En 2005, lorsqu’il s’est présenté pour la première fois au public national, l’opérateur télécom Telemach s’est positionné comme un challenger sur le marché, un acteur qui, par définition, change radicalement la façon dont l’industrie fonctionne grâce à des mouvements risqués mais innovants, introduisant une dynamique complètement nouvelle. À l’époque, il se vantait d’être une entreprise qui offre ‘à la fois des moutons et de l’argent’, et bien qu’il opère maintenant sous un nom différent et avec un portefeuille de services plus large, il a conservé ce nerf perturbateur. Cela est confirmé par le fait qu’entre avril 2023 et mars 2024, le plus grand nombre d’utilisateurs de réseaux mobiles a changé pour Telemach, ainsi que par un mouvement récent, typiquement provocateur, qui a remis en question les pratiques de marché existantes. Telemach a décidé de baisser les prix des services pour tous les utilisateurs tout en augmentant la vitesse. Ce nouveau paradigme télécom, comme ils l’appellent, épargnera aux utilisateurs le dilemme entre deux options – prix plus bas ou vitesses plus élevées, car il offre les deux, avec une vitesse minimale de 1 Giga fixée comme standard.
Mouvements Audacieux
Plus précisément, au lieu d’une pléthore de différents forfaits qui varient en vitesse, prix et autres caractéristiques, les utilisateurs de ce télécom auront deux forfaits disponibles : 1 Giga et 2 Giga. Le plus petit forfait de 300 Méga a été supprimé, et les deux restants sont disponibles à des prix inférieurs de quatre et neuf euros, respectivement. Ce type de démocratisation de la technologie dans l’entreprise a été expliqué par les mots qu’il ne doit pas et ne peut pas être un luxe, et que les télécoms doivent être capables d’offrir les technologies les plus puissantes de manière simple. En d’autres termes, si une valeur ajoutée doit vraiment être créée pour les utilisateurs et pour la société dans son ensemble, elle doit être accessible à tous, indépendamment de la profondeur de leurs poches. Pour mettre en œuvre ce nouveau paradigme, Telemach a posé une base solide, investissant 100 millions d’euros dans le développement et la numérisation du réseau fixe depuis son entrée sur le marché.
