La prochaine génération de dirigeants d’entreprises familiales, généralement âgée de 19 à 40 ans, se prépare à prendre en charge la gestion des entreprises familiales dans la région de l’Europe du Sud-Est (SEE). Selon le NextGen Survey 2024 de PwC, la réalisation de la croissance des entreprises et l’introduction d’innovations sont les principales priorités pour ces nouveaux dirigeants au cours des deux prochaines années.
Le NextGen Survey a été réalisé de novembre 2023 à janvier 2024, avec un total de 889 entretiens menés dans 63 pays à travers le monde. L’enquête a révélé que 69 % des participants de la région de l’Europe du Sud-Est ont déjà occupé des rôles de gestion dans des entreprises familiales, avec plus de 60 % âgés de 27 à 39 ans.
Plus de la moitié (52 %) des répondants de l’enquête NextGen ont souligné que la croissance des entreprises est leur principal objectif, suivie de l’expansion dans de nouveaux secteurs et de la gestion des talents. Ces résultats s’alignent avec l’enquête sur les entreprises familiales de l’année dernière, où 91 % des répondants de la région de l’Europe centrale et orientale (CEE) ont souligné l’importance de la croissance comme un facteur clé pour sécuriser les investissements futurs. Les dirigeants actuels et futurs sont très adaptables en ces temps incertains, favorisant ainsi la croissance des entreprises.
Nouvelles Générations
La nouvelle génération de dirigeants dans la région de l’Europe du Sud-Est voit des opportunités significatives pour ajouter de la valeur à leurs entreprises grâce à la professionnalisation et à la modernisation des pratiques de gestion (22 %), à la diversification des produits et services (16 %) et à l’expansion sur les marchés internationaux (14 %). Ces priorités reflètent une tendance mondiale, la nouvelle génération de dirigeants dans le monde contribuant dans des domaines similaires.
L’attitude de la nouvelle génération dans la région de l’Europe du Sud-Est est visiblement moins positive envers le leadership actuel en ce qui concerne la structure de gouvernance et la clarté des rôles et des responsabilités. Il est clair qu’il existe un fossé générationnel en termes de clarté des rôles et de gouvernance, la nouvelle génération étant 10 % plus pessimiste, tant au niveau mondial que dans la région de l’Europe du Sud-Est. De plus, un tiers (33 %) de la nouvelle génération dans la région de l’Europe du Sud-Est et légèrement plus d’un tiers (36 %) au niveau mondial croient qu’il existe une résistance institutionnelle au changement au sein de leurs entreprises familiales. De plus, moins d’un quart (24 % par rapport à 34 % au niveau mondial) croient que des protocoles familiaux appropriés ou une constitution familiale ont été établis. L’enquête suggère donc que la nouvelle génération est convaincue qu’un travail est nécessaire pour transformer la gouvernance et la direction stratégique des entreprises familiales dans la région de l’Europe du Sud-Est.
Adoption lente de l’IA
Bien qu’ils reconnaissent la nécessité d’adopter l’intelligence artificielle générative, les entreprises familiales dans la région de l’Europe du Sud-Est sont lentes à adopter cette technologie. Près de la moitié des entreprises (47 %) sont aux premiers stades de l’exploration de l’intelligence artificielle, tandis que 33 % n’ont même pas encore commencé à se familiariser avec les opportunités que l’IA offre. Seules 6 % des entreprises familiales dans la région de l’Europe du Sud-Est ont intégré l’IA dans un ou plusieurs segments de leurs activités commerciales. Néanmoins, la nouvelle génération de dirigeants reste optimiste quant au potentiel de l’intelligence artificielle. Cependant, seulement 10 % croient que l’IA augmentera la rentabilité dans les 12 mois, et 29 % s’attendent à ce que l’IA change de manière significative la façon dont les entreprises créent et conservent de la valeur dans les trois prochaines années.
