Les chaînes d’approvisionnement, en tant que lien important dans la vie économique mondiale, que nous pourrions qualifier d’artère principale sans laquelle on ne peut pas fonctionner, ne seront pas exemptées des règles ESG que Bruxelles a introduites pour les entreprises. Mais ici réside le problème, comment contrôler les partenaires commerciaux, en particulier ceux des pays tiers qui ne sont pas sous le parapluie direct de ces règles européennes ?
Ernest Vlačić, professeur d’université tant au niveau national qu’international, partenaire-cofondateur de l’organisation de développement-recherche NOVAMINA Centre pour les technologies innovantes, affirme qu’il est important de prendre en compte plusieurs facteurs clés : diligence raisonnable, respect des réglementations, durabilité, transparence et gestion des risques. La chose la plus importante est d’établir si l’entreprise partenaire respecte les réglementations, et il est recommandé de mener une diligence raisonnable appropriée sur de tels fournisseurs.
Diligence raisonnable
La loi allemande sur la diligence raisonnable dans les chaînes d’approvisionnement, qui a commencé à s’appliquer en janvier 2023, peut servir de guide. Selon celle-ci, toutes les entreprises nationales qui se trouvent dans les chaînes d’approvisionnement des entreprises allemandes doivent établir une gestion des risques qui répondra à une série d’exigences dans le domaine de la protection des droits de l’homme et de l’écologie. Il est conseillé de le faire par le biais de la diligence raisonnable et de gérer les risques avec des plans de contingence, ainsi que d’insister sur la transparence dans la chaîne d’approvisionnement pour garantir la traçabilité des produits et des matériaux. De telles pratiques peuvent certainement aider à identifier et à réduire les risques associés à des pratiques non éthiques ou à des conditions de travail inadéquates.
Dans les relations B2B, poursuit Vlačić, il est essentiel de définir clairement les attentes, les normes et les sanctions ou pénalités potentielles pour non-respect dans les contrats. Si cela est applicable, les entreprises devraient régulièrement effectuer des audits avec des tiers pour garantir le respect continu des normes et réglementations établies.
– Podravka a mis en œuvre un programme de responsabilité sociale avec ses fournisseurs, qui comprend un code de conduite pour les fournisseurs. Cela exige qu’ils respectent des règles strictement définies couvrant des aspects tels que les conditions de travail, la protection de l’environnement et l’éthique des affaires. Podravka effectue également des examens et des audits réguliers de ses fournisseurs pour garantir le respect des normes établies. Enfin, en tant qu’organisation socialement responsable, Podravka collabore avec ses fournisseurs sur des projets de durabilité, y compris la réduction des émissions et le recyclage des matériaux – déclare Vlačić.
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Phases de divulgation
Un exemple intéressant est fourni par Antonio Zrilić, propriétaire et directeur de la société de conseil Logiko. Il s’agit de QualityTrade, la première plateforme mondiale pour trouver des fournisseurs certifiés ISO, développée par la startup australienne QualityTrade Pty Ltd. Zrilić déclare que plus de 1,65 million d’entreprises dans le monde possèdent de telles certifications. Cependant, il ajoute qu’il est actuellement difficile pour les clients de trouver de nouveaux fournisseurs en dehors de leur réseau en qui ils peuvent avoir confiance.
– Les clients à la recherche de fournisseurs en ligne sont souvent dirigés vers des entreprises de mauvaise qualité ou fausses. Il n’y a également aucun moyen de passer en revue facilement les entreprises par rapport aux normes éthiques, de sorte que les clients peuvent être exposés sans le savoir à de faibles normes de travail, au travail des enfants et à de mauvaises pratiques environnementales. En consolidant les entreprises certifiées, il devient plus facile pour les clients de trouver et de commercer avec des entreprises en qui ils peuvent avoir confiance. Ainsi, ils obtiennent de meilleures expériences et développent des chaînes d’approvisionnement de meilleure qualité et conformes, et la valeur que les fournisseurs obtiennent est des clients potentiels – explique Zrilić.
Quelles étapes doivent alors être prises et quels outils aident à découvrir à quel point on adhère aux normes ESG européennes et quel impact cela a ? Zrilić dit que les étapes pour découvrir la conformité aux normes ESG peuvent être divisées en phases. Dans la première phase, nous collectons des données à travers des rapports financiers, des rapports de durabilité, des rapports d’audit indépendants et des rapports d’entreprises d’audit qui évaluent les pratiques ESG des entreprises. Dans la deuxième phase, l’analyse et l’évaluation suivent en utilisant des cadres standardisés tels que l’Initiative de rapport mondial (GRI), le Conseil des normes comptables de durabilité (SASB) et le Groupe de travail sur les divulgations financières liées au climat (TCFD). Ensuite, dans la troisième phase, l’évaluation quantitative entre en jeu en utilisant des systèmes de notation comme les Notations ESG MSCI, Sustainalytics ou FTSE4Good pour obtenir des notations de performance ESG quantitatives, et enfin, une analyse qualitative devrait être effectuée en visitant des partenaires potentiels ou actuels et en interviewant des parties prenantes clés (direction, employés, clients) pour obtenir un aperçu des pratiques et des perceptions réelles.
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Affinement nécessaire des normes
Les expériences des entreprises de logistique peuvent également aider à ‘forcer’ les chaînes d’approvisionnement à se conformer aux normes ESG. Ana Soldo, directrice de la société de transport Quehenberger Logistics, déclare que leur objectif est la durabilité écologique – ils surveillent la consommation de carburant et les émissions qui en résultent, et l’ensemble de la flotte internationale est composé de véhicules conformes à Euro-6, ce qui réduit les émissions de CO₂ de deux tiers et permet également l’établissement d’un plan à long terme pour la réduction des émissions.
