Les employés les plus satisfaits sont hautement éduqués, travaillent dans des entreprises informatiques et à Zagreb

Les employés les plus satisfaits sont des citoyens hautement éduqués, employés dans des entreprises informatiques privées et travailleurs à Zagreb, comme le montre l’Indice national de satisfaction des employés, une enquête du portail MojPosao à laquelle plus de deux mille répondants ont participé l’année dernière.

Selon l’enquête, les travailleurs croates ne sont pas particulièrement satisfaits, mais ils ne sont pas non plus excessivement insatisfaits de leurs emplois actuels. Sur une échelle de un à dix, la note moyenne à la question ‘À quel point êtes-vous satisfait de votre travail ?’ est de 4,63, ce qui représente tout de même une légère augmentation par rapport à l’année précédente où la note moyenne était de 4,59, a-t-il été déclaré dans un communiqué de presse jeudi.

Les femmes sont quelque peu plus insatisfaites de leurs emplois actuels par rapport aux hommes, tout comme les employés plus âgés par rapport aux travailleurs plus jeunes.

Ainsi, 72 % des femmes travaillant en Croatie ne sont pas satisfaites de leur travail (note de six ou moins), tandis que le même sentiment est partagé par 68 % des hommes. De plus, un tiers des travailleurs nés après 1995 expriment une satisfaction au travail, contre 28 % des employés satisfaits parmi les générations plus âgées, a montré l’enquête.

Les employés ayant un niveau d’éducation supérieur sont généralement plus satisfaits que les travailleurs ayant un niveau d’éducation inférieur. Par exemple, 34 % des employés ayant une éducation supérieure (VSS) affirment être satisfaits de leur emploi actuel, donnant une note de sept ou plus, tandis que 27 % des travailleurs ayant une éducation secondaire (SSS) pensent la même chose.

Satisfaction liée à l’utilisation des pauses repas, insatisfaction concernant le salaire et les avantages

Selon l’enquête, la plupart des entreprises permettent aux employés d’utiliser régulièrement des pauses repas, et c’est ce ‘droit’ dont les travailleurs en Croatie sont les plus satisfaits. Cela est suivi par un espace de travail adéquat, le sentiment que nous faisons quelque chose d’utile au travail, et le fait de rarement faire des heures supplémentaires, etc.

D’autre part, les travailleurs croates sont les moins satisfaits de l’évaluation de leur travail en termes de salaire, ainsi que d’autres avantages et opportunités d’avancement. De plus, un nombre significatif de travailleurs ne ressentent pas un sentiment d’appartenance à l’entreprise et ne perçoivent pas les succès de l’entreprise comme les leurs, et beaucoup soulignent également un manque de soutien et de soin de la part de leurs supérieurs et un manque de confiance entre collègues, a montré l’enquête.

La plus grande satisfaction parmi les travailleurs est à Zagreb

Le pourcentage le plus élevé de travailleurs satisfaits se trouve à Zagreb, 32 %, tandis que le plus bas est en Croatie centrale, 23 %, et en Dalmatie, 25 %.

De plus, les petites entreprises emploient légèrement plus de travailleurs satisfaits, 32 %, que dans les grandes entreprises, 28 %.

Malgré les turbulences sur le marché mondial de l’informatique, le portail MojPosao déclare que, année après année, les entreprises opérant dans le secteur des technologies de l’information remportent des prix pour le meilleur employeur, il n’est donc pas surprenant que ce soit l’un des secteurs avec le pourcentage le plus élevé d’employés satisfaits, à 47 %. Un pourcentage élevé d’employés satisfaits travaille également dans des activités professionnelles, scientifiques et techniques, à 40 %.

De plus, selon l’enquête, le niveau de satisfaction le plus élevé est exprimé par les employés des entreprises privées, qu’elles soient nationales (31 %) ou étrangères (30 %). En revanche, le niveau de satisfaction le plus bas a été enregistré parmi les employés d’institutions étrangères (20 %) et d’entreprises publiques (26 %).