Le groupe Ignit de Zagreb change l’avenir numérique grâce à l’IoT et à l’IA

Admir Omeragić et Marcin Zakęś se sont rencontrés en travaillant dans des entreprises technologiques internationales telles que Sony Mobile, Philips et Kapsch, mais malgré leurs carrières réussies dans des entreprises de premier plan, ils ont décidé de faire un tournant. Ils ont choisi l’entrepreneuriat et ont pris le contrôle du groupe Ignit pour tenter leur chance dans un domaine qui n’est pas aussi développé en Croatie. Ils s’accordent à dire que le passage à l’entrepreneuriat était en réalité un développement naturel des événements. En effet, les entreprises pour lesquelles ils ont travaillé avaient des éléments d’entrepreneuriat, donc entrer dans le groupe Ignit n’était pas du tout un mouvement surprenant pour eux. Ils affirment qu’avec leur entreprise, ils peuvent offrir l’expérience et les connaissances qu’ils ont acquises à un marché beaucoup plus large car, en tant qu’agence numérique, ils couvrent l’ensemble du cycle de développement de produits et de services, de la création de stratégies, de l’expérience utilisateur à travers des applications, des plateformes cloud et l’Internet des objets (IoT) jusqu’aux données et à l’intelligence artificielle (IA) et aux systèmes d’apprentissage automatique (ML).

Propriétaires majoritaires

Ils croient que l’IoT est un domaine qui va croître de manière significative dans les cinq à dix prochaines années, ce qui correspond à leur expertise et à leur expérience acquises en travaillant sur de grands projets connexes. Bien qu’il existe déjà un nombre considérable d’entreprises en Croatie dans leur domaine, ce qui rend la concurrence certainement forte, ils estiment qu’il y a moins d’entreprises spécialisées dans l’Internet des objets, qui est leur domaine d’expertise. Omeragić est le PDG, et Zakęś est le directeur technique de l’entreprise de Zagreb. Bien qu’ils viennent de milieux différents, leur enthousiasme pour les nouvelles technologies et les défis stimulants les a réunis professionnellement. Omeragić a travaillé en Suède pendant environ dix ans après sa formation là-bas, puis a déménagé aux Pays-Bas et plus tard en Autriche pour le travail. Zakęś a terminé ses études en Pologne et a également terminé ses études en Autriche, où il a obtenu un emploi, et ils ont commencé à travailler ensemble il y a environ huit ans chez Philips et collaborent étroitement depuis lors.

– Le groupe Ignit a été fondé au milieu de 2022 par trois partenaires pour fournir des services numériques et développer des solutions technologiques pour l’Internet des objets. Après les deux premières années, en raison de la croissance de l’entreprise, ils ont décidé de chercher de nouveaux partenaires, donc chez Ignit, au début de cette année, nous deux avons officiellement intégré la structure de propriété avec une participation de 65 %, prenant la direction, les opérations et poursuivant la croissance de l’entreprise. Nos services incluent la détermination de la stratégie d’architecture, la conception de produits et la définition de l’expérience utilisateur alignée sur les objectifs commerciaux, ainsi que le développement ou l’intégration de plateformes IoT qui connectent divers capteurs et dispositifs dans un écosystème unifié. Grâce à l’ingénierie et à l’architecture cloud, nous construisons des solutions évolutives et sécurisées et développons des systèmes à haute disponibilité qui fonctionnent en continu. Nous développons des applications mobiles et web qui allient performances de pointe et expérience utilisateur. Et, bien sûr, nous concevons et mettons en œuvre des canaux de données et des modèles IA/ML – a énuméré Omeragić, qui, en regardant vers l’avenir, voit un renforcement supplémentaire des capacités en intelligence artificielle et en gestion des données.

Accords de confidentialité

L’entreprise a été rentable dès le premier jour car elle a rapidement acquis des clients. Elle est significativement représentée sur le marché européen, principalement dans le Benelux et le DACH (Allemagne, Autriche et Suisse), et un peu moins sur le marché américain. Elle se tourne également vers le marché nordique, s’attendant à y faire plus d’affaires bientôt. Étant donné que le marché américain est particulièrement intéressant pour elle, elle surveille comment les instabilités politiques et économiques actuelles peuvent affecter les décisions concernant une entrée accrue sur le marché américain. Le groupe Ignit est également un partenaire certifié d’Amazon AWS.

