Comment augmenter l’engagement et la motivation des employés

En 1817, Robert Owen a réalisé que les gens ne sont pas productifs pendant 10 ou 16 heures, qui était la durée de la journée de travail à l’époque. Bien que sa campagne n’ait pas porté ses fruits à l’époque, il est reconnu pour avoir sensibilisé à cette question pressante. Son idée n’a pris vie qu’en 1914 lorsque Ford Motor Company a réduit les heures de travail à ce que nous connaissons aujourd’hui. Près d’un siècle plus tard, ce sujet a retrouvé sa place dans le discours public. Quelle est notre productivité réelle à cette époque rapide, le portail MojPosao (opérant au sein du groupe Alma Career) a essayé de le découvrir dans une enquête menée auprès de plus de 800 répondants.

Un peu moins de la moitié des répondants (47%) ont admis qu’ils sont le plus souvent productifs pendant moins de six heures par jour, un tiers a déclaré (37%) que leur productivité dure de six à huit heures, et pas moins de 16% des répondants sont productifs pendant plus de huit heures.

Que font-ils quand ils ne travaillent pas ?

Lorsqu’ils ne travaillent pas, les employés passent en moyenne 43 minutes à socialiser avec des collègues, puis 29 minutes à naviguer sur Internet, et 21 minutes à envoyer des messages à des amis et à la famille. Le temps le moins passé par les employés est consacré aux appels téléphoniques privés, 14 minutes (qu’ils ont probablement remplacés par des messages) et à des tâches privées en dehors du bureau, ce qui prend 15 minutes. Fait intéressant et relativement inattendu, les répondants passent seulement 17 minutes de leur temps sur les réseaux sociaux.

Bien que seulement la moitié des répondants (51%) effectuent des tâches privées en dehors du bureau, de telles situations sont rares – quelques fois par mois ou moins. Elles impliquent le plus souvent des obligations urgentes telles que des visites chez le médecin ou l’obtention de documents personnels.

Les répondants utilisent principalement des activités non liées au travail comme une pause des tâches professionnelles (65%). Un tiers des répondants (34%) perdent du temps sur d’autres activités parce qu’ils estiment ne pas être suffisamment payés pour le travail qu’ils effectuent, et un pourcentage similaire (32%) pense qu’ils n’ont pas le temps pour des tâches privées après les heures de travail et doivent les faire pendant les heures de travail. Un répondant sur quatre (25%) n’a tout simplement pas assez de travail à son poste, donc il remplit son temps avec d’autres choses, et un sur cinq (20%) déclare que les tâches qu’il a sont ennuyeuses et démotivantes.

Bien que nous ayons tous besoin d’une pause au travail, deux tiers des répondants (63%) affirment que les activités non liées au travail n’affectent pas leur productivité. Un répondant sur quatre (26%) a déclaré que de telles activités augmentent leur productivité, tandis que 11% ont admis que de telles ‘distractions’ réduisent leur productivité pendant la journée de travail.

Selon les répondants, les employeurs pourraient augmenter leur productivité avec des salaires plus élevés (69%) ou des tâches de travail plus intéressantes (45%). Une plus grande finalité des tâches de travail ainsi qu’une reconnaissance de la part d’un supérieur augmenteraient la productivité pour un répondant sur trois (35% et 34% respectivement). Dans l’ensemble, une meilleure relation avec les supérieurs augmenterait la productivité pour un quart (26%) des répondants, qui citent également une meilleure organisation du travail, le travail à domicile et une semaine de travail raccourcie comme des moyens d’augmenter la productivité.

Écoutez vos employés

Bien que certains employés soient satisfaits de leur productivité, investir dans leur engagement est un point sur lequel chaque employeur devrait prêter attention, car des employés engagés et satisfaits sont le plus grand atout d’une entreprise, quel que soit le nombre d’heures travaillées dans une journée. Pour découvrir ce qui motive et engage vos employés, il est nécessaire d’écouter leurs souhaits et leurs besoins, et votre meilleur allié dans ce domaine peut être Pulser – un outil de recherche sur la satisfaction des employés qui est sur le marché depuis seize ans. Avec l’aide de la recherche de Pulser, vous pouvez garantir à vos employés un traitement professionnel des données, une impartialité et un anonymat. Cette approche produira des réponses authentiques et honnêtes avec lesquelles vous pourrez ensemble construire une histoire d’affaires réussie, productive et satisfaisante.