Beaucoup ont tiré la sonnette d’alarme sur le potentiel de l’intelligence artificielle à remplacer des emplois à l’avenir, mais elle cause déjà des perturbations dans l’industrie où les employés semblaient autrefois invincibles : la technologie.
Un nombre petit mais croissant d’entreprises technologiques citent l’intelligence artificielle comme raison de licenciements et réévaluent les nouvelles recrues ces derniers mois, alors que la Silicon Valley s’empresse de s’adapter à l’avancement rapide de la technologie se développant dans son propre jardin, a rapporté CNN.
Chegg, une entreprise de technologie éducative, a révélé dans un dépôt réglementaire le mois dernier qu’elle licencie quatre pour cent de sa main-d’œuvre, soit environ 80 employés, ‘pour mieux positionner l’entreprise afin d’exécuter sa stratégie d’intelligence artificielle et de créer une valeur durable à long terme pour ses étudiants et investisseurs.’
Le PDG d’IBM Arvind Krishna a déclaré dans une interview à Bloomberg en mai que l’entreprise s’attend à une pause dans les recrutements pour les postes qu’elle estime pouvoir être remplacés par l’intelligence artificielle dans les années à venir. Cependant, dans une interview ultérieure avec Barrons, Krishna a déclaré qu’il avait l’impression que ses commentaires précédents avaient été sortis de leur contexte et a souligné que ‘l’IA créera plus d’emplois qu’elle n’en supprime.’
L’IA améliore le travail humain
À la fin d’avril, le service de stockage de fichiers Dropbox a annoncé qu’il licencie environ 16 pour cent de sa main-d’œuvre, soit environ 500 personnes, citant également l’IA.
Dans son dernier rapport sur les licenciements, la société d’emploi Challenger, Gray & Christmas a déclaré que 3 900 personnes avaient été licenciées en mai en raison de l’intelligence artificielle, marquant la première fois que des réductions d’emplois ont eu lieu en fonction de ce facteur. Tous ces licenciements ont eu lieu dans le secteur technologique, selon la société.
Avec ces mouvements, la Silicon Valley pourrait non seulement être à l’avant-garde du développement de l’intelligence artificielle, mais aussi offrir un aperçu précoce de la manière dont les entreprises peuvent s’adapter à ces outils. Au lieu de rendre des ensembles de compétences entiers obsolètes du jour au lendemain, ce que certains craignent à juste titre, il semble que l’effet plus immédiat de la nouvelle gamme d’outils d’IA pousse les entreprises à rediriger les ressources pour mieux tirer parti de la technologie et se concentrer sur les employés ayant une expertise en intelligence artificielle.
– Au cours des derniers mois, l’intelligence artificielle a captivé l’imagination collective du monde, élargissant le marché potentiel pour notre prochaine génération de produits alimentés par l’IA plus rapidement que nous ne l’aurions tous anticipé. Notre prochaine phase de croissance nécessite un mélange différent de compétences, en particulier en IA et en développement de produits à un stade précoce – a écrit le PDG de Dropbox Drew Houston dans une note aux employés.
En réponse à une demande de commentaire sur la façon dont sa redirection autour de l’intelligence artificielle progresse, Dropbox a dirigé CNN vers la section ‘Carrières’ de leur site Web, où ils recrutent actuellement pour plusieurs postes axés sur les ‘Nouvelles Initiatives d’Intelligence Artificielle.’
Dan Wang, professeur à la Columbia Business School, a déclaré à CNN que l’intelligence artificielle ‘provoquera une restructuration des organisations’, mais il ne la voit pas encore comme un scénario où les machines remplacent les humains.
– L’IA, telle que je la vois, ne doit pas nécessairement remplacer les humains, mais plutôt améliorer le travail humain. Je pense que le type de concurrence auquel nous devrions tous penser davantage est que les experts humains seront remplacés par des experts humains qui peuvent tirer parti des avantages des outils d’IA – a expliqué Wang.