– Nous sommes une jeune entreprise. Chaque projet a été important d’une manière ou d’une autre et a laissé une empreinte dans cette phase précoce de développement, mais Philips doit certainement être souligné comme une référence importante. L’un des projets les plus intéressants est Philips Home Safety. Dans ce projet, nous avons développé toute l’architecture et l’environnement numérique pour environ dix dispositifs différents qui se connectent à Internet, tels que des caméras intérieures et extérieures, une sonnette vidéo et des capteurs de fenêtres et de portes. C’était important en raison de la nature très sensible des produits, à savoir la sécurité domestique et la complexité de l’ensemble de l’écosystème. Nous l’avons développé de A à Z et conçu l’architecture qui soutenait les utilisateurs de plusieurs continents où les produits étaient utilisés. Par ailleurs, nous avons également développé et livré des solutions propriétaires très intéressantes, mais notre travail se fait discrètement et est principalement peu visible publiquement. Nous travaillons principalement selon les exigences des clients, donc tout ce que nous développons devient finalement la propriété intellectuelle des clients et est soumis à des accords de confidentialité. Nous avons également commencé à travailler sur nos propres projets innovants reconnus et cofinancés par l’Union européenne, donc nous nous attendons à ce que leur commercialisation réussie apporte une source de revenus supplémentaire – croit Omeragić.

Jumeaux numériques

Il évalue que le monde de la technologie de l’information, en particulier dans le domaine du cloud et de l’IoT, subit des changements rapides et significatifs. L’intelligence artificielle n’est plus une histoire d’avenir, dit Omeragić, mais devient une partie cruciale des affaires quotidiennes – les entreprises l’utilisent pour se démarquer sur des marchés concurrentiels en offrant des produits et des services ou pour améliorer considérablement leurs processus et opérations.

Il voit également une forte tendance vers l’edge computing alors que le traitement des données se rapproche de plus en plus de la source (dispositif) avec la croissance de l’IoT, accélérant ainsi les temps de réponse et protégeant mieux la vie privée.

– Cela change la façon dont l’architecture cloud et les solutions IoT sont conçues, avec des réglementations et une accessibilité numérique de plus en plus importantes. En plus du Règlement général sur la protection des données, la nouvelle loi sur les données de l’UE apporte des règles qui changent la façon dont les données doivent être partagées et transférées, en particulier concernant les dispositifs IoT et les services cloud. Les solutions d’aujourd’hui doivent garantir la souveraineté des données, un transfert facile, être conformes dès le départ et être simultanément accessibles à tous les utilisateurs. Les jumeaux numériques sont certainement une technologie qui, en tant que réplique virtuelle d’un objet ou d’un processus physique, s’avère être un véritable agent de changement. Cela se manifeste dans deux directions : le jumeau numérique physique aide à optimiser la production et l’infrastructure, tandis que le jumeau numérique utilisateur fournit une vue d’ensemble des clients, de leur comportement, de leurs préférences et de leurs expériences. Ce sont précisément les jumeaux numériques utilisateurs qui apportent un changement significatif car ils permettent aux entreprises de mieux comprendre les utilisateurs et de leur fournir des expériences personnalisées et un soutien prédictif à chaque étape – évalue Omeragić.

Pas de grands sauts

Étant donné qu’ils ont sécurisé des projets avec de grands clients dès le début, ils ont pu se concentrer sur la recherche de nouveaux talents, la constitution d’équipes et la livraison de qualité. Comme il n’y avait pas besoin de chercher de nouveaux clients ou de construire des organisations de vente, ils ont immédiatement travaillé sur des projets qui nécessitaient leur plus haute expertise et expérience. Le résultat est des revenus élevés : en 2024, ils étaient de 6,82 millions d’euros, ce qui représente une croissance de 64,50 %, et un saut significatif a également été enregistré en 2023, lorsqu’ils sont passés de 870 000 euros à 4,15 millions d’euros.

