Mario Matković (MET Croatia Energy Trade) : L’objectif à long terme est d’offrir un mix énergétique complet

Bien qu’opérant dans des temps difficiles, MET Croatia Energy Trade enregistre d’excellents résultats commerciaux. Mario Matković, le PDG de MET Croatia Energy Trade, déclare qu’en dépit des récentes saisons de gaz difficiles, ils sont restés un partenaire professionnel, honnête et fiable pour les clients en Croatie. En 2023, compte tenu de la baisse générale des prix du gaz, les revenus étaient proportionnellement plus bas mais ont atteint 1,24 milliard d’euros, plaçant MET Croatia Energy Trade parmi les 10 premières entreprises en Croatie par chiffre d’affaires pour la deuxième année consécutive. Matković espère des résultats similaires pour l’année en cours.

Comment avez-vous fait face aux tendances défavorables du marché ?

– Il est important de souligner que le marché du gaz en Croatie a été contraint de changer, d’abord en raison de la propagation de la COVID-19, puis de la guerre en Ukraine. Dans de telles conditions, les affaires ont été extrêmement difficiles car lorsque le prix d’un produit augmente de plus de dix fois, les bénéfices ne suivent pas nécessairement. Pour surmonter de telles périodes de crise et répondre avec succès à toutes les obligations, nous nous sommes concentrés sur la protection des risques et la sécurisation du financement. Nous avons maintenu la confiance des clients à long terme et navigué dans les extrêmes avec eux. Je suis fier des collègues plus expérimentés qui ont traversé cette période difficile, ainsi que des collègues plus jeunes qui ont appris à travailler dans un environnement de crise. Un facteur clé a été le soutien et la vision globale du marché de l’énergie que nous avons en tant que partie du groupe suisse MET.

Qui sont les utilisateurs les plus courants de vos services ? Que leur offrez-vous ?

– Au départ, l’entreprise était axée sur le commerce et le gros, tandis que l’approvisionnement des clients finaux a été établi après plusieurs années. Aujourd’hui, dans sa dixième année d’existence, MET Croatia Energy Trade s’occupe principalement de l’approvisionnement des clients finaux dans le segment industriel du marché du gaz naturel. En Croatie, nous proposons une gamme complète de produits avec des prix indexés, la possibilité de fixer des quantités partielles ou totales en une ou plusieurs tranches. Cette année, nous avons également lancé l’approvisionnement en électricité pour les entreprises croates et préparons des packages divers pour les utilisateurs. L’objectif à long terme, conformément aux réglementations, est d’offrir un mix énergétique complet avec des économies d’énergie associées.

Qu’est-ce que vous mettez en avant dans votre entreprise ?

– MET Croatia Energy Trade est guidée par les principes d’excellence du groupe MET. Basée en Suisse, l’entreprise offre une perspective mondiale sur le marché de l’énergie, des connaissances, une formation standardisée et un soutien quotidien à ses filiales, y compris nous. Notre entreprise est indépendamment réussie et stable, et appartenir à un groupe plus large renforce encore notre image positive auprès des clients. Nous travaillons continuellement à maintenir une relation de partenariat avec les clients. Par exemple, indépendamment de la stabilité actuelle, nous conseillons à tous les clients qui ont la possibilité de considérer au moins partiellement le verrouillage du prix, ou de le fixer. En raison de la dynamique du marché, il y a toujours une possibilité de perturbations de prix sous forme d’augmentations significatives, et de cette manière, ce risque est minimisé autant que possible. À un moment où les prix du gaz étaient à leurs niveaux les plus élevés au-dessus de 300 EUR/MWh, grâce à cette approche, nous avons eu des clients qui l’ont payé à 20 EUR/MWh. Nous insistons également sur l’importance de chaque employé et de leur développement professionnel, tant par le biais de nombreuses formations que par le mentorat de collègues plus expérimentés au sein de l’ensemble du groupe MET. De nombreux membres de notre équipe sont avec nous depuis le tout début de leur carrière, et certains même depuis une décennie.

Il est intéressant de noter que la majorité des actionnaires de l’entreprise sont des employés du groupe MET.

– MET Croatia Energy Trade d.o.o. est entièrement détenue par le groupe suisse MET basé à Baar. 90 % de la propriété du groupe MET est détenue par des employés, tandis que les 10 % restants sont détenus par Keppel Infrastructure, une filiale de Keppel Corporation, cotée à la Bourse de Singapour. Cette structure de propriété fait du groupe MET, et donc de MET Croatia Energy Trade, l’une des rares entreprises énergétiques entièrement indépendantes et sous gestion majoritaire des employés.