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Les paiements instantanés sont devenus obligatoires, mais pas pour tout le monde

L’argent déposé le vendredi après le travail n’a plus à être attendu comme un soleil assoiffé jusqu’au lundi. À partir du 9 octobre de cette année, toutes les banques en Croatie doivent permettre l’envoi de transactions instantanées, c’est-à-dire des transferts d’argent qui sont exécutés en cinq secondes, et qui sont disponibles ‘les samedis et vendredis’, c’est-à-dire, les week-ends et jours fériés, ce qui n’était pas le cas jusqu’à présent.

Plus tôt cette année, spécifiquement à partir du 9 janvier, les banques étaient également tenues d’accepter des transactions instantanées à l’intérieur du pays, ainsi que dans l’Union européenne, conformément aux réglementations européennes.

– Les banques, en tant qu’institutions de crédit, sont tenues de permettre des transferts de crédit instantanés 24/7. Cela signifie que les banques doivent être directement connectées à l’infrastructure nationale instantanée et doivent garantir le traitement des ordres en quelques secondes et avoir une disponibilité technique constante, y compris les week-ends et jours fériés. Pour les banques de la zone euro, cette obligation est déjà prescrite pour 2025 – explique Gordana Soldo, conseillère du Conseil d’administration de Fina et directrice du secteur des services à l’industrie financière.

Cependant, elle souligne que l’obligation des paiements instantanés ne s’applique actuellement pas à d’autres prestataires de services de paiement, c’est-à-dire aux fintech applications, qui opèrent le plus souvent en tant qu’institutions de monnaie électronique ou institutions de paiement, et n’ont donc pas la même obligation à ce moment.

– La raison est la différence de licence, ainsi que les délais réglementaires différents. L’UE leur a donné, par le biais du Règlement sur les paiements instantanés, un délai pour introduire l’envoi et la réception de paiements instantanés en euros d’ici le 9 avril 2027. Les délais pour le secteur fintech ont été prolongés pour répondre à toutes les exigences techniques, de sécurité et d’infrastructure. D’ici là, ils ne peuvent offrir des paiements instantanés que de manière volontaire, en fonction de si leur banque partenaire prend en charge les paiements instantanés. Par conséquent, les paiements via la banque arrivent immédiatement, tandis que via certaines applications fintech, les paiements passent encore comme des transferts SEPA standard – explique Soldo.

Ce n’est pas obligatoire, mais cela est en cours d’introduction

Ainsi, les banques doivent permettre des transferts instantanés, tandis que les fintech applications offrent actuellement cela de manière volontaire. Par exemple, le britannique Revolut, qui a plus de cinq cent mille utilisateurs en Croatie, propose des transferts SEPA instantanés gratuits à tous les utilisateurs, quel que soit leur plan, depuis 2020. La société déclare que tous les utilisateurs de Revolut peuvent envoyer et recevoir de l’argent instantanément, sept jours sur sept, depuis cinq ans maintenant.

La société nationale Aircash permet également déjà aux utilisateurs d’effectuer des transferts instantanés de fonds entre utilisateurs d’Aircash, déclare Goran Kovačević, directeur des ventes chez Aircash.

– Nous collaborons également avec des banques et des partenaires pour élargir la disponibilité des paiements instantanés vers et depuis les comptes bancaires – ajoute Kovačević.

Bien qu’il confirme que l’intégration dans le système de paiement instantané nécessite certains investissements techniques et opérationnels, principalement dans l’adaptation des systèmes logiciels existants, des normes de sécurité et de l’infrastructure pour le traitement des transactions 24/7, Kovačević estime que ces ajustements sont moins difficiles pour les fintechs, qui ont déjà développé leurs propres systèmes pour le traitement des paiements en temps réel, que pour les institutions traditionnelles.

Instantané seulement si vous le souhaitez

Dans le cas de Keks Pay, les paiements instantanés ont été introduits parce que tous les services de paiement dans l’application sont fournis par Erste Bank, dont l’application Keks Pay s’est séparée pour devenir une entreprise autonome cette année. Pour eux, l’intégration des paiements instantanés a été une ‘entreprise technologique et infrastructurelle significative’ car ils ont dû l’aligner avec les exigences réglementaires et de sécurité.

– Keks Pay et Erste Bank ne se sont pas concentrés uniquement sur les paiements entre comptes transactionnels, mais ont également permis d’autres types de paiements, tels que les paiements impliquant des frais de carte ou le compte Keks, c’est-à-dire, un compte de monnaie électronique prépayée, d’être exécutés dans le même délai que les paiements instantanés, c’est-à-dire, instantanément – expliquent Keks Pay.

Cependant, il y a un ‘piège’. Bien que Keks Pay prenne en charge les paiements instantanés, ils ne sont pas activés automatiquement ; les utilisateurs doivent les activer dans les paramètres de l’application.

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