Les villes utilisent de plus en plus des drones pour la préservation de la sécurité

Bien qu’en Croatie nous aimions nous plaindre de nombreuses choses, une chose à propos de notre pays nous surprend toujours agréablement – le haut niveau de sécurité dont nous jouissons chaque jour. Cela est confirmé par le récent classement de la Croatie à la vingtième position sur la liste de 89 pays avec la meilleure qualité de vie publiée par la plateforme en ligne Numbeo. Derrière ce classement élevé se cachent de nombreux facteurs, l’un des plus forts étant le sentiment de sécurité.

Aides invisibles

Comparé à de nombreux pays européens, la Croatie a un faible taux de criminalité, et nous percevons les espaces publics dans les villes comme exceptionnellement sûrs, au point que nous en venons parfois à le prendre pour acquis. Cependant, cette sécurité repose, entre autres, sur des technologies qui sont souvent invisibles pour nous mais qui sont très efficaces. En combinant des caméras intelligentes qui surveillent le trafic et enregistrent les incidents, des analyses qui aident les services à réagir plus rapidement, et une surveillance aérienne de plus en plus fréquente utilisant des drones, les villes ont discrètement construit une infrastructure de protection numérique depuis des années.

Elles sont également familières avec diverses technologies IoT, telles que des capteurs de surveillance de la qualité de l’air, des systèmes de gestion du trafic intelligents, et des outils d’intelligence artificielle pour optimiser les services publics et la consommation d’énergie. Pour maintenir la sécurité en Croatie à l’envieusement haut niveau que nous avons aujourd’hui, face à la menace de la migration et de la congestion routière, ainsi qu’à un manque d’inspecteurs municipaux, les systèmes de sécurité doivent se moderniser en permanence, ce qui nécessite la coopération de plusieurs services et des procédures claires.

Surveillance d’en haut

Par exemple, le mois dernier, la police croate a utilisé des drones pour la surveillance du trafic dans la région de Zagreb pour la première fois, l’opération étant gérée par des policiers spécialement formés. En ce qui concerne les unités de gouvernement local, de grandes villes comme Zagreb, Split et Rijeka développent des écosystèmes de solutions intelligentes depuis des années, mais la situation est complètement différente dans des dizaines de petites villes croates où les départements municipaux n’ont que quelques employés, et les projets de développement dépendent souvent de fonds européens.

Par conséquent, ces dernières années, des solutions impliquant des drones, ainsi que des systèmes anti-drones, qui sont également importants pour préserver la sécurité, ont émergé sur le marché, amenant les entreprises spécialisées dans les drones à enregistrer un intérêt croissant de la part des communautés locales.

Le directeur de OneDrone, Goran Bajči, explique que les drones sont utiles pour surveiller rapidement le terrain depuis les airs, surtout dans des situations où ‘les ressources sont limitées ou le terrain est difficile d’accès.’ Les drones peuvent désormais surveiller de grands rassemblements, des parcs, des plages, des forêts, des lits de rivières (surtout pendant les saisons d’incendie ou d’inondation), des décharges illégales, et sont de plus en plus utilisés pour une évaluation rapide des dommages après des intempéries ou des inondations.

Une des tendances les plus intéressantes est celle des solutions autonomes drones dans une boîte, des drones stationnaires qui effectuent indépendamment des patrouilles jour et nuit.

– Un tel système peut ‘marcher’ de manière autonome sur un itinéraire désigné autour d’un centre sportif et récréatif, d’un port, d’une zone industrielle ou d’une centrale solaire chaque soir, vérifier le périmètre, enregistrer des mouvements ou des dommages suspects, et envoyer toutes les données en temps réel à un centre de surveillance. Cela est particulièrement intéressant pour les unités de gouvernement local et régional qui souhaiteraient élever le niveau de sécurité et de surveillance mais n’ont pas suffisamment de personnel pour des patrouilles de terrain constantes, déclare Bajči.

Systèmes anti-drones attractifs

Parallèlement à l’utilisation des drones, le besoin de protection contre leur mauvaise utilisation est en croissance. Les systèmes anti-drones ne sont plus réservés uniquement aux complexes militaires et aux aéroports ; ils sont également nécessaires aux entreprises énergétiques, aux autorités portuaires et aux organisateurs de grands événements publics, qui sont souvent eux-mêmes des unités de gouvernement local et régional.

– Étant donné que nous avons déjà eu l’occasion de participer à des tests d’un tel système dans un aéroport croate, nous savons bien ce que ces systèmes peuvent faire, mais aussi ce dont les aéroports et d’autres institutions ont réellement besoin. D’une part, les drones permettent la surveillance, les inspections et une réponse rapide, tandis que les solutions anti-drones, d’autre part, protègent cet espace même contre les aéronefs non autorisés, ajoute Bajči.

Processus lents

Il y a un intérêt pour l’utilisation des drones, surtout au niveau de l’État et parmi les grandes entreprises publiques, ainsi que parmi les entreprises du secteur de l’énergie, des infrastructures et du secteur municipal, mais Bajči souligne que la situation parmi les unités de gouvernement local et régional est ‘colorée.’

– Ils sont conscients que les drones et les technologies connexes sont nécessaires si nous voulons des villes plus intelligentes et plus sûres, mais nous rencontrons plusieurs obstacles typiques tels que des réglementations complexes et la peur que la paperasse retarde le projet avant même qu’il ne commence, un manque de personnel interne pour prendre la responsabilité d’un tel système, une prise de décision lente, et une préoccupation publique selon laquelle il s’agit d’une surveillance des citoyens, même si en pratique les systèmes sont principalement utilisés pour la sécurité, l’infrastructure et l’environnement, note Bajči.

