Coca-Cola HBC Contribue à 0,5 % du PIB Croate

Théoriquement, il est possible qu’il existe un point de vente de boissons non alcoolisées en Croatie qui ne vende pas Coca-Cola. Cela ne pourrait être déterminé que s’il y avait des données statistiques officielles sur le nombre de tels points de vente, mais il n’y en a pas. Cependant, il existe des données de Coca-Cola HBC Croatie (CCHBCH) indiquant que ses produits sont vendus dans plus de 31 000 cafés, restaurants, magasins et autres canaux, nous pouvons donc prendre ce chiffre comme un chiffre fiable pour le nombre de points dans le pays où des boissons non alcoolisées sont vendues.

Coca-Cola HBC Croatie fait partie de Coca-Cola HBC (Hellenic Bottling Company), l’un des plus grands embouteilleurs de produits Coca-Cola au monde, fondé en 2000 et dont le siège est à Athènes (son siège actuel est en Suisse). À la tête de Coca-Cola HBC se trouve Zoran Bogdanović, qui a commencé sa carrière dans l’entreprise à Zagreb (sans vouloir se vanter, mais il a été reconnu par Lider dans son premier numéro, il y a vingt ans, comme l’un des jeunes lions parmi les managers croates).

Nouveau Directeur Général

Cependant, Bogdanović n’est pas directement supérieur à Dora Strezova-Nikolova, la directrice de Coca-Cola HBC Croatie, qui est arrivée à Zagreb en février 2023. Entre eux se trouve un autre lien important – la société Coca-Cola HBC Adria – également basée à Zagreb, et dirigée depuis trois mois par Dimitris Rompis (qui occupe également le poste de directeur général de CCHBCH). Dans ce poste, il est responsable de la gestion des opérations de l’entreprise en Croatie, en Bosnie-Herzégovine et en Slovénie. Ainsi, Coca-Cola HBC Adria est une unité commerciale régionale qui gère les opérations dans les trois pays, tandis que Coca-Cola HBC Croatie fonctionne comme une filiale locale qui effectue des tâches opérationnelles telles que la production, la distribution et le marketing sur le marché croate.

En fonction de la taille du marché croate, CCHBCH est l’une des plus petites filiales de Coca-Cola HBC. Avec 505 employés, la filiale croate ne représente qu’environ 1,6 % de l’ensemble du groupe, et avec un chiffre d’affaires total de l’année dernière de 235,5 millions d’euros, environ 2,2 % du chiffre d’affaires total de Coca-Cola HBC, qui s’élevait à 10,75 milliards d’euros l’année dernière. Cependant, dans le cadre de l’économie croate, CCHBCH est une entité commerciale beaucoup plus significative. Selon l’étude d’impact socio-économique de Coca-Cola, réalisée en 2023 par la société de conseil internationale Steward Redqueen, l’entreprise contribue à l’économie croate à hauteur de 387 millions d’euros par le biais des impôts, des salaires et des bénéfices, directement et indirectement par sa production et sa distribution de produits. De chaque euro dépensé pour les produits Coca-Cola, selon la même source, 71 % reste dans l’économie croate, et la contribution totale de cette entreprise au PIB croate est estimée à 0,5 %.

Ces résultats ont été obtenus sur la base d’un modèle économique qui repose sur l’analyse des données d’entrée et de sortie. Il s’agit d’un modèle reconnu développé par l’économiste et lauréat du prix Nobel Wassily Leontief, qui divise l’impact économique global en direct (découlant des opérations de l’entreprise), indirect (découlant des opérations des fournisseurs et des partenaires commerciaux et de leurs fournisseurs) et induit (découlant de la consommation des ménages). Une approche plus prudente a été appliquée dans la préparation de l’étude, qui n’inclut pas la consommation des ménages, car les avis des experts économiques sur ce composant du modèle sont partagés. Par conséquent, l’impact direct des opérations de Coca-Cola en Croatie et l’impact indirect sur les fournisseurs et partenaires commerciaux nationaux et leurs fournisseurs ont été pris en compte.

Alcool, Café et Biscuits

L’activité principale de l’entreprise est la production, la vente et la distribution de boissons non alcoolisées sous la marque de The Coca-Cola Company, parmi lesquelles Coca-Cola est, bien sûr, la plus représentée, représentant plus de 60 % des ventes. D’autres marques de Coca-Cola incluent Fanta, Sprite, Schweppes et Cappy, ainsi que des marques d’autres entreprises telles que Monster, Powerade et Fuzetea. Bien que la production et la distribution de boissons non alcoolisées rapportent encore à l’entreprise la plus grande part de revenus, il est moins connu du grand public que CCHBCH a également inclus des boissons alcoolisées dans sa gamme de produits depuis environ quinze ans, et au cours des cinq dernières années, du café et des biscuits également.

La distribution de boissons alcoolisées a commencé avec des collaborations avec Brown Forman et The Edrington Group. Depuis 2011, l’entreprise est également distributeur de boissons alcoolisées pour la marque Rémy Cointreau, et depuis six ans, elle travaille également avec MB Impex. Après que The Coca-Cola Company a acquis Bacardi il y a deux ans, l’année dernière, elle a commencé à distribuer une large gamme de produits de cette marque sur le marché croate.

