Le comté de Bjelovar-Bilogora a réalisé des investissements significatifs dans le développement du tourisme de bien-être thermal et de l’économie ces dernières années, avec Marcel Medak, le directeur de l’Office de Tourisme du comté de Bjelovar-Bilogora (BBŽ), jouant un rôle majeur dans la définition de son identité touristique au cours des dernières années.
Medak a une carrière impressionnante : il a été le directeur des Thermes de Daruvar, le directeur de l’entreprise privée Sunčane toplice, la société municipale Daruc, ainsi que le directeur du développement du tourisme de santé chez Gitone Kvarner. De 2011 à 2022, il a été président de l’Association du Tourisme de Santé à la Chambre de Commerce de Croatie (HGK), membre du Conseil de l’Office de Tourisme de Croatie (HTZ), et a représenté internationalement la ville de Daruvar au sein de l’Association Européenne des Villes Thermales Historiques (EHTTA) de 2011 à 2017. Il a représenté la Croatie au sein de l’Association Européenne des Spas (ESPA) au nom de l’Association du Tourisme de Santé à la HGK.
La combinaison d’une expérience en gestion touristique à des niveaux élevés, d’une connaissance approfondie du tourisme de santé et d’une activité internationale à travers de nombreux engagements dans diverses associations le rend plus que qualifié pour discuter des sujets d’actualité dans le tourisme continental. Dans une interview avec Lider, Medak révèle ce qui attend le comté dans les années à venir et pourquoi le comté de Bjelovar-Bilogora se positionne de plus en plus comme une destination attrayante pour vivre, investir et faire du tourisme.
Que signifient les Terme Bjelovar pour le développement du tourisme dans le comté ?
Les Terme Bjelovar représentent le plus grand projet d’infrastructure de l’histoire du comté – l’investissement est évalué à 48 millions d’euros et il emploiera environ une centaine de personnes. En plus d’une piscine olympique intérieure et de plusieurs petites piscines pour différentes catégories d’utilisateurs, le complexe proposera des piscines extérieures avec des attractions et des installations de divertissement. Un accent particulier est mis sur les pratiques commerciales durables – sources d’énergie renouvelables et filtration naturelle de l’eau. Le projet comprend également un établissement touristique Garden House avec 35 appartements et des offres d’hospitalité, conçu dans le style de l’architecture traditionnelle de notre région. Nous nous attendons à ce que le spa augmente considérablement l’intérêt des clients et devienne un puissant générateur de développement économique local.
Quelles autres investissements pouvons-nous attendre dans la période à venir ?
À Podgarić, une reconstruction du bâtiment Vila Garić en un hôtel quatre étoiles est en préparation à côté du monument de Nikola Džamonja, et le plus grand investissement dans la reconstruction des Thermes de Daruvar est en cours. Les zones d’hébergement commercial et les espaces de piscine sont en cours de rénovation, et un tout nouveau bâtiment de caractère sportif et récréatif avec une offre de bien-être innovante est en construction. À Velika Pisanica, le projet SRC Kukavice est en développement, qui devrait devenir un centre de référence pour les écoles de nature en Croatie centrale. Le projet d’une piste cyclable de Bjelovar à Garešnica, longue de 66 kilomètres, est également dans sa phase finale, qui sera un pendant de la Parenzana istrienne et un nouvel axe touristique du comté.
Vous avez mentionné que l’objectif est de doubler le nombre de touristes d’ici 2028. Quelle est la base de cet optimisme ?
L’année dernière, nous avons terminé avec 110 000 nuitées et 34 500 arrivées. Notre plan est d’atteindre le double d’ici 2028 – et d’ici 2033, 250 000 à 300 000 nuitées. La base de cela repose sur des documents stratégiques – un plan directeur pour le développement du tourisme, une nouvelle identité visuelle et une forte campagne promotionnelle avec le slogan « Experience More », que nous avons lancée en mai de cette année. Nos clients aujourd’hui sont principalement nationaux, et l’objectif est de s’étendre sur les marchés de Zagreb, de Slovénie, d’Autriche et d’Italie. Nos principaux atouts dans ce domaine sont le tourisme de santé, les offres de plein air et l’eno-gastronomie. L’objectif est de positionner le comté de Bjelovar-Bilogora comme une destination forte de bien-être et de plein air, avec un potentiel gastronomique exceptionnel dans une région qui a toujours été un espace multiethnique, où les cultures croate et tchèque se sont mêlées, et qui est également riche en ressources agricoles et naturelles. Nous avons la première piscine biologique en Croatie, aux côtés de nombreuses piscines dans le comté, et nous avons une infrastructure pour tous les types de circuits cyclistes, de randonnées, de sentiers, de course à pied et d’équitation, tous disponibles dans le comté avec de nombreux guides certifiés prêts à aider. Pour les amateurs d’offres eno et gastronomiques, il existe de nombreux établissements où les voyageurs peuvent s’arrêter et se détendre avec (selon les avis) un excellent service et des prix tout à fait raisonnables par rapport à d’autres destinations.
Quels sont les principaux avantages marketing du comté ?
Ce qui nous distingue, c’est l’authenticité et la durabilité. La nouvelle identité visuelle et le slogan que nous avons développés en collaboration avec l’agence Logic Marketing mettent en avant trois éléments clés : la nature, la santé et la famille, qui sont précisément ce que recherchent de plus en plus les touristes modernes. Dans notre comté, vous pouvez profiter de la randonnée ainsi que de pistes cyclables et promenades bien conçues, et de points d’accueil pour chevaux. De plus, nous travaillons sur un fort bond numérique – un site web central multilingue, des supports promotionnels et des campagnes ciblées nous ont permis de mieux nous positionner sur les marchés nationaux et étrangers. Nous souhaitons attirer des familles, des amoureux de la nature, des touristes de santé et des couples à la recherche de paix et de qualité.