– Notre collaboration avec EcoVadis, une plateforme de développement durable, est une autre contribution significative à la logistique durable. Les évaluations de la génération de déchets dans tous les entrepôts et ateliers européens sont effectuées au siège de l’organisation à Strasswalchen, et cela constitue la base pour la meilleure gestion possible des déchets au sein de l’entreprise. Dans nos entrepôts, des chariots élévateurs à batteries lithium-ion sont utilisés, et un éclairage LED est installé dans les nouveaux espaces et lors de la réparation et du remplacement de l’éclairage existant. Pour une consommation la plus économique et écologiquement optimale, nous surveillons en permanence le comportement du marché des sources d’énergie nécessaires au fonctionnement et à l’entretien des locaux – énumère Soldo.
Cependant, elle souligne également le problème des métriques standardisées actuelles. Pour atteindre l’objectif de transparence et d’élévation de la sensibilisation et de la responsabilité des entreprises envers la société et l’environnement dans lequel elles opèrent, il est nécessaire d’affiner les normes car dans ‘le reporting ESG, comme dans tout autre reporting, l’interprétation des résultats ne doit pas être subjective. Actuellement, le segment d’analyse et de présentation des données est mal défini, ce qui permet aux entreprises de respecter les normes réglementaires d’une part, mais laisse également place à la manipulation des résultats que l’entreprise présente aux investisseurs et clients potentiels.’ Cela a été discuté depuis un certain temps maintenant.
Processus d’approbation
Le membre du conseil d’administration de Cargo-partner Zoran Starčević déclare que l’entreprise s’efforce de bien gérer ses fournisseurs de services, qui comprennent des transporteurs maritimes, routiers et aériens. Il note que Cargo-partner suit des directives mondiales qui s’appliquent à tout le monde, pas seulement aux États membres de l’UE, et qui ont les exigences les plus strictes. Cela inclut, par exemple, le Code de conduite en affaires et le Code de conduite pour les fournisseurs en matière de protection de l’environnement et de durabilité. De plus, le QHSE (Qualité, Sécurité & Santé, Environnement) est très important, car il concerne la politique de l’entreprise et sa stratégie et ses objectifs associés, qui englobent partiellement le programme ESG de Cargo-partner.
– Nos fournisseurs subissent un processus d’approbation et d’évaluation qui est le même pour tous les sites de Cargo-partner. En plus de cela, nous recommandons et offrons aux clients des ‘produits verts’, ou des méthodes de transport qui sont moins nuisibles pour l’environnement, et nous offrons aux fournisseurs des options pour des carburants qui ne sont pas fossiles (SAF, gaz naturel…) et partout où cela est possible, nous passons à l’énergie solaire – explique Starčević.
Dans les affaires B2B, les entreprises en tant que clients ou fournisseurs de biens ont leurs expériences, mais elles apprennent également les dernières règles établies ces dernières années. Nous avons mentionné l’exemple de Podravka, et chez Tokić, ils collaborent étroitement avec l’une des principales entreprises d’audit mondiales, tandis que la préparation du premier reporting sur les affaires durables, l’écologie et la protection sociale, qui suivra après 2025, implique certaines activités opérationnelles.
– La société Tokić construit des relations avec les fournisseurs en suivant la dynamique du marché européen, des fournisseurs, des distributeurs et de la flotte. Le développement commercial, surtout ces dernières années, a principalement impliqué la sécurité et la protection des chaînes d’approvisionnement, ce qui, combiné aux risques et aux coûts de transport, a déplacé l’accent des fournisseurs des pays tiers. Les plus grands fournisseurs de Tokić sont des marques européennes de premier plan, principalement allemandes, et la marque de distributeur TQ, qui est également la marque automobile nationale la plus vendue, est également principalement basée sur des fournisseurs d’Europe – déclarent-ils.
Politique de sélection
Le groupe Pivac déclare que le système de gestion intégré au niveau du groupe est organisé conformément à la politique de qualité, de sécurité alimentaire et de protection de l’environnement. Ce document définit des lignes directrices pour l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des produits, l’amélioration de la satisfaction des clients et des pratiques commerciales durables tout en réduisant les impacts environnementaux négatifs. Par exemple, une grande attention est accordée à la gestion responsable des déchets et des eaux usées, à l’utilisation rationnelle des meilleures sources d’énergie les plus acceptables sur le plan environnemental, des matières premières et des matériaux d’emballage, et à la gestion des déchets avec une prévention constante des impacts environnementaux négatifs.
– En ce qui concerne les affaires avec les fournisseurs, nous achetons la majorité des biens et services sur le marché de l’Union européenne, et lors de la sélection des partenaires, nous évaluons leur activité dans le contexte du respect des normes ESG. En tant que critères de qualification pour la sélection des fournisseurs, nous nous guidons par la possession de certifications pertinentes – déclarent-ils du groupe Pivac.
Ainsi, les chaînes d’approvisionnement devront s’adapter aux règles de Bruxelles, ce qui signifie non seulement les fournisseurs mais tout le monde au sein de la chaîne d’approvisionnement. Bien qu’il y ait encore certaines incertitudes concernant la manière d’appliquer ces règles, il n’y a pas de retour en arrière, et tout le monde doit s’impliquer.
