Cette saison signale l’effondrement du concept bien-aimé ‘zimmer frei’

Chaque année, quelqu’un qui connaît quelqu’un louant des appartements et dont le flux de réservations n’est pas favorable avant la saison touristique principale avertit des problèmes pour le tourisme croate. Cette année ne fait pas exception. Au cours des dernières semaines, il a été question de lacunes saisonnières, de réservations plus faibles pour juillet et août, principalement dans l’hébergement privé. Sur les réseaux sociaux, les lecteurs publient des commentaires selon lesquels ils ne lisent plus d’articles sur le