Dans le numéro de décembre du spécial ‘Business 2024’ de Lider, Zvonko Popović, fondateur et propriétaire de l’entreprise alimentaire slavonienne Kanaan, a fait une déclaration notable : ‘Je n’ai pas encore employé d’étrangers et j’ai essayé de trouver de la main-d’œuvre locale, mais les tendances que je vois ne me plaisent pas du tout. Les jeunes sont assez désintéressés et de plus en plus démotivés. Il devient de plus en plus difficile de trouver des travailleurs de qualité, donc maintenant nous avons l’option : soit embaucher des étrangers, soit acheter des robots.’
Popović (1961) appartient à la génération des baby boomers, tandis que les ‘jeunes désintéressés’, au sens large, sont des membres de la Génération Z. C’est juste un exemple parmi d’autres d’entrepreneurs et de dirigeants plus âgés (Boomers) déçus par les jeunes générations de potentiels employés (Zoomers). Certains entrepreneurs ont décidé il y a un an ou deux qu’ils n’embaucheraient pas de Zoomers exigeants et, à leur avis, peu fiables. À quel point les malentendus vont-ils, un entrepreneur a expliqué lors d’une des conférences de Lider ‘Lider Invest’ : ‘Ils viennent chez nous, nous faisons un effort pendant plusieurs mois pour leur apprendre le métier, et ensuite la plupart partent simplement. Si seulement ils allaient chez la concurrence, je me sentirais moins désolé. Mais ils rentrent chez eux et ne veulent travailler nulle part.’
Erreurs des Boomers
Dès le début – un avertissement. Il ne faut pas généraliser toute la génération Zoomer. Mais supposons qu’il s’agit de l’image négative prédominante.
Un chroniqueur, qu’il appartienne ou non à la génération Boomer, devrait essayer d’être objectif. Donc, en tant qu’avocat de la génération plus âgée, c’est-à-dire des Boomers, il demanderait aux jeunes : Qui vous a permis d’avoir un monde où vous pouvez si facilement quitter des emplois et passer d’un lieu de travail à un autre ? Et en tant qu’avocat de l’équipe plus jeune, il demanderait aux Boomers : Si votre génération avait intégré le marché du travail dans les circonstances auxquelles les Zoomers font face aujourd’hui, vous comporteriez-vous comme les jeunes qui vous agacent ?
Commençons par une tentative de répondre à la question de qui et comment a permis aux générations d’aujourd’hui, qui viennent de franchir leur troisième décennie de vie, d’être maîtres du marché du travail. La réponse est simple : Boomers. La génération des 50 et 60 ans d’aujourd’hui a établi le cadre actuel. Ils ont créé une tempête parfaite. D’une part, avec Boomers, le taux de natalité a commencé à diminuer, donc aujourd’hui il y a un déficit significatif de jeunes, comme on dit, de main-d’œuvre en Occident. Forte consommation, faible offre.
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De plus, depuis quinze ans, les banquiers centraux, les premiers ministres, les économistes… tous Boomers, ont uni leurs forces pour éliminer les récessions. Après l’effondrement de 2009, ce sont précisément les dirigeants Boomers qui ont imprimé d’énormes quantités de dollars, d’euros et d’autres devises, pompant artificiellement la croissance. La bulle n’a pas encore éclaté, l’économie monte artificiellement, les entreprises croissent, il n’y a pas de faillites, et de nombreux nouveaux travailleurs sont nécessaires. Les faibles taux de natalité et la forte croissance du PIB ont placé les jeunes Zoomers dans une position encore plus monopolistique.
Lorsque vous ajoutez à cela la révolution numérique, qui a encore été conçue par Boomers, qui a permis à beaucoup de travailler depuis chez eux, Zoomers ont été encore plus chanceux. Ils peuvent exiger à volonté.
Les gens sont égaux, les circonstances sont différentes
La réponse à la question pour Boomers de savoir s’ils se comporteraient différemment dans les conditions que Zoomers ont aujourd’hui est en réalité très simple. Dans les mêmes circonstances, la plupart se comporteraient comme le font aujourd’hui les jeunes candidats au marché du travail. Il ne s’agit pas de la biologie de cette ou celle génération, mais des circonstances. Les générations sont en réalité égales ; les circonstances changent. Ce n’est pas la même chose lorsque le taux de chômage est de dix-sept pour cent et lorsqu’il tombe en dessous de sept pour cent.
Lorsque le chômage est élevé, un emploi une fois obtenu est gardé de manière responsable. Lorsque le taux de chômage tombe à des niveaux historiquement bas et que les frontières sont ouvertes à tous les pays de l’UE, il n’est pas surprenant que dans les enquêtes, 68 pour cent des répondants annoncent qu’ils changeront leur environnement de travail. Lorsque, en plus de tout cela, les loyers que les mères et pères, grands-parents gagnent sur l’immobilier permettent à certains jeunes de vivre de l’argent de poche chez leurs parents, il n’est pas surprenant que les entreprises voient la sortie en faisant venir des travailleurs étrangers ou des robots.
Bien sûr, tout n’est pas si noir et blanc. Certaines choses n’ont pas changé en quarante ans. Les jeunes familles dans les années 1980, si elles voulaient acheter un petit appartement, avaient une mensualité qui prenait les deux salaires. Ils devaient travailler en plus pour la nourriture et les services publics. Maintenant, quatre décennies plus tard, une situation similaire se produit. Beaucoup de jeunes diront qu’ils ne sont pas intéressés par la possession d’un appartement, mais il semble que ce ne soit qu’un doux citron.
Si à un moment donné une récession réprimée apparaît, beaucoup de générations Zoomer pourraient se retrouver complètement non préparées pour la phase hivernale du cycle économique. S’ils évitent cela, lorsqu’ils entreront dans la quarantaine, beaucoup deviendront employeurs. Alors ils se tireront les cheveux face aux exigences des enfants d’aujourd’hui de la Génération Alpha.
