-ils les États-Unis ?
Bien qu’il semble au départ que l’exigence d’accès aux réseaux sociaux pourrait avoir un effet négatif, en particulier pour les voyageurs européens habitués à un niveau de protection de la vie privée plus élevé, Žgomba estime qu’il n’y a actuellement aucun signe d’abandon massif des voyages.
– À ce moment, nous ne prévoyons pas de conséquences significatives. Les voyages à l’étranger sont traditionnellement planifiés à l’avance, et les voyageurs, comme pour d’autres destinations lointaines, sont déjà familiers avec les conditions d’entrée dans le pays, donc ils prennent cette information en compte lors de la planification de leurs voyages – a déclaré Žgomba.
À son avis, les États-Unis restent une destination forte et désirable pour de nombreux voyageurs, et ceux qui décident d’entreprendre un tel voyage sont généralement prêts à accepter des procédures d’entrée plus strictes.
Cependant, les arrivées de touristes internationaux aux États-Unis ont diminué pendant sept mois consécutifs, avec une baisse enregistrée de 3,5 % en novembre 2025 par rapport à l’année précédente. La baisse des arrivées internationales aux États-Unis est particulièrement prononcée parmi les touristes canadiens, qui ont réduit leurs visites de près de 18 % au cours du premier semestre 2025 par rapport à l’année précédente. Les analystes attribuent cette tendance à des procédures de visa et de sécurité plus complexes et à la perception d’une incertitude politique et réglementaire associée au retour d’un discours plus restrictif dans la politique américaine.
Une des questions clés qui se pose est de savoir si les voyageurs, par crainte de surveillance et de possible abus de données personnelles, commenceront à choisir des destinations ‘neutres’. Žgomba souligne qu’il n’y a pas de réponse universelle.
– Cela dépend en grande partie de chaque individu et de son attitude envers le partage de données personnelles. Comme déjà noté, il est nécessaire d’attendre de voir l’étendue spécifique et la manière de mise en œuvre de tout contrôle, mais en général, nous croyons que les voyageurs qui ont un désir clair de se rendre aux États-Unis continueront à le faire – explique Žgomba.
Le facteur émotionnel et motivationnel du voyage l’emporte souvent sur les peurs rationnelles, surtout lorsqu’il s’agit de vacances tant attendues, d’opportunités professionnelles ou d’événements sportifs majeurs.
Agences de voyages et Coupe du Monde
Pour les agences de voyages, les changements potentiels signifient une obligation supplémentaire de communiquer avec les clients. Cependant, comme l’explique Žgomba, l’industrie est déjà habituée à de telles situations.
– Les agences de voyages européennes informent généralement les voyageurs en temps utile sur les conditions d’entrée dans le pays où ils se rendent. Dans certains cas, il est également possible de soumettre des demandes de groupe pour des permis spécifiques, mais tous ces détails doivent être clairement définis si et quand des mesures, documents ou lois spécifiques sont adoptés. Les mêmes procédures s’appliqueront dans ce cas – a déclaré Žgomba.
À l’approche de la Coupe du Monde 2026, la question se pose inévitablement de savoir si une combinaison de mesures de sécurité renforcées et de contrôles d’immigration pourrait créer des problèmes logistiques pour les fans.
– À ce moment, il est trop tôt pour parler de tels scénarios. Le fait est que la Coupe du Monde est une motivation extrêmement forte pour les voyages pour les fans et les supporters d’équipe, et il est certain qu’il y aura de l’intérêt l’année prochaine, surtout compte tenu du fait que le championnat se déroule aux États-Unis, au Canada et au Mexique. D’autre part, étant donné le grand nombre d’arrivées attendu du monde entier, il est logique de s’attendre à des contrôles renforcés, surtout compte tenu des défis de sécurité qui sont déjà à un niveau élevé aux États-Unis – a déclaré Žgomba.
En ce qui concerne l’intérêt des voyageurs croates, des données spécifiques n’existent pas encore, principalement parce que les détails du championnat n’ont été annoncés que récemment.
– Il est encore trop tôt pour des données concrètes, surtout compte tenu du fait que les dates et les lieux de certains matchs n’ont été annoncés que quelques jours auparavant. Ce que nous pouvons dire, c’est qu’il y aura certainement de l’intérêt de la part des fans en Croatie pour aller soutenir l’équipe nationale, mais nous prévoyons un nombre de visiteurs significativement plus important de la diaspora croate vivant déjà en Amérique du Nord et du Sud – a déclaré Žgomba.
Identité numérique comme nouveau passeport
Le tableau plus large des conséquences possibles des propositions de Trump est expliqué par Marijan Palić, un stratège numérique en marketing politique, qui avertit que les frontières du contrôle se déplacent de plus en plus dans l’espace en ligne.
– L’identité numérique devient le nouveau passeport avec ces propositions. Les réseaux sociaux ne sont plus des journaux privés, mais des archives d’opinions et de comportements publiquement disponibles que les États et les institutions analysent de plus en plus sérieusement – a déclaré Palić.
Il explique que les publications faites par humour, colère ou ironie il y a dix ans sont désormais interprétées dans un contexte de sécurité complètement nouveau, souvent plus strict. Il y a un grand danger ; les algorithmes qui font souvent des évaluations initiales ne reconnaissent pas le sarcasme ou l’humour local. Il souligne particulièrement que ce sujet transcende les cadres classiques des relations publiques.
– C’est un signal clair pour la communauté des affaires car la réputation en ligne n’est plus seulement une question de relations publiques, mais un risque opérationnel. Les voyages, les carrières internationales et les opportunités commerciales peuvent être bloqués en raison d’un CV numérique qui suggère de l’extrémisme ou un comportement risqué basé peut-être sur un seul post irréfléchi qui peut arriver à n’importe lequel d’entre nous – a déclaré Palić.
Il est clair que la perception d’Internet doit changer ; elle est incomparable à celle d’avant.
– Les gens vivent encore sous l’illusion qu’Internet est un espace de liberté et d’anonymat absolus. Cette perception est dangereuse. Les réseaux sociaux sont une extension de l’espace public avec une mémoire infinie – explique Palić.
Les conséquences viennent souvent avec un décalage temporel.
– La différence entre le monde physique et numérique est seulement que sur Internet, les conséquences ne viennent parfois pas immédiatement. Elles arrivent des années plus tard lorsque la loi change, que le climat politique évolue, ou lorsque cela devient, comme c’est le cas actuellement, un obstacle à l’entrée dans un autre pays. Avant de publier, réfléchissez toujours à l’interprétation à long terme du contenu. Votre blague, commentaire en colère ou position politique, sortie de son contexte, sera-t-elle un obstacle aux voyages ou au travail dans cinq ans ? En termes simples, ne publiez rien que vous ne diriez pas devant un comité d’émission de visa – conclut Palić.