– En tant que jeune entreprise, nous n’avions pas de coûts indirects en vente, marketing, administration ou gestion car nous parvenons encore à tout couvrir nous-mêmes. C’est l’une des raisons qui ont influencé la part supérieure à la moyenne du bénéfice net de l’année dernière de 1,64 million d’euros, qui a augmenté de 62,31 %. Cependant, à mesure que l’entreprise grandit, les opérations croissent, et des parties sont remplies qui présenteront une image plus réaliste, mais aussi nous soulageront opérationnellement. Cette année, nous prévoyons des revenus aux mêmes niveaux que l’année dernière, mais avec des bénéfices inférieurs en raison des investissements. Maintenant, l’organisation se stabilise, et nous ne visons pas de plus grands sauts. En plus de la stabilisation, nous allons établir certains processus commerciaux et outils nécessaires en raison de notre taille et ainsi créer une base solide pour le prochain saut développemental. Cependant, l’inflation et la forte croissance des salaires en Croatie pèsent sérieusement sur notre compétitivité. Étant donné que les salaires sur le marché intérieur augmentent plus rapidement que sur les marchés cibles, les pays avec une inflation plus faible et une croissance salariale plus modérée deviennent relativement plus compétitifs. Nous atténuons ce risque en investissant dans des outils et des processus qui augmentent la productivité pour maintenir notre prix et notre position sur le marché. En effet, un client néerlandais préférera engager une entreprise locale s’il n’y a pas de plus grande arbitrage de prix, en supposant une qualité égale. Par conséquent, nous soulignons la qualité de livraison supérieure, l’expertise et l’amélioration continue de la productivité – souligne Omeragić.

Projet de recherche

Il note qu’à peu près chaque agence en Croatie fait face à des augmentations significatives des coûts et des salaires, c’est pourquoi nous serons de moins en moins compétitifs à l’avenir. Il ne pense pas que la croissance des salaires soit indésirable ; bien au contraire, mais il lui semble que nous sommes maintenant dans une situation spécifique car nous avons eu une inflation extrêmement élevée au cours des deux dernières années, ce qui a augmenté le coût de la vie, et les salaires ont augmenté dans presque tous les secteurs. Cela, selon l’avis d’Omeragić, ne suit pas la situation dans le reste de l’Europe, qui stagne ou croît très peu.

Malgré les défis jusqu’à présent, tels que les procédures administratives et la paperasse, il a remarqué des changements positifs en Croatie. En comparaison avec, par exemple, l’Autriche, de nombreux processus fonctionnent numériquement, et la communication avec les institutions se fait en grande partie par e-mail, ce qui facilite considérablement les opérations commerciales. L’un des obstacles qu’il remarque particulièrement est les changements fréquents de lois, tels que l’abolition des avantages pour les moins de trente ans, qui ont été remplacés par d’autres mesures. Néanmoins, il dit que ce sont des changements attendus auxquels les entrepreneurs doivent s’adapter. Malgré ces défis, il annonce que le groupe Ignit prépare un nouveau concours de recherche scientifique. Le projet comporte un certain nombre d’incertitudes techniques et technologiques alors que la technologie évolue rapidement, et l’intelligence artificielle est l’un des facteurs clés de ces changements. Omeragić voit une opportunité dans l’application des fonctionnalités d’IA de pointe dans les produits partenaires, créant ainsi des solutions innovantes à forte valeur ajoutée.

– Le groupe Ignit entre dans une période d’opportunités exceptionnelles. Sur les bases de projets réalisés avec succès, nous avons construit une équipe de base solide et gagné la confiance des clients, tout en développant simultanément une organisation et une structure de vente qui nous guideront vers une croissance durable. Notre objectif est clairement défini : devenir un leader dans le domaine de l’IoT et attirer les meilleurs talents – souligne Omeragić.

La maison est la maison

Le plus grand investissement du groupe Ignit à ce jour concerne le développement de produits à double usage dans le cadre d’un projet de l’UE qu’ils mènent avec des partenaires. Il s’agit d’un système à double usage – pour détecter les blessures critiques et surveiller les paramètres vitaux des membres de services professionnels, augmentant considérablement le niveau de sécurité et de conscience situationnelle. Le projet est encore à la phase de recherche et développement, donc Omeragić s’attend à ce qu’un résultat réussi permette une commercialisation ultérieure sur le marché. Et étant donné que le groupe Ignit travaille principalement à distance, les équipes n’utilisent les bureaux du bâtiment Sky Office que de manière occasionnelle, et la taille de l’espace est optimisée en fonction de leurs besoins. Les salaires dans ce domaine sont plus que compétitifs, et l’entreprise emploie actuellement environ 60 personnes. Leur nombre dépend de la phase du projet, mais le noyau se compose de 25 professionnels très expérimentés. L’objectif d’Omeragić est d’avoir une équipe de base solide qui assure une croissance stable, en priorisant l’embauche en Croatie. Bien qu’ils travaillent exclusivement pour des clients étrangers, ils trouvent principalement des employés sur le marché intérieur car ils souhaitent construire une équipe solide là-bas.