Uniline dépasse les chiffres d’avant la pandémie, cette année le plus grand défi est les hôtels croates qui continuent d’augmenter les prix

Le groupe Uniline, une entreprise de gestion de destinations leader basée à Pula, a dépassé les résultats financiers réalisés lors de la dernière année d’avant la pandémie l’année dernière, et cette année, il s’attend à une croissance supplémentaire des revenus de 13 pour cent, et au moins la même croissance des bénéfices, a révélé aujourd’hui la direction de l’entreprise lors d’une réunion avec des journalistes. L’entreprise opère dans le segment du tourisme entrant ainsi que dans les segments des billets d’avion et de la location de voitures.

Ils sont très optimistes pour cette année ; les annonces et l’état des réservations semblent très bons malgré la situation économique difficile dans les principaux marchés émetteurs européens, en particulier l’Allemagne. Cependant, comme nous l’avons appris, leur plus grand défi dans la planification de la saison est les prix des services hôteliers en Croatie, qui continuent d’augmenter sans pitié après des sauts records l’année dernière, d’au moins 7 à 10 pour cent ou plus.

Comme on le sait, il y a un an, le groupe Uniline a été formé, qui comprend les entreprises Uniline (agence), E-Tours (billets d’avion), Uniline Mobility, et a acquis l’année dernière Vetura (location de voitures) et Amarin (gestion immobilière, développement de projets et acquisitions). Le groupe Uniline compte environ 150 employés et opère non seulement en Croatie mais aussi en Bosnie-Herzégovine, en Slovénie, en Serbie, en Chine et en Corée du Sud, et a des représentants au Japon, en Thaïlande, en Indonésie et au Brésil.

Croissance dans tous les segments

Selon les résultats préliminaires présentés aujourd’hui par le PDG Boris Žgomba, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 55,8 millions d’euros l’année dernière, représentant une augmentation de 30 pour cent par rapport à l’année précédente, et leurs services ont été utilisés par un total d’environ 400 000 personnes. Une croissance a été enregistrée dans toutes les entreprises du groupe Uniline, entraînant une augmentation des bénéfices de 40 pour cent en 2023. En 2024, ils prévoient de continuer les acquisitions, de renforcer le segment MICE dans les billets d’avion, d’augmenter la flotte dans le segment de la location de voitures, ainsi que de former leur propre flotte de véhicules pour les services de transfert. La poursuite de la numérisation est également en cours, qui sera réalisée avec l’aide de fonds du Plan national de relance et de résilience (NPOO), dont ils recevront environ 50 pour cent de fonds non remboursables d’un total de 1,9 million d’euros que vaut le projet.

– Nous sommes satisfaits des activités réalisées et des résultats préliminaires. Cela nous a prouvé que la formation du groupe était une étape organisationnelle stratégique positive qui a contribué au développement de toutes nos entreprises et du groupe dans son ensemble, mais cela a également eu un impact significatif sur le tourisme domestique, considérant qu’une présentation de la Croatie de qualité encore plus élevée et un renforcement supplémentaire de la qualité des services apportent une valeur ajoutée à l’ensemble du secteur du tourisme – a déclaré Žgomba aujourd’hui.

Le plus de l’année dernière peut largement être attribué au retour du trafic des marchés lointains, principalement la Corée, le Japon, la Chine, mais aussi à la croissance du trafic en provenance du Royaume-Uni, des pays du Benelux et de la Scandinavie. Cette croissance se poursuit, y compris sur le marché américain.

En ce qui concerne les ventes, elles sont maintenant à leur apogée. Ivan Rukavina, le directeur des ventes d’Uniline, révèle que les réservations sont actuellement plus fortes d’environ 30 pour cent par rapport à la même période l’année dernière, ce qui est une bonne nouvelle, mais leur plus grand défi est les prix des hébergements hôteliers, qui continuent d’augmenter en Croatie, plus que dans d’autres pays européens, y compris la Slovénie, par exemple. Les augmentations de prix vont d’au moins 7 à 10 pour cent, certains dépassant cela, indépendamment du fait qu’ils aient effectué des investissements pour améliorer la qualité, ce qui est généralement cité comme une raison de l’augmentation des prix des services hôteliers.