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Les systèmes numériques ont apporté un retournement incompréhensible dans la dentisterie

La tradition familiale et la riche expérience sont les plus grandes forces et avantages dans le travail du Centre Štimac de Médecine Dentaire, qui a marqué cet automne quarante ans d’opération. Le centre est reconnu sur les marchés national et international, fondé par Maja Jagodić-Štimac en tant que jeune dentiste qui a travaillé dans son premier cabinet à Trešnjevka, à Zagreb, avec juste une infirmière. Au cours de sa carrière, en plus de la création du Centre, la plus grande aventure commerciale et le départ des activités professionnelles habituelles a été le moment où elle a décidé d’entrer dans le monde de l’implantologie. C’était il y a environ 25 ans, lorsqu’elle était l’une des rares femmes dans ce domaine qui a choisi d’entrer dans le monde dominé par les hommes de la chirurgie orale, et lorsque l’implantologie dentaire était encore à ses débuts.

Retournement Technologique

Étant donné son succès remarquable dans ce domaine, une nouvelle percée commerciale a suivi. À mesure que le nombre d’employés augmentait, le Centre a dû déménager dans un espace commercial plus grand dans le centre élargi de Zagreb, de plus de 500 mètres carrés, où il se trouve aujourd’hui. Il a déménagé dans le nouvel espace avec environ quinze employés, et maintenant il en compte jusqu’à soixante-dix. Cependant, comme les nouveaux espaces sont également surchargés, il a été décidé d’ouvrir une autre polyclinique près de l’existante, dans le cadre du projet ‘Franc’ du groupe MADO sur la Place de la République Française.

– Nous avons continuellement introduit des protocoles numériques dans nos opérations. Plus précisément, nous étions parmi les premiers à nous diriger vers une dentisterie entièrement numérisée telle que nous l’appliquons aujourd’hui. En regardant en arrière sur les quarante dernières années, la transition vers des systèmes numériques a été un retournement incompréhensible dans l’approche de la dentisterie, car la prise d’empreintes analogiques et la production analogique de remplacements prothétiques ont été complètement abandonnées. Même moi, qui fais ce travail depuis des années, je suis émerveillée chaque jour par la direction que prend la technologie. Cela s’applique particulièrement au laboratoire dentaire, qui a connu et continue de connaître d’énormes avancées technologiques dans la chaîne numérique de production du remplacement prothétique final (dent). Il me semble que la technologie se développe plus vite que les gens aujourd’hui, donc une formation rapide continue doit être introduite pour suivre, je pourrais dire, la robotisation de certaines phases de production. Néanmoins, je crois que la main humaine ne sera jamais remplacée dans le travail prothétique car c’est en grande partie un art – souligne Jagodić-Štimac.

Opérations Plus Faciles

L’informatisation dans le monde de la médecine dentaire est en constante évolution, et de nouveaux systèmes logiciels liés à la technologie de production sont continuellement publiés. Étant donné que le Centre doit constamment surveiller les développements technologiques, cela signifie un investissement financier continu. En plus de la technologie, Jagodić-Štimac investit le plus dans les personnes, ce qui représente jusqu’à 60 pour cent des dépenses mensuelles de l’entreprise. Étant donné qu’il s’agit d’individus hautement qualifiés avec des spécialisations et des sous-spécialisations étroites, ils nécessitent une formation continue supplémentaire. À cet égard, Jagodić-Štimac souligne qu’il est le plus important que les gens soient satisfaits, qu’ils soient investis, et qu’ils sentent qu’ils progressent dans leur profession.

Pour faciliter les opérations et élargir les services, le Centre Štimac utilise également des services fixes et mobiles d’A1 depuis dix ans. Jagodić-Štimac annonce que le partenariat se poursuivra dans l’expansion future des opérations du Centre.

– A1 permet constamment de nouvelles fonctionnalités de ses services. Pour nous, l’aspect le plus important des affaires est la réponse aux problèmes sous forme de soutien, qui est à un niveau très élevé. Dans notre activité de service, nous ne devons pas nous arrêter ; nous ne devons pas être inaccessibles à nos patients à aucun moment, ce que le soutien d’A1 nous permet – déclare Jagodić-Štimac.

Réponse Rapide aux Tendances

Le Centre s’agrandit et acquiert de nouvelles vitesses Internet qui garantissent un fonctionnement plus rapide des équipements, des vitesses de transfert et de téléchargement de données exceptionnelles, ainsi qu’une très haute protection des données grâce aux sauvegardes et aux systèmes de sécurité de gestion des données. Un effort significatif, a-t-elle ajouté, est investi dans la protection des données des patients et la mise en œuvre du Règlement Général sur la Protection des Données, que A1 surveille de près, permettant ainsi la croissance et la protection du Centre.

– Les services d’A1 nous aident à être rapides, efficaces, et à répondre immédiatement à tous les besoins des tendances du marché – a noté Jagodić-Štimac.

Poursuivant avec un fort investissement dans le développement d’un réseau fixe gigabit, A1 atteindra bientôt près de 70 pour cent des ménages en Croatie, et le réseau mobile 5G couvrira 99 pour cent du territoire du pays d’ici la fin de l’année. Parallèlement, l’offre de services cloud, de centres de données, et de solutions innovantes et personnalisées s’élargit pour soutenir la croissance des utilisateurs professionnels et leur transformation numérique.

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