CCHBCH a commencé à distribuer du café sur le marché croate deux ans après que The Coca-Cola Company a acquis Costa Coffee, qui a apporté une large gamme de mélanges et de formats de café sous cette marque bien connue sur notre marché. L’assortiment de biscuits provient de Serbie, où The Coca-Cola Company a investi 260 millions d’euros il y a six ans pour acquérir le fabricant de confiseries Bambi, connu pour des marques telles que Plazma, Zlatni Pek et Wellness. Après cette acquisition, Bambi est devenu l’une des entreprises au sein de Coca-Cola HBC.

CCHBCH n’a pas souhaité divulguer quelle part des revenus de l’entreprise provient de marques qui ne sont pas celles de Coca-Cola, expliquant qu’ils ne peuvent pas discuter de chiffres spécifiques sans révéler de données sensibles, mais que les tendances sont très bonnes et qu’ils sont satisfaits de cette partie de l’activité.

– Les marques en dehors du système Coca-Cola ont une grande importance stratégique pour Coca-Cola HBC car elles nous permettent d’offrir un portefeuille de produits plus large et plus diversifié. Notre objectif est d’être présent à tous les moments de consommation, non seulement dans le segment des boissons gazeuses mais aussi dans des catégories telles que le café, les boissons énergétiques, les jus et les boissons alcoolisées – déclarent-ils chez CCHBCH.

La Saison n’est Pas la Plus Importante

En plus de marques fortes, en effet, les plus fortes au monde, le secret du succès de Coca-Cola HBC Croatie, qui se reflète dans le fait que, au cours des cinq dernières années, l’entreprise a augmenté son chiffre d’affaires annuel d’environ 108 %, réside dans son approche des affaires, qu’elle définit comme ‘couvrir les besoins des consommateurs 24/7’. La saison touristique est importante, mais ce n’est pas la plus importante.

– Cette saison a montré à quel point il est important d’avoir des marques fortes et une bonne préparation, et c’est ce qui nous procure de la stabilité même lorsque les tendances sont variables. Notre attention a été et reste sur une offre stable, l’innovation et la durabilité. Dans ce sens, nous sommes très satisfaits des progrès que nous constatons tout au long de l’année – déclarent-ils chez CCHBCH.

Au cours des cinq dernières années, la croissance des revenus a été accompagnée d’une croissance des bénéfices encore plus rapide. L’année dernière, le bénéfice net s’élevait à 14,3 millions d’euros, soit 130 % de plus qu’en 2020. Dans le même temps, le nombre d’employés a augmenté de près de 10 % à la fin de l’année dernière, atteignant 505 employés, et le salaire net moyen a augmenté de 134 %, atteignant un très élevé 2380 euros. D’après ces données, il est plus que clair que la croissance des coûts du personnel est la plus grande pression sur la croissance de la rentabilité.

Malgré cela, Coca-Cola HBC Croatie a signé un amendement à la convention collective avec les syndicats la semaine dernière, qui renforce encore les droits matériels des employés pour la deuxième fois cette année. Après l’augmentation des salaires en juin, axée sur les travailleurs de production et les représentants des ventes sur le terrain, ce mois-ci, elle a augmenté les salaires bruts de base pour 295 autres employés à 1200 euros bruts, soit 20 % de plus que le salaire minimum sur le marché.

– De cette manière, nous veillons à ce que chaque employé, même ceux du grade de rémunération le plus bas, ait des revenus compétitifs qui reflètent notre engagement envers le bien-être des employés. Nous sommes particulièrement fiers que le salaire minimum réel soit supérieur au nouveau salaire minimum contracté, s’élevant à 1400 euros bruts – a déclaré Rompis, annonçant qu’après que les montants pour les repas chauds et les primes versées en juin ont déjà été augmentés, l’entreprise augmentera également les primes de Noël et de Pâques.

Égalité des Genres Totale

Coca-Cola HBC Croatie est l’une des premières entreprises en Croatie à publier régulièrement des rapports non financiers depuis 2003, posant ainsi les bases d’un suivi systématique et transparent des impacts de durabilité. Le dernier de ces rapports, le huitième, a été publié le mois dernier et concerne les progrès réalisés en matière de durabilité durant 2024. En plus de la liste standard des réalisations en matière de réduction des émissions directes de dioxyde de carbone, d’augmentation de l’efficacité énergétique, de sa contribution à l’économie circulaire et à la conservation des ressources, de soutien aux jeunes dans la communauté, et d’efforts similaires, le rapport de durabilité de Coca-Cola HBC de cette année met particulièrement en avant que l’entreprise a atteint l’égalité des genres totale dans les postes de direction.

Alors qu’en 2017, trois de ses quatre employés étaient des hommes, aujourd’hui, les femmes occupent la moitié des postes de direction. Ces postes sont définis par des grades de rémunération qui couvrent des fonctions complexes. Ces postes peuvent être des postes d’expertise ou de gestion, ce qui signifie qu’ils sont soit des spécialistes dans un domaine particulier, soit des chefs d’équipe. Ainsi, l’égalité des genres a été atteinte à tous les niveaux de la direction.

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