Qui est un leader ? Le premier, le dirigeant, l’influent, celui qui peut se vanter d’avoir des suiveurs. Les premières associations mèneront à une personne confiante, assertive et décisive qui résout rationnellement les problèmes, ouvre et ferme les réunions, et a des réponses à toutes les questions. Un tel paradigme dominant était valide à d’autres époques dans des organisations hautement hiérarchiques et dans des sociétés comme la nôtre marquées par une distance de pouvoir. Et bien que toutes les récentes découvertes parlent de l’importance d’un leadership émotionnellement intelligent, nous remarquons souvent ces atavismes du passé qui élèvent des murs et perturbent les relations, amenant les gens à se sentir exclus et par conséquent insuffisamment engagés.
Dans chaque environnement, les gens veulent appartenir, ce qui procure un sentiment de satisfaction et de sécurité. Dans la pratique, la tentative de s’adapter au modèle de comportement du groupe dominant est plus courante, peu importe à quel point ce processus peut être inconfortable. Vous pouvez probablement vous rappeler le sentiment de votre premier jour de travail dans un nouvel environnement avec de nouveaux collègues. Cette expérience peut être positive ou négative, selon à quel point vous vous sentez accueilli et combien vous devez vous adapter pour être accepté.
Chacun de nous apporte un ensemble personnel d’expériences de vie à chaque relation, ce qui affecte nos attentes envers nous-mêmes et les personnes que nous rencontrons. L’art est d’être suffisamment conscient socialement pour reconnaître les attentes des autres et leur permettre de vraiment appartenir à un groupe ou à une organisation. Les leaders inclusifs possèdent une telle capacité, car ils parviennent à reconnaître différents besoins à travers leur style de communication, leurs relations et leur leadership, respectant les expériences et attentes antérieures que les gens apportent avec eux.
Leadership pour l’Innovation
Nous parlons de leadership inclusif à travers le prisme de l’inclusion de tous les groupes d’âge, de différentes formations et expériences, bien que l’inclusion soit sémantiquement liée uniquement aux groupes minoritaires et aux personnes handicapées. Il est important de s’éloigner de cette définition étroite de l’inclusion et d’élargir la compréhension de l’importance d’un tel style de leadership qui apporte de nombreux avantages en période d’incertitude et de crise, auxquelles nous sommes souvent exposés dans nos coordonnées géographiques.
Les leaders d’aujourd’hui, comme ceux d’hier, sont sous pression pour créer de la croissance, bien qu’il soit question depuis longtemps de différentes mesures de succès qui seraient liées aux sentiments de bonheur et de satisfaction. La croissance nécessite un avantage concurrentiel, qui inclut souvent l’innovation. Ainsi, nous arrivons à la nécessité d’expériences, de connaissances et d’attentes différentes qui sont à l’origine de la création de produits et de services innovants. Les équipes uniformes avec des expériences et des habitudes de vie similaires pensent de manière uniforme et synchronisée. Les équipes diverses pensent différemment, sont souvent en désaccord, remettent en question les opinions et les points de vue des autres, ne sont pas également bruyantes ou silencieuses, et tandis que certains ont besoin d’encouragement pour s’engager dans la discussion, d’autres ont besoin de limiter leur temps de parole lors des réunions.
Équipes Diverses
Il est clair que de telles équipes, bien que quelque peu plus exigeantes, peuvent être dirigées par des leaders sensibles aux différences, qui s’adaptent continuellement aux changements de l’environnement, changent leurs pensées, valeurs et activités. Ils ne se considèrent pas toujours comme étant dans le vrai et sont prêts à remettre en question les paradigmes dominants. Ce sont précisément ces leaders inclusifs qui jouent un rôle irremplaçable dans la promotion de l’innovation, de la croissance et du maintien d’un avantage concurrentiel, car en créant un environnement où chacun peut exprimer son idée, peu importe à quel point elle peut être différente ou étrange, ils permettent la création de produits et de services plus complexes et meilleurs.
