Selon la personne à qui vous demandez, le web3, la nouvelle version d’Internet basée sur la technologie blockchain, est une forme de monétisation, l’avenir de l’organisation des affaires ou simplement de l’argent facile. Au milieu de cette discussion, de nombreuses entreprises explorent et testent une gamme de moyens pour créer de la valeur en utilisant des outils web3 – allant de l’augmentation de la notoriété de la marque à l’expérimentation de nouveaux modèles de propriété de produit. Ces initiatives signifient non seulement une avancée technologique mais aussi une nouvelle approche de la stratégie d’entreprise.
– L’identité numérique devient de plus en plus importante alors que de plus en plus de personnes s’appuient sur Internet pour le travail, les interactions sociales et la gestion des données personnelles. L’importance de la marque réside dans l’aide à la fidélisation des clients et l’augmentation des ventes et de la reconnaissance sur le marché. Il est difficile d’avoir du succès en affaires aujourd’hui sans aucune donnée en ligne sur nous ou notre entreprise. De plus en plus d’entreprises reconnaissent l’importance de la présence, ainsi que des ventes en ligne. La situation dans laquelle nous nous sommes trouvés au cours des dernières années n’a fait qu’accélérer la numérisation – a déclaré Marko Barić, expert en marketing et propriétaire de l’entreprise Marcating.
Expériences en dehors de la fonction
De nombreuses marques créent leurs propres produits web3 depuis un certain temps, souvent en collaboration avec des fabricants établis et des plateformes d’actifs virtuels. Les NFT, les avatars Roblox, les skins Fortnite ou la propriété dans Decentraland ne sont que quelques exemples populaires. Les entreprises conservent ainsi un contrôle total sur les actifs qu’elles créent, y compris leur apparence et leur fonctionnement dans des environnements virtuels et avec des portefeuilles numériques. Ces expériences attirent l’attention d’un public plus jeune et fournissent des informations précieuses sur leur comportement, en particulier lorsqu’elles sont intégrées dans des jeux comme Fortnite, que des millions d’utilisateurs jouent chaque jour.
Le holding de luxe Kering a des employés dont le seul travail est le web3 et tout ce qui y est lié, et ses marques Gucci et Balenciaga ont introduit plusieurs ‘initiatives métavers’. Par exemple, ‘Gucci Garden’, une collaboration avec Roblox, était un environnement virtuel promotionnel que les gens pouvaient explorer avec leurs avatars pendant deux semaines en mai 2021. Dans le cadre de l’événement, une version numérique d’un vrai sac Gucci a été vendue pour 350 000 robux (la cryptomonnaie de Roblox), soit 4 115 $ en argent réel. Ralph Lauren s’est associé à Roblox en décembre 2021 pour vendre des vêtements de sports d’hiver virtuels que les avatars peuvent essayer dans des magasins de ce monde virtuel. L’entreprise a attribué une partie de ses revenus significatifs au cours du trimestre à la campagne et aux investissements connexes.
Renata Blek, assistante marketing et ventes chez Circuit essu, déclare que l’inconvénient de la vente de produits numériques est leur applicabilité limitée en dehors des plateformes d’origine. Par exemple, les manteaux virtuels de Ralph Lauren ne peuvent être portés que dans Roblox, mais pas dans Fortnite ou d’autres espaces numériques. Les biens immobiliers virtuels construits dans Decentraland, comme le complexe de bâtiments de la marque de mode Philipp Plein, n’existent que dans celui-ci. Le manque d’interopérabilité entre les plateformes web3 est un obstacle à une adoption plus large par les utilisateurs et à une utilité accrue des jetons et des propriétés générés par la marque.
Un autre défi souvent discuté est la monétisation des actifs web3. Les NFT, les skins et des créations similaires sont encore largement considérés comme des expériences de marketing et de relations publiques et sont en dehors des fonctions de production, de conception et de vente de certaines entreprises. À court terme, le plus grand potentiel des produits numériques réside dans l’intelligence client. Les actifs numériques, dont la production est moins chère que celle des biens physiques, peuvent être utilisés comme un bon indicateur de ce qui est attrayant et ce qui ne l’est pas, et les entreprises peuvent ensuite convertir les articles numériques les plus populaires en articles physiques et en tirer profit.
