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Milan Bjelanović (BAT) : Le quiet quitting a été remplacé par le quiet hiring

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La société British American Tobacco (BAT) a de nouveau organisé cette année le concours Battle of Minds, auquel les jeunes de Croatie pouvaient postuler avec des solutions entrepreneuriales pour créer un avenir durable même avant l’été. Le concours a été lancé pour offrir aux étudiants et aux jeunes diplômés l’opportunité de créer des changements positifs et de gagner des prix précieux, se déroulant à la fois au niveau local et mondial. Les meilleurs au niveau local remportent un prix en espèces ou un stage chez BAT, tandis que les gagnants mondiaux peuvent recevoir jusqu’à cinquante mille livres. En Europe du Sud-Est, il y a eu 73 candidatures, et seulement trois équipes ont atteint les finales mondiales, deux de Turquie et une de Croatie. En attendant l’annonce des gagnants, nous avons parlé avec Milan Bjelanović, Responsable des Ressources Humaines du cluster Adria de BAT, au sujet de Battle of Minds, de la Génération Z, des nouveaux talents et des tendances du marché.

Pouvez-vous nous en dire plus sur le concours Battle of Minds ? Quelle a été la réponse ?

– Battle of Minds se tient en Croatie pour la première fois cette année, et je dois admettre que nous sommes extrêmement satisfaits de la réponse, et je crois que l’intérêt continuera de croître dans les années à venir. Le concours s’adresse aux jeunes créatifs qui ont pour mission de concevoir et de présenter des idées innovantes pour relever les défis environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) en équipes. Les participants peuvent choisir l’un des thèmes proposés : technologie, écologie, énergie et inclusivité. Battle of Minds offre aux jeunes la possibilité de favoriser des changements positifs, ainsi que de développer leur carrière. Nous sommes toujours à la recherche de talents qui peuvent aider à transformer notre entreprise et à atteindre notre objectif : construire un avenir meilleur, ‘A Better Tomorrow‘.

Ce concours est un moyen intéressant de rassembler de nouveaux talents sur le marché du travail autour de BAT. Quelles autres activités menez-vous pour attirer la jeune main-d’œuvre ?

– Tout d’abord, je voudrais souligner que nous avons reçu une reconnaissance précieuse en tant que meilleur employeur mondial pour la sixième année consécutive, ce qui est certainement la meilleure publicité et encouragement pour ceux qui envisagent un emploi de postuler réellement au concours. Les employés passent en premier ; ils sont la force de notre entreprise, et nous nous efforçons vraiment de leur fournir d’excellentes conditions et des incitations supplémentaires. Ils bénéficient d’incitations pertinentes, d’une assurance santé complémentaire et d’autres avantages, mais surtout, nous leur parlons continuellement de ce sujet et de l’environnement de travail en général, car c’est le seul moyen de prendre des initiatives et des décisions qui leur sont réellement pertinentes.

Concernant les activités que nous utilisons pour attirer les jeunes talents, il convient de mentionner la collaboration que nous avons commencée l’année dernière avec les universités en Croatie, principalement la Faculté d’Économie de Zagreb, tandis que l’usine de Kanfanar collabore avec l’École Polytechnique d’Istrie et la Faculté d’Ingénierie de Rijeka. En plus des universités, nous collaborons avec l’association eStudent. À Kanfanar, nous permettons aux étudiants de réaliser des stages dans divers départements de l’usine, d’organiser des Journées Portes Ouvertes et de présenter diverses opportunités que nous offrons aux étudiants dans les universités, comme le programme ‘Stage en Production’. Les étudiants ont la possibilité d’une formation et d’un développement supplémentaires, ainsi que d’une expérience précieuse en travaillant dans une entreprise multinationale. Cette année, nous avons eu environ dix étudiants en stage dans l’organisation. Certains de nos actuels managers ont commencé leur carrière dans l’entreprise de cette manière. Actuellement, nous avons cinq collègues en postes de junior management en Croatie qui ont commencé leur carrière par un stage chez BAT.

Avec l’arrivée de la Génération Z sur le marché du travail, les tendances dans l’environnement de travail changent également. Cela devrait-il inquiéter les entreprises ? Comment BAT s’adapte-t-il aux nouvelles tendances ?

– Il est clair que le marché du travail dépend largement des candidats, car les employés choisissent quoi, où, mais aussi comment et avec qui ils veulent travailler, recherchant un but plus élevé dans l’activité de l’entreprise pour laquelle ils sont employés. Récemment, nous avons été témoins de cette tendance de manière plus intensive, qui a émergé à la suite de la pandémie mondiale, les jeunes générations étant les plus en vue. Chez BAT, ce n’est pas juste une tendance, car nous avons toujours compris que les personnes sont les plus importantes, et nous sommes conscients que les employés sont la ressource la plus précieuse de toute entreprise. Ils contribuent à atteindre des résultats commerciaux avec leurs connaissances, leurs efforts et leur travail, et nous sommes ici pour leur fournir la meilleure motivation pour exploiter tout leur potentiel. Maintenir une culture où les employés sont encouragés à se développer, à grandir et à innover dans un environnement diversifié et inclusif a toujours été important pour BAT et joue un rôle crucial dans l’accélération de la transformation de notre entreprise vers la construction d’un avenir meilleur.

Chaque année est marquée par un nouveau slogan. L’année dernière a certainement été marquée par le quiet quitting. Croyez-vous que cette tendance va persister ? Y a-t-il d’autres tendances que vous pensez émerger et qui caractériseront le marché du travail cette année ?

– La tendance dite du grand réinitialisation va se poursuivre, ou le réaménagement du travail et de la vie privée, où les employés recherchent un meilleur équilibre entre travail et vie personnelle, plus de temps libre, la flexibilité de l’employeur, et similaire. L’année dernière a été marquée par le quiet quitting, et cette année, en contrepoint, le quiet hiring émerge, une situation où les gens développent de nouvelles compétences au sein de l’organisation, permettant à l’organisation de gagner de nouvelles opportunités sans embaucher de nouvelles personnes. Cela est souvent nécessaire pour le succès. Bien que notre usine de Kanfanar embauche constamment de nouvelles personnes en raison de la demande croissante pour de nouvelles catégories de produits, il est extrêmement bénéfique pour nous d’éduquer des personnes qui connaissent déjà la culture de l’entreprise et se sont adaptées à son mode de fonctionnement. De cette manière, nos employés ont la possibilité d’avancement et de réaliser leur potentiel. Quiet hiring aide notre entreprise à retenir les talents clés, ainsi qu’à faciliter une transition en douceur sans perturber le processus de travail.

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