Irena Jolić Šimović (Studio 5 consulting) : La flexibilité est la clé d’une entreprise efficace

Qu’il s’agisse de fabrication, de services financiers, de technologie, de vente au détail, de soins de santé, de technologie de l’information ou de gestion des installations, Irena Jolić Šimović, la directrice et fondatrice de Studio 5 consulting, a le même objectif : aider les entreprises à mieux gérer leurs ressources et à garantir un avantage concurrentiel. Bien que les clients de Studio 5 consulting proviennent de divers secteurs, Jolić Šimović affirme qu’en fin de compte, le progrès se reflète dans l’amélioration des résultats financiers. Pour un tel résultat, il faut sortir des limites du conseil traditionnel en affaires.

Qu’est-ce qui distingue votre approche du conseil en affaires de la traditionnelle ?

– Notre approche chez Studio 5 repose sur la fourniture de solutions opérationnelles aux clients qui sont pratiques et facilement applicables dans des conditions commerciales réelles. Contrairement au conseil traditionnel, qui s’appuie souvent sur des modèles théoriques et des stratégies à long terme, notre philosophie repose sur la conviction que les changements doivent apporter une réelle valeur et être applicables sans perturber les opérations quotidiennes. Gap analysis permet d’évaluer combien d’engagement et de ressources sont nécessaires pour qu’une entreprise passe de son état actuel à son meilleur état souhaité. Nous nous concentrons sur les aspects pratiques : la rapidité et l’efficacité avec lesquelles les changements peuvent être mis en œuvre avec un minimum de perturbations. Des recherches montrent que 70 % des changements dans les organisations échouent, souvent en raison d’un manque de concentration claire et d’incapacité à mettre en œuvre. Nous nous efforçons d’identifier les changements qui ont le plus grand impact positif et qui s’alignent sur les ressources et les capacités de nos clients.

Comment l’efficacité d’une entreprise est-elle alors augmentée ?

– Le processus commence par une compréhension claire de la mission, de la vision et des objectifs. Une étape cruciale de ce processus est une compréhension approfondie du fonctionnement de l’entreprise, en reconnaissant ses forces et ses faiblesses, et en se positionnant par rapport à la concurrence. Après avoir formulé un cadre stratégique, les étapes suivantes consistent à identifier les opportunités de croissance du marché et à optimiser les processus commerciaux. Définir clairement les objectifs et les communiquer efficacement est essentiel pour l’efficacité. Les entreprises qui définissent précisément leurs objectifs et suivent régulièrement leur réalisation ont une plus grande probabilité de succès. Des recherches montrent que les équipes qui comprennent et acceptent les objectifs de leur organisation obtiennent jusqu’à 30 % de résultats en meilleure performance. En plus de définir des objectifs, il est essentiel de s’assurer qu’ils sont transparents et clairement présentés au sein de l’organisation. La flexibilité est également la clé d’une entreprise efficace. Les organisations qui peuvent s’adapter rapidement aux changements du marché ou aux défis imprévus ont un avantage significatif.

Où les entreprises se trompent-elles le plus souvent ?

– L’une des erreurs les plus courantes que les entreprises commettent est une concentration excessive sur les objectifs à court terme, au détriment de la stratégie à long terme et de la durabilité. Des études montrent que seulement 35 % des changements que les entreprises mettent en œuvre atteignent leurs objectifs, souvent en raison d’un manque de perspective à long terme. Une autre erreur courante est de sous-estimer l’importance des ressources humaines. Les employés sont essentiels au succès de tout changement, mais les entreprises échouent souvent à impliquer et à engager suffisamment leurs personnes dans le processus de changement. La recherche de Gallup montre que les équipes avec un fort engagement des employés peuvent augmenter la rentabilité de jusqu’à 25 %. Une troisième erreur est un manque de cohérence dans la mise en œuvre des changements. Les nouveaux projets nécessitent un engagement et une attention à long terme, ce qui est un défi pour les entreprises qui luttent pour maintenir leur concentration sur les opérations en cours. Il est crucial de garantir des ressources et un soutien suffisants pour la mise en œuvre à long terme des changements afin qu’ils soient couronnés de succès.

Pourquoi les employés sont-ils extrêmement importants pour tous les changements dans les entreprises ?

– Les employés sont essentiels au succès de toute entreprise car leur engagement et leur soutien jouent un rôle crucial dans la mise en œuvre des changements. Sans communication adéquate et implication des employés, même les changements les mieux planifiés peuvent rencontrer de la résistance et échouer. Des recherches montrent que les employés qui ressentent un sentiment d’appartenance et comprennent le but des changements sont plus susceptibles de soutenir ces changements. Lorsqu’ils voient comment les changements peuvent améliorer leurs conditions de travail ou les résultats de l’entreprise, ils sont plus susceptibles de les soutenir activement.

Pourquoi avez-vous lancé le leadership programme ‘Sirius’ ?

– Nous croyons que la gestion de qualité est cruciale pour le succès de toute organisation, et nous soulignons particulièrement l’importance de la gestion intermédiaire, qui joue un rôle clé dans le leadership opérationnel quotidien et la mise en œuvre de la stratégie. Dans le cadre du leadership programme ‘Sirius’, nous nous concentrons sur le développement des compétences clés nécessaires aux managers, de la pensée stratégique et de la prise de décision à la gestion d’équipe et à la communication efficace. Nos instructeurs proviennent du secteur réel et appliquent des exemples concrets de la pratique, transférant des connaissances authentiques acquises de leur propre expérience.

Contenu créé en collaboration avec Studio 5 Consulting.