Oubliez l’argent, la réputation est la chose la plus importante au monde. Du moins, c’est ce que dit Sir Richard Branson, le magnat des affaires et aventurier renommé, propriétaire de la marque Virgin, qui croit que le succès d’une personne ne devrait pas être mesuré par l’argent qu’elle a amassé, mais par la réputation qu’elle a acquise. Lui et sa marque ont encore du travail à faire car ils ne figurent pas parmi les cent meilleures marques avec la meilleure réputation au monde cette année. Alors qui est le plus réputé ?
L’édition spéciale annuelle de Lider ‘Marques‘ fournira bientôt – sous forme imprimée et numérique – des réponses aux questions pressantes sur la réputation, y compris si votre marque (préférée) figure sur l’une des listes actuelles des plus réussies au niveau mondial et local. Avec une pléthore de classements attendus et inattendus, d’exemples, d’astuces, de directives et de conseils s’étendant sur plus de soixante-dix pages, ‘Marques’ interroge les expériences des clients, l’engagement des consommateurs et des employeurs, l’innovation et la durabilité des marques…
Les principales voix sont des experts de premier plan en branding, des responsables de marque et même des ambassadeurs. Ils révèlent, entre autres, des exemples de moments où il est temps de rebrander, comment éviter les erreurs dans la gestion de marque, et comment se protéger contre divers fraudeurs, instigateurs, menteurs, guerres cybernétiques… alors que le contenu bon marché créé par les utilisateurs – qu’ils soient de chair et de sang ou virtuels et artificiellement intelligents – prospère.
