Turneo, une startup dans le secteur du tourisme axée sur le tourisme expérientiel, a annoncé la clôture d’un tour d’investissement de 2 millions d’euros dirigé par le fonds américain Bessemer Venture Partners, avec la participation de Underline Ventures, une société roumaine.
L’investissement accélérera la mission de Turneo de révolutionner la manière dont les gens réservent des activités de destination et permettra aux principaux hôtels mondiaux d’offrir à leurs clients des visites, des activités et des expériences. En plus d’investir dans l’expansion de l’équipe, l’investissement permettra une expansion sur de nouveaux marchés et des mises à niveau significatives des produits, a déclaré le communiqué.
Fondée en 2022, Turneo permet aux hôtels de gérer l’ensemble de l’offre d’activités dans la destination en un seul endroit. Elle permet aux clients des hôtels de parcourir et de réserver des activités et des transferts via le site web ou l’application de l’hôtel. En même temps, elle fournit aux hôtels une plateforme unique pour gérer l’ensemble de l’offre d’activités de l’hôtel, ainsi que les activités des partenaires externes. Cela inclut la création et la publication de nouvelles activités, la collaboration avec des prestataires de services locaux, ainsi que l’examen et l’analyse des données et des avis des clients.
La Croatie a été le marché de lancement de Turneo, et jusqu’à présent, ils ont établi des partenariats avec certaines des plus grandes chaînes hôtelières de la région, à partir desquelles ils ont commencé à s’étendre sur le marché mondial. Ainsi, les clients de nombreuses chaînes hôtelières telles qu’Aminess, Falkensteiner, Liburnija, Maistra, Plava Laguna et bien d’autres peuvent réserver des dégustations de vin, des visites en bateau, des balades en montgolfière, ainsi que des activités au sein des hôtels, y compris des soins de spa et de bien-être, via leurs propres boutiques numériques.
– Les touristes aujourd’hui planifient et réservent des activités avant d’arriver à la destination, et ils choisissent en fait la destination en fonction des offres d’activités qu’ils voient. Avec Turneo, les hôtels peuvent enfin présenter leurs destinations aux clients et gérer facilement les offres d’activités. Pour les hôtels, cela signifie – des clients plus heureux, des revenus supplémentaires et moins de difficultés opérationnelles – a déclaré Fran Kauzlarić, co-fondateur de Turneo.
Les données de la saison touristique de cette année sont fantastiques : les clients qui ont réservé des activités en utilisant la technologie de Turneo ont donné aux hôtels une note moyenne supérieure de huit pour cent sur les sites d’avis, et plus des deux tiers des clients qui ont réservé des activités dans les hôtels utilisant Turneo l’ont fait en ligne. Les activités sont également extrêmement importantes pour prolonger la saison touristique, car les clients cherchant un tourisme expérientiel voyagent toute l’année.
Ces dernières années, il y a eu une croissance significative du marché des visites et des activités, et il est prévu que le marché atteigne 463 milliards de dollars d’ici 2030. Turneo prévoit que 172 milliards de dollars de ce montant passeront par les hôtels.
