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Ana Hrgovčić, Biljke.Plants : Les chaînes de détail les engagent volontiers pour l’aménagement des espaces, mais elles mettent des produits importés bon marché sur leurs étagères

Étudiante de 22 ans en histoire de l’art et en philosophie sans expérience de travail sérieuse, encore moins d’entrepreneuriat, mais prête à prendre des risques et à relever des défis, Ana Hrgovčić a courageusement plongé dans l’entrepreneuriat et s’est bien rattrapée. Aujourd’hui, à 27 ans, la fondatrice de l’entreprise vinkovačka Biljke.Plants emploie dix-huit personnes, des employés permanents et des étudiants, et figure sur la liste de Lider des jeunes espoirs entrepreneuriaux croates ’30 sous 30′. Elle a lancé son entreprise d’entretien de plantes dans des bureaux et de fabrication de terrariums végétaux par passion, car l’intérêt des clients et la réponse du marché l’ont poussée à se lancer courageusement dans l’entrepreneuriat. Elle a donc quitté l’université, a ouvert un commerce en 2020, et une société à responsabilité limitée en 2022.

– L’ouverture de l’entreprise a été un pas spontané avec beaucoup de risques. Bien que j’aie travaillé dans divers emplois étudiants pendant toute ma scolarité, c’était principalement de l’aide sans grandes responsabilités ou connaissances qui m’auraient été utiles dans ma nouvelle entreprise. J’ai décidé d’avoir ma propre entreprise car je l’ai vue comme une opportunité de prendre le contrôle de mon avenir. Jusqu’à présent, je ne regrette pas du tout d’avoir fait cela, et comment le pourrais-je, puisque je me suis retrouvée sur la liste de Lider – est confiante Hrgovčić.

Dès le début, les événements se sont rapidement et très bien déroulés pour elle malgré son inexpérience. Elle a obtenu le capital pour démarrer son commerce grâce à une grande commande de terrariums pour des cadeaux d’affaires, et a utilisé cela pour acheter des matériaux, créer des stocks, assurer le paiement de ses frais de subsistance et de loyer, et a lancé un site web bon marché. L’idée intéressante de Biljke.Plants a pris vie et a trouvé de nombreux adeptes, surtout parce qu’il s’agit de terrariums végétaux avec des plantes vivantes auto-suffisantes qui ne nécessitent qu’un arrosage deux fois par an. Les terrariums, a expliqué Hrgovčić, sont intelligemment plantés avec des outils spéciaux adaptés dans des récipients en verre qui peuvent être fermés et, grâce à la condensation, s’auto-arrosent, ce qui leur permet de se conserver longtemps avec peu de soin.

– Les terrariums peuvent également être commandés comme cadeaux d’affaires en grande quantité et marqués du logo du client. Avec eux, la plus grande partie de notre activité est peut-être l’entretien des plantes dans des bureaux, des bâtiments, des cabinets médicaux et d’autres établissements commerciaux. En plus de l’entretien, nous équipons les locaux de nouvelles plantes et offrons une garantie sur nos services. Nous avons également développé des ateliers de fabrication de terrariums comme une offre pour des team-buildings. Ce service est très populaire car les employés fabriquent eux-mêmes leur petit jardin et se détendent en travaillant la terre. Pour l’instant, nous sommes satisfaits des services que nous offrons. Bien que nous ayons cinq points de vente dans cinq villes croates, nous n’offrons pas de service d’entretien des plantes dans tous, donc notre premier plan est d’élargir ce service – déclare Hrgovčić.

Magasin temporaire à Ljubljana

Actuellement, Biljke.Plants est représenté uniquement en Croatie : les magasins sont situés à Zagreb Ilica 74, Mall of Split, Tower Center Rijeka, Portanova à Osijek et Max City à Pula. Hrgovčić dit que la logistique de Vinkovci à ces endroits n’est pas exigeante et qu’elle peut livrer des terrariums pour des clients en gros sur des palettes même en dehors de la Croatie, mais pas encore au détail. Le marché slovène est nouveau que Hrgovčić explore ; un magasin temporaire (pop-up shop) a été ouvert lundi dans le centre commercial BTC City Ljubljana.

– C’est notre premier pas sur un marché étranger. Nous attendons des réactions positives et espérons une présence permanente en Slovénie. Nous travaillons principalement avec des importateurs de plantes locaux, des entreprises croates nous fournissent également des emballages, de la terre et des matériaux décoratifs. La plupart de nos clients proviennent du secteur des technologies de l’information et de la construction, puis de grandes chaînes de magasins et de banques. Il s’est avéré que nous sommes principalement recherchés par de grands et puissants clients, bien que je doive admettre que j’adore travailler avec de petites entreprises, l’atmosphère dans leurs bureaux est toujours plus joyeuse. Mes parents m’aident dans les affaires car ils vivent à Vinkovci, où se trouve notre production ; ils sont l’équipe de supervision sur laquelle je peux compter pour la livraison ou l’expédition des marchandises. Bien que ma société ne soit officiellement pas familiale, sa base est la vieille maison de ma grand-mère transformée en usine de production. La production est restée à Vinkovci en raison de la bonne main-d’œuvre, du contrôle de la qualité des produits et de l’espace qui est en propriété familiale. De cette manière, nous avons réduit les coûts inutiles. Au début, la production se faisait à Zagreb, mais lorsque le propriétaire de l’espace est décédé, les héritiers ont vendu la propriété, nous sommes donc revenus à Vinkovci car les loyers y sont plus abordables et l’emplacement est à long terme – a souligné Hrgovčić.

Panic lorsque ça ‘brûle’

Elle a ajouté que la production est actuellement située dans environ 80 mètres carrés d’installations, sans compter les espaces de stockage. L’année prochaine, Hrgovčić prévoit d’élargir l’espace de stockage et de production ainsi que les magasins.

L’année dernière, les revenus de l’entreprise ont augmenté de 244,63 pour cent par rapport à 2022, atteignant 439 866 euros, et le bénéfice net de 159 542 euros a augmenté de 281,08 pour cent. Cette augmentation, a souligné Hrgovčić, a été influencée par le fait qu’elle est passée d’un commerce à une société à responsabilité limitée à la fin de juin 2022, donc le rapport financier pour cette année parlait en fait de seulement six mois d’activité.

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