Rapport sur les franchises en Croatie : 248 systèmes de franchises emploient 20 000 personnes

En Croatie, en 2023, 248 systèmes de franchises ont opéré à 4 500 emplacements avec environ 20 000 employés directs, et parmi le nombre total de franchises, près de 30 % sont croates, souligne l’Association croate des franchises dans le premier rapport sur le secteur des franchises ‘Rapport sur les franchises en Croatie 2023.’

Ce rapport a également montré que le marché des franchises en Croatie a augmenté au cours des trois dernières années et demie, ce qui, selon l’association des franchises, est un signe que ce marché se consolide enfin et devient très intéressant pour les entrepreneurs croates en tant que modèle de croissance. Le Rapport sur les franchises en Croatie 2023 présente une analyse complète du secteur des franchises en Croatie mais montre également la direction future et les tendances de développement, où les innovations technologiques, l’automatisation et l’intelligence artificielle seront clés en 2024 dans ce segment.

Une croissance est également attendue dans l’éducation extrascolaire pour les enfants et le secteur du bien-être, ainsi que la croissance des franchises nationales et l’entrée de nouvelles franchises étrangères, tandis qu’une sensibilisation accrue à la durabilité ouvre des perspectives pour de nouvelles franchises qui appliquent des pratiques durables, souligne le rapport.

Il rappelle également les bases du modèle commercial de franchise qui est applicable dans diverses activités, ainsi que pour les entrepreneurs existants et nouveaux, avec des investissements initiaux relativement faibles et un partage des risques entre le franchiseur et le franchisé, et la clé du succès réside dans leur collaboration dans le développement commercial et de la marque.

Le rapport fournit également des données sur ce système dans plusieurs pays, y compris les pays voisins, la Hongrie et l’Italie, qui ont plus de franchises et plus d’employés par rapport à la Croatie – la Hongrie compte 300 franchises, dont 210 sont nationales, à un total de 20 000 emplacements et 100 000 employés, tandis que l’Italie compte 1 000 franchises, dont pas moins de 960 sont nationales, à un total de 60 000 emplacements et avec 200 000 employés.

Dans cette perspective, l’association commente qu’il y a certainement un potentiel beaucoup plus grand en Croatie que l’état actuel du secteur des franchises et croit que la croissance et le développement de ce segment continueront, soutenus par la croissance et les percées étrangères de franchises nationales telles que le Tinker Lab éducatif, le Musée des Illusions, Carwiz location de voitures, Fast Review dans le secteur informatique, Surf’n’fries, et d’autres qui ont considérablement élargi et amélioré la qualité de leurs systèmes de franchises ces dernières années.

État actuel du secteur des franchises en Croatie

Le secteur des franchises en Croatie, présent depuis les années 1960, a longtemps cherché sa place stable sur le marché. Au cours des trois dernières années, une croissance significative de ce secteur a été enregistrée, en particulier dans le domaine des franchises nationales. Cette croissance témoigne de l’adaptabilité et de l’innovation du marché croate, ainsi que de l’intérêt croissant des entrepreneurs pour le modèle commercial de franchise.

Le secteur des franchises en Croatie se caractérise par une grande dynamique, ce qui est évident par le nombre significatif de marques entrant et sortant du marché. Contrairement aux marchés plus grands où la fermeture d’un emplacement peut passer inaperçue en raison du nombre d’autres, sur le marché croate relativement plus petit, chaque fermeture d’un emplacement de marque proéminente devient très visible.

De nombreux entrepreneurs, attirés par les possibilités du modèle de franchise, ont lancé des entreprises dans ce secteur au cours des vingt dernières années. Cependant, des défis tels qu’un manque de connaissances spécifiques, des attentes non satisfaites ou un engagement insuffisant conduisent parfois à l’échec de certaines initiatives de franchise. Selon les connaissances actuelles, plus de 80 marques de franchises ont quitté le marché croate au cours des vingt dernières années. Cela inclut à la fois des marques mondialement reconnues telles que Marks and Spencer, Sephora, Dr. Vinyl, Southern Fried Chicken, Vapiano et Hooters, ainsi que des franchises nationales et des récipiendaires croates de franchises étrangères.

Des exemples tels que Subway et Costa Coffee indiquent que même des chaînes de franchises mondialement réussies peuvent rencontrer des difficultés, que ce soit en raison du mauvais choix de franchisé, d’une surestimation du potentiel du marché ou d’un manque d’adaptation du modèle aux spécificités locales.

Cependant, certaines marques ont montré leur capacité à réintégrer le marché avec des stratégies adaptées et de nouveaux partenariats.

Dans l’ensemble, le secteur des franchises en Croatie est dans une phase de croissance et de développement continus, avec de nombreuses expériences et succès façonnant son avenir et fournissant des leçons importantes pour une amélioration future.

Grand potentiel

Le secteur des franchises croates montre un potentiel significatif pour une croissance et un développement supplémentaires, en particulier dans le contexte des tendances mondiales et de l’adaptabilité du marché local aux modèles commerciaux internationaux. La situation actuelle dans ce secteur est caractérisée par la présence de 248 marques de franchises, tant étrangères que nationales, provenant de divers secteurs d’activité. Cette large gamme de marques a contribué à la création de plus de 4 500 emplacements de franchises en Croatie, employant plus de 20 000 personnes.

À ce moment, les franchises nationales représentent 29 % du nombre total, mais cette part changera bientôt, car l’équipe de conseil de l’Association croate des franchises termine le développement de 8 nouvelles franchises nationales et contracte le développement de trois autres pour le début de 2024.

Comparer le secteur des franchises en Croatie avec celui d’autres pays européens tels que l’Espagne, l’Italie et l’Allemagne montre la force significative de ce secteur en termes de nombre d’employés et de marques de franchises présentes. Cependant, la différence la plus notable réside dans la part élevée des franchises nationales dans ces pays, qui varie entre 80 et 96 %, tandis qu’en Croatie, cette part n’est que de 29 %, bien qu’elle ait presque doublé au cours des trois dernières années.

L’exemple de l’Irlande, avec un nombre légèrement plus élevé de franchises présentes mais une part de franchises nationales significativement plus élevée (44 %) et un nombre similaire d’emplacements de franchises que la Croatie, mais avec le double du nombre d’employés qu’en Croatie. Tout cela indique une opportunité significative pour un développement supplémentaire du secteur des franchises en Croatie, en particulier à travers la création et la promotion de nouveaux concepts de franchises nationales, qui peuvent renforcer davantage l’écosystème économique national.