Comment pouvez-vous savoir dans le monde des médias que vous obtenez le meilleur pour votre investissement ? Réalistiquement, c’est très difficile. C’est précisément sur cette idée que la société de conseil médiatique indépendante Advise Media Consulting a été fondée pour fournir des services d’évaluation de l’efficacité des activités publicitaires, garantissant la transparence, et gérant pitches (présentations marketing).
Aujourd’hui, les employés du marketing et de la communication sont souvent confrontés à de nombreux défis tels que l’augmentation des coûts médiatiques, l’attribution difficile des performances des campagnes et la fragmentation des médias, ce qui rend la sélection des meilleures solutions très complexe.
La réponse à ces problèmes est une image claire de chaque euro investi, et c’est exactement ce qu’Advise Media Consulting permet, la seule véritable société d’audit médiatique (media auditing) en Croatie, dont le bureau de Zagreb emploie cinq experts qui apportent des connaissances, des outils et de l’expérience des marchés développés pour améliorer la transparence et le suivi des médias dans le domaine local.
Mesurer la performance et les coûts
– Pour éviter que les annonceurs n’achètent un chat dans un sac, il est nécessaire de poser les bonnes questions et d’être actif dès le moment de la négociation des collaborations médiatiques. L’espace médiatique, tant en Croatie qu’à l’échelle mondiale, est extrêmement complexe et coûteux. Une gestion de qualité des processus de pitch, un contrôle des investissements et la sélection des médias qui répondent le mieux aux besoins du client sont essentiels au succès. Notre tâche est d’aider les annonceurs à atteindre cela, souligne Marino Vuković, PDG du groupe Advise Media Consulting, dont le siège est à Hambourg, avec des bureaux à Zagreb et à Londres.
Advise Media Consulting a développé des outils avancés qui fournissent des informations sur les résultats livrés des agences médiatiques presque en temps réel. L’équipe est composée d’experts locaux ayant de nombreuses années d’expérience dans l’achat et la planification médiatique, permettant un suivi transparent et précis des investissements médiatiques.
– Notre engagement commence par l’analyse des activités précédentes du client pour identifier les opportunités d’amélioration. Nous fournissons aux clients un mécanisme ou un système pour suivre les dépenses médiatiques et les résultats obtenus, ainsi que toute déviation par rapport aux conditions convenues. La transparence est essentielle, et nous veillons à ce que les clients aient une vue complète de tous les indicateurs de performance clés et des coûts, explique Vuković.
La clé d’une collaboration réussie
L’un des défis sur le marché est l’inventaire médiatique, une pratique où les agences achètent de l’espace publicitaire à des prix réduits et le revendent aux annonceurs à des prix plus élevés tout en dissimulant les coûts d’origine.
– Notre rôle est de garantir aux clients un meilleur contrôle et une transparence afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées. Cela bénéficie également aux agences car cela confirme leur professionnalisme et le respect de leurs obligations contractuelles, ajoute Vuković.
Advise Media Consulting propose également des services d’Audit Numérique en Temps Réel, un outil qui fournit aux clients des informations presque en direct sur les résultats des campagnes et offre des évaluations indépendantes à des fins de transparence. L’entreprise propose également des services de gestion des processus de pitch, de conseil en sélection d’agences, de développement de stratégies médiatiques, de suivi numérique et d’optimisation des processus. Ses clients incluent des systèmes réussis et de grande taille de divers secteurs tels que Lidl, Kaufland, STADA, Abbott et Pernod Ricard, qui collaborent avec AMC car ils ont besoin d’un endroit central pour surveiller la viabilité économique des investissements et l’efficacité de l’ensemble du mix médiatique simultanément sur plusieurs marchés.
– Nous croyons que la transparence et des attentes clairement définies renforcent la confiance entre les annonceurs et les agences et créent un écosystème commercial plus sain. Notre vision est un partenariat à long terme dans lequel tous les acteurs – annonceurs, agences et consultants – atteignent un succès mutuel. La confiance est la clé d’une collaboration réussie, et nous sommes ici pour poser les bases d’un système qui permet cela, conclut Vuković.
