Les parents de la petite Ella, âgée de neuf ans, utilisent les plateformes sociales comme une sorte de journal virtuel, partageant des scènes mignonnes et complètement ordinaires de la vie familiale dans lesquelles leur chérie joue le rôle principal. À cet égard, ses parents ne diffèrent pas des autres, mais tout comme ces autres, ils ne sont pas conscients du fait que des publications insouciantes peuvent effectivement nuire à leurs proches.
Depuis l’aube des plateformes sociales, les experts ont averti des pièges du ‘sharenting’ et des prédateurs qui exploitent le contenu partagé, mais avec l’avènement de la technologie IA, les conséquences peuvent être encore plus brutales, voire tragiques. Deutsche Telekom a décidé de parler des dangers du ‘sharenting’, une entreprise qui possède également le domestic Hrvatski Telekom, qui, en collaboration avec l’agence adam&eveBerlin, a lancé une campagne plutôt troublante ‘Un message d’Ella’ qui illustre très clairement et ‘viscéralement’ ce qui peut arriver si le contenu tombe entre de mauvaises mains.
Deepfake Ella
Les auteurs de la campagne ont utilisé une seule photo d’Ella que ses parents ont partagée sur les réseaux sociaux et, avec l’aide d’experts en technologie IA, ont créé sa deepfake, version adulte. Ella, maintenant une jeune fille, s’est adressée à ses parents choqués via une vidéo (étonnamment réaliste) et leur a montré comment l’IA peut voler et mal utiliser son identité.
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Derrière la campagne de Deutsche Telekom, qui rappelle la série télévisée dystopique Black Mirror, se cachent des données réelles. Des recherches ont montré qu’à l’âge de cinq ans, l’enfant moyen a jusqu’à 1 500 de ses photos et/ou vidéos publiées quelque part dans le monde virtuel, et il n’a pas donné son consentement pour ce contenu. Il a été publié par les personnes en qui ils ont le plus confiance et qui veulent sincèrement le meilleur pour eux – leurs parents.
Les experts prédisent également qu’en 2030, deux tiers des cas de vol d’identité impliqueront du contenu qui a été volontairement partagé avec la communauté en ligne. En raison de ce ‘sharenting’ insouciant, les parents exposent involontairement leurs enfants à des courtiers de données, des hackers, des pédophiles et d’autres individus malveillants.
Comme l’a commenté Ulrich Klenke, directeur de la marque de DT, l’entreprise fournit la meilleure et la plus sûre infrastructure réseau, mais nous devons tous nous équiper de connaissances et d’outils pour garantir une gestion sûre et responsable de nos données en ligne.
Une épée à double tranchant
– L’avancement de l’intelligence artificielle présente des opportunités, nous en sommes fascinés, mais il comporte également certains risques. Nous devons apprendre à gérer les deux aspects avec sagesse. Nous essayons d’être optimistes quant à l’avenir numérique, mais nous devons regarder les deux côtés. Il n’est pas seulement important de montrer le côté heureux et ensoleillé de la marque, mais aussi de discuter ouvertement des problèmes et de tous les aspects de la vie numérique, illustrant comment utiliser la technologie pour le bien – nous a dit Klenke.
Conscients que les consommateurs ne veulent pas que les entreprises leur disent de ne pas publier de photos de leurs enfants sur le web, ils ont d’abord décidé de se demander s’ils sont crédibles.
– Nous sommes une grande entreprise, nous fournissons une infrastructure critique, nous faisons partie d’une société plus large, et donc c’est notre terrain de jeu – a poursuivi Klenke, ajoutant qu’ils ont reçu des réactions positives des utilisateurs concernant la campagne.
Ils leur sont reconnaissants car la campagne a mis en lumière quelque chose qu’ils n’avaient pas envisagé auparavant.
– Cette campagne ne vise pas à moraliser ou à dire aux gens quoi faire. Notre travail est de montrer aux gens les conséquences possibles et de leur permettre de décider s’ils veulent agir eux-mêmes. En tant que marque, nous plaidons pour quelque chose que nous considérons comme bon et important – a conclu Klenke.