Il semble incroyable, mais il est en effet possible que quelque chose qui est gratuit et efficace ne suscite pas l’intérêt de ceux à qui il est destiné. C’est exactement ce qui s’est passé avec l’application Gosjar, que la ville de Zagreb utilise depuis 14 ans. La société de Zagreb Kodius, qui s’occupe des technologies de l’information (TI), avait pour objectif de concevoir la plateforme en ligne Gosjar pour la gestion de l’éclairage public afin de permettre aux villes et municipalités de maintenir, d’exploiter efficacement et de réduire les coûts de l’éclairage public, mais la réalité est différente. Bien que Zagreb ait confirmé l’efficacité du système en enregistrant 400 000 entrées de pannes et de travaux sur le réseau d’éclairage public, d’autres villes et municipalités n’ont pas reconnu Gosjar, que Krešimir Bojčić, le fondateur et PDG de Kodius, souhaitait offrir gratuitement il y a deux ans. Malgré tout, il croit que Gosjar a connu un succès exceptionnel à Zagreb et qu’une thèse de doctorat pourrait être écrite sur l’analyse des indicateurs de performance du réseau. L’application a également été améliorée avec une fonctionnalité topologique pour surveiller l’électricité aux points de mesure, et elle peut être adaptée à d’autres entités commerciales.
– Zagreb n’a pas payé pour la maintenance depuis douze ans, et le logiciel fonctionne toujours bien ! D’autres villes n’étaient pas intéressées, ou peut-être que nous n’avons pas suffisamment expliqué les avantages de l’application – pense Bojčić.
Développement de Produits Propres
Néanmoins, Bojčić ne se repose pas sur ses lauriers mais développe un nouveau produit. L’outil nommé Kloki est destiné à la gestion de bureau et est le résultat du désir de Bojčić de fournir un outil fiable et efficace à un prix fixe, contrairement à d’autres solutions sur le marché qui changent souvent de politique et commencent à facturer excessivement pour les services. Il déclare que Kloki est adapté au marché croate et à la législation car il souhaite avant tout aider les entreprises nationales. En décembre, il lancera également un module de suivi du temps qui pourrait intéresser toutes les agences qui fonctionnent sur une base T&M (temps & matériaux), où le demandeur de service paie le contractant pour le temps réel passé sur le projet et les matériaux utilisés.
– Nous soutenons également la migration depuis Clockify et Harvest (applications de suivi du temps et de productivité) pour faciliter la transition pour ceux qui sont satisfaits de leur tracker mais souhaitent payer moins et à un prix fixe. Notre plus grand investissement jusqu’à présent a été dans Kloki, environ 200 000 euros. Cela représente notre décision stratégique de nous concentrer sur le développement de nos solutions et de réduire notre dépendance aux projets clients. Nous croyons que Kloki nous permettra d’offrir quelque chose de nouveau sur le marché mondial et d’apporter une valeur à long terme à l’entreprise. Avec le produit de gestion de bureau, nous prévoyons d’entrer sur le marché croate puis sur le marché mondial. Je crois que se concentrer sur nos propres produits nous permettra un meilleur contrôle des opérations et réduira notre vulnérabilité aux changements de l’environnement externe. Notre modèle de référence est 37signals, une entreprise américaine de logiciels web qui génère 360 millions par an avec 60 personnes – espère Bojčić.