À la fois terrestre et aérien

En ce qui concerne le cadre réglementaire, les règles d’utilisation des drones en Croatie sont entièrement alignées sur les réglementations européennes, permettant presque toutes les opérations autorisées dans d’autres pays de l’UE. Cependant, Bajči note que la procédure est ‘exigeante et longue’, surtout lorsqu’il s’agit de vols autonomes au-dessus de zones peuplées ou au-delà de la ligne de vue du pilote.

Bien que les drones assistent considérablement la surveillance aérienne, les systèmes terrestres dominent encore, à savoir les caméras traditionnelles. Cela est confirmé par le directeur de Pro alarm, Rikard Pažitka.

– Le changement est apporté par les technologies appliquées avec les systèmes de vidéosurveillance, telles que les analyses dans la recherche. La technologie des caméras n’a pas changé de manière significative, mais les logiciels et les fonctions stimulent la compétitivité, note Pažitka.

Les unités de gouvernement local visent le plus souvent à protéger les places, les aires de jeux et les parcs, et Pažitka dit qu’il ‘y a peu de gouvernements locaux qui montrent une résistance aux technologies qui peuvent les aider à augmenter la sécurité des citoyens.’

– Les obstacles à la réalisation des projets sont une raison beaucoup plus prononcée pour le ralentissement du taux de mise en œuvre. Des exigences légales aux exigences bureaucratiques, les unités de gouvernement local doivent aborder le développement de projets de vidéosurveillance avec une grande prudence. Sans un projet acceptable et la documentation qui l’accompagne, elles ne peuvent pas commencer la mise en œuvre des solutions. D’autre part, étant donné l’état actuel de l’économie, les unités de gouvernement local sont sensibles aux changements de prix en raison des budgets, ce qui peut prolonger encore le temps de réalisation prévu du projet, explique Pažitka.

Démographie avant technologie

Les différences significatives parmi les unités de gouvernement local croates sont confirmées par l’exemple de la ville de Čabar. Cette petite ville du Gorski Kotar, juste à la frontière avec la Slovénie, utilise uniquement une surveillance photo de base, mais en ce qui concerne la sécurité, comme ils le disent, ils n’ont pas de grands défis.

Cependant, l’accent mis sur la démographie est beaucoup plus diversifié : des jardins d’enfants gratuits, des bourses d’études, et le cofinancement de rénovations énergétiques de propriétés aux ‘services de grand-mère/grand-père’ et aux allocations élevées pour les nouveau-nés. Čabar est une ville en Croatie qui peut se vanter d’une vingtaine de jeunes familles nouvellement installées, ainsi que du fait qu’il n’y a pas de chômeurs. Cet exemple prouve que le défi principal pour la plupart des villes croates n’est pas les systèmes de sécurité, mais plutôt un manque de personnes, ou la dépopulation.

Intégration problématique

À l’autre extrémité du spectre se trouvent les grandes villes qui développent des systèmes complexes depuis des années, étant donné qu’elles ont une plus grande superficie à protéger. Par exemple, Zagreb utilise à la fois des caméras et des drones pour surveiller les espaces publics.

– Au cours du processus de surveillance, compte tenu de l’ampleur des travaux, c’est-à-dire des différentes zones de compétence allant de l’ordre municipal de base à un plus grand nombre de lois spéciales, diverses spécificités se présentent également dans la mise en œuvre des procédures, en fonction du domaine thématique dans lequel opèrent les inspecteurs municipaux. À mesure que des mesures sont imposées et exécutées pour protéger l’espace public en cas de violations établies, il est essentiel de déterminer l’état factuel complet pendant les procédures, ce qui implique un éventail plus large de vérifications de données, la résolution de problèmes antérieurs, la réalisation de mesures sur le terrain, l’engagement d’experts spécifiques, etc., tout cela affecte le cours et la durée de chaque procédure, explique la complexité de leur travail depuis la ville de Zagreb.

Cependant, de grandes villes comme Zagreb font face à un autre problème différent, qui est l’intégration d’un grand nombre de plateformes différentes. Bajči croit que cette intégration sera une percée cruciale dans les cinq à dix prochaines années.

– Déjà aujourd’hui, nous avons des systèmes de vidéosurveillance classiques, divers capteurs IoT pour la qualité de l’air, les niveaux de rivières, le bruit, le trafic, des systèmes de contrôle d’accès, des alarmes, et de plus en plus de capteurs anti-drones. Les drones sont une couche ‘mise à jour’ logique par-dessus cela. La plus grande tâche dans la période à venir sera organisationnelle : adapter les procédures, éduquer les gens, communiquer de manière transparente avec les citoyens, et introduire intelligemment de tels systèmes dans les opérations quotidiennes des villes et des institutions, conclut-il.

Dans un monde idéal, tous les systèmes des unités de gouvernement local seraient interconnectés, ajoute Pažitka.

– La sécurité dans les villes et les municipalités dépend de divers facteurs. Alors que les grandes communautés font face à des menaces potentielles plus importantes, les petites communautés, celles plus éloignées ou plus difficiles d’accès, sont plus exposées aux réactions. L’efficacité des services essentiels, des services médicaux d’urgence et de la police aux pompiers et à la protection civile, est étroitement liée à la rapidité du partage d’informations et à l’intégration de différents systèmes de surveillance, croit Pažitka.