HAKOM : L’état du marché des communications électroniques en Croatie s’améliore

L’état du marché croate des communications électroniques s’améliore, avec des travaux et des constructions rapides, au milieu de nombreux défis – d’un manque de main-d’œuvre, de l’intelligence artificielle et de la cybersécurité à la construction de réseaux optiques dans les zones rurales et plus encore, a été souligné lundi lors de la Journée du Marché de HAKOM.

Lors de la 11e Journée du Marché des communications électroniques, en tant que réunion annuelle de HAKOM (Agence Réglementaire Croate pour les Activités Réseau), plus d’une centaine de représentants des secteurs des télécommunications et d’autres secteurs se sont réunis pour discuter des tendances et des défis actuels.

Le président du Conseil de HAKOM, Tonko Obuljen, a souligné que la Croatie est l’un des meilleurs en Europe et au-delà en matière de réseaux mobiles et de couverture, notamment avec la 5G, tandis qu’un grand travail est effectué dans les réseaux fixes, en particulier optiques, s’efforçant de rattraper les pays les plus développés.

En matière d’accès à Internet haut débit, la Croatie a plus de 60 % de couverture (environ 70 % dans l’UE) avec environ 360 000 utilisateurs connectés et utilisant des réseaux à haute capacité, et cela ne cesse de croître, a déclaré Obuljen.

La propagation et l’utilisation des réseaux sont également liées au fait que la Croatie n’est ni géographiquement idéale ni densément peuplée, et des discussions sont en cours sur la manière de surmonter ces obstacles, notamment dans les zones rurales où les grands opérateurs n’ont aucun intérêt commercial.

Par conséquent, l’État et les fonds de l’UE sont impliqués, a ajouté Obuljen.

– L’année prochaine, nous attendons également des changements dans le cadre réglementaire, à savoir une révision de la réglementation européenne de base pour les communications électroniques, le soi-disant code des communications électroniques, et nous nous attendons à ce que la CE publie un document de programme qui sera discuté – a-t-il déclaré.

Il a souligné que HAKOM protégera les opérateurs et leurs investissements, ainsi que les consommateurs.

Manque de main-d’œuvre

Les participants du secteur ont également discuté de la question du manque de main-d’œuvre nécessaire aux opérateurs pour construire des réseaux à haute capacité lors de la Journée du Marché.

Le responsable du département de régulation du marché de HAKOM, Mladen Sikirica, estime que la Croatie parviendra à atteindre la moyenne de l’UE dans ce domaine d’ici 2030, dans lequel elle accuse actuellement un léger retard.

La PDG de Hrvatski Telekom, Nataša Rapaić, a souligné les investissements significatifs dans l’optique de toutes les entreprises de télécommunications du pays, qui sont en cours, mais elles attendent un soutien tant de l’État que du régulateur pour combler les « zones blanches » rurales.

Lors du panel sur l’avenir des télécommunications et du marché, les PDG des deux autres plus grandes entreprises de télécommunications en Croatie ont participé – de Telemach Hrvatska Adrian Ježina et d’A1 Hrvatska Dejan Turk (qui est également le PDG d’A1 Slovénie), ainsi que le responsable de la petite télécom Pro-ping Marijan Rengel (qui opère principalement en Podravina et en Slavonie).

Ježina a évalué le marché croate comme très dynamique, avec des réseaux mobiles très compétitifs et parmi les meilleurs d’Europe, tandis qu’il a déclaré que les réseaux fixes se développent plus lentement, mais que cela s’est amélioré ces dernières années.

Turk a évalué le marché croate comme organisé, avec un grand potentiel de progrès et une plus grande compétitivité.

– De nouveaux investissements dans les réseaux fixes ont du sens même si c’est un peu plus difficile, et il serait donc important que les opérateurs coopèrent davantage, notamment pour savoir qui construit quoi et où – a-t-il déclaré.

Rengel a ajouté que pour eux, en tant que petit opérateur travaillant dans certaines zones où il n’y a pas de réseaux fixes de grands opérateurs et où ils ont construit environ 60 000 connexions optiques, il est toujours « un peu plus difficile » de maintenir l’activité. Cependant, il estime qu’il serait bon de coopérer, par exemple, pour que dans certaines zones plus rurales, plusieurs opérateurs puissent utiliser un réseau, sous des conditions convenues.

Il y a également eu des discussions sur la cloudification, c’est-à-dire le déplacement de la plupart des services et applications vers le « cloud », dans lequel les grandes télécoms, comme l’ont déclaré leurs représentants, ont déjà réalisé des progrès significatifs, réduisant les coûts et offrant une sécurité aux utilisateurs. Cependant, ce n’est toujours pas le cas pour les petits opérateurs, ou cela en est encore à ses débuts.

Il y a également eu des discussions sur les grandes plateformes des entreprises OTT, telles que Meta et similaires, par lesquelles les utilisateurs reçoivent beaucoup de contenu, mais qui utilisent les canaux de télécommunications sans participer à leurs investissements ou y payer. Par conséquent, il a été déclaré qu’une réglementation stricte est nécessaire pour de telles entreprises, qui est actuellement presque inexistante, et que de longs et coûteux processus judiciaires sont principalement menés autour du contenu.