Produits enrichis de données
Une autre façon pour les entreprises d’utiliser le web3 est d’enrichir leurs produits du monde réel avec des informations numériques. Voici comment cela fonctionne (approximativement) : d’abord, les informations sur le produit sont enregistrées sur la blockchain sous la forme d’un contrat intelligent ou de protocoles de transaction qui exécutent automatiquement des événements et des actions légalement pertinents selon des conditions définies. Les données enregistrées peuvent inclure l’origine du produit, l’approvisionnement, la production et la conception. Une fois enregistrées sur la blockchain, ces données sont immuables. L’article physique devient ainsi un objet de collection en raison de son unicité et de son authenticité. Cela permet aux marques de prévenir la contrefaçon et de tirer parti des ventes secondaires, ce qui a été très difficile à réaliser dans le passé.
Par exemple, le magasin américain populaire Top Shot de la National Basketball Association (NBA) vend des clips vidéo de tirs particulièrement captivants, comme un tir à trois points du star des Warriors Steph Curry ou le dunk légendaire de LeBron James des Lakers, sous forme de cartes NFT de collection pour le commerce. Ils ont été créés par la société de blockchain Dapper Labs en partenariat avec la NBA et le syndicat des joueurs en 2020, et les cartes incluent non seulement les clips mentionnés mais aussi diverses illustrations, des statistiques de jeu et de joueur, des descriptions d’actions, des numéros de série uniques et des détails supplémentaires.
– Nous devons être conscients que créer une identité numérique et une marque est devenu une sorte d’art et de science, car savoir comment se tailler une place dans l’immensité d’Internet et des concepts nécessite un ensemble diversifié de compétences et d’experts : des programmeurs, des rédacteurs, des spécialistes du marketing aux graphistes et illustrateurs que nous considérons comme des artistes de l’ère numérique – a expliqué Blek sur la base des exemples fournis.
Votre part de baskets
La propriété distribuée est un nouveau paradigme pour la gestion de marque et devient un sujet de plus en plus populaire parmi les professionnels du marketing. Au lieu qu’une entreprise vende un produit à un client, cette stratégie fait référence à plusieurs clients partageant la propriété de quelque chose en utilisant la blockchain. Bien qu’aucune marque traditionnelle ne soit actuellement connue pour appliquer cette stratégie, les entreprises numériques le sont.
Par exemple, Otis est une plateforme de propriété distribuée où les utilisateurs achètent, vendent et échangent des actions sécurisées par la SEC de collectibles (tels que des œuvres d’art, des bandes dessinées, des bijoux ou des articles de mode), construisant ainsi des portefeuilles d’actifs alternatifs. Si un consommateur souhaite investir dans les baskets que Michael Jordan portait lorsqu’il a brisé le panneau arrière lors d’un match en 1985, il peut acheter une petite part de ces baskets sur Otis ou une plateforme similaire. Il peut réaliser un retour s’il vend sa part ou si un groupe d’actionnaires décide collectivement de vendre les baskets.
– L’avenir du web3 est encore incertain, mais beaucoup croient que la technologie blockchain aura un impact significatif sur Internet et la société dans son ensemble. Nous pouvons dire que cela s’est déjà partiellement produit. Nous nous attendons certainement à un plus grand contrôle des utilisateurs sur leurs propres données, à une transparence et une sécurité accrues sur Internet, et à la création de nouvelles opportunités pour les affaires et l’innovation.
Dans certains pays, nous voyons déjà un modèle de centralisation, et la nouveauté est que Elon Musk crée un réseau à partir de Twitter, ou X Corp., à travers lequel tout sera possible. Le web3 devrait nous permettre de rendre Internet décentralisé, plus sûr et plus transparent. Cela pourrait donner lieu à de nouvelles façons de l’utiliser, y compris des applications décentralisées (dApps), du commerce peer-to-peer et une plus grande confidentialité des utilisateurs – a conclu Barić.
