Il y a beaucoup de discussions sur les normes de reporting non financier qui englobent des informations sur les politiques, les risques et les résultats ESG.
Pour la plupart, il est plus ou moins clair pourquoi les normes environnementales sont importantes pour nous, tandis que les normes sociales et de gouvernance sont secondaires. Parmi les raisons, il y a probablement le focus principal sur l’environnement comme un problème que nous devons aborder et résoudre, et le fait que ce problème est très tangible et mesurable. De plus, les questions environnementales ont été abordées par toute une armée d’experts pendant des décennies, soutenues par le récit public et écologique de la responsabilité sociale et de la durabilité, conduisant à la perception parmi la direction qu’il existe des experts pour les sujets ‘durables’ et ‘verts’.
Peut-être que cela a été le cas jusqu’à ce que l’obligation légale soit établie, fixant des objectifs concrets et mesurables, plaçant ainsi la durabilité en tête de la liste des priorités pour les PDG qui comprennent que leur implication active est inévitable et nécessaire pour atteindre ces objectifs. Cependant, comme nous ne vivons pas encore à une époque de domination des machines, la formule pour atteindre les objectifs inclut des personnes, sans la participation active desquelles il n’est pas possible de mobiliser une masse critique pour les changements à venir. Travailler avec des personnes signifie leadership, et dans ce contexte spécifique, il est inclusif.
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Les normes sociales et de gouvernance sont des moteurs de changement
Bien qu’elles soient moins discutées, il est impossible d’atteindre les objectifs fixés sans les deux moteurs sous-jacents – les normes sociales (S) et les normes de gouvernance (G).
Pour permettre la mise en œuvre de toutes les normes, la gouvernance assure l’atteinte des objectifs commerciaux de manière socialement et environnementalement acceptable.
Dans l’introduction de la documentation sur les normes de reporting pour les pratiques de gouvernance (G), l’importance de la culture d’entreprise est mise en avant, dont le ton est défini tout en haut et se propage à travers l’organisation par le biais de la mission, des valeurs et de la stratégie. Cela fournit aux employés des orientations sur les méthodes de travail quotidiennes, les attitudes envers les sujets sensibles et les manières acceptables de relations interpersonnelles visant à atteindre les objectifs commerciaux et, surtout, à obtenir la réputation souhaitée.
La culture d’entreprise au sommet des normes de reporting de gouvernance
La culture d’entreprise et ses éléments sont parfois décrits comme la colle qui maintient l’organisation ensemble, ce qui, dans la pratique, signifie qu’elle est invisible. Pour devenir tangible et plus visible, le ton précédemment mentionné, ou l’orientation venant du sommet, est nécessaire, ce qui dans le domaine de l’ESG indique clairement le besoin de leadership inclusif qui, par définition, repose sur l’inclusion de toutes les personnes et le fair-play. Dans la pratique, cela signifie garantir un traitement juste et équitable et ouvrir des opportunités pour tous, indépendamment de l’origine, de l’éducation, du genre, de l’ethnicité ou de toute autre forme de diversité.
Ensuite, créer un sentiment d’appartenance à un groupe et à un collectif, et un environnement de soutien pour exprimer librement des opinions, indépendamment de l’alignement ou de la divergence par rapport aux vues de la majorité. Dans de telles conditions, les employés se sentent reconnus et valorisés, et surtout, en sécurité, ce qui, comme nous le savons, conduit à un degré plus élevé d’engagement, de motivation et donc de productivité. Une caractéristique importante des leaders inclusifs est la conscience de soi de leurs propres biais, qui est la première étape pour reconnaître les biais chez les autres, ainsi que dans les processus commerciaux qui sont soumis aux normes de gouvernance par un traitement équitable des fournisseurs et la prévention de la corruption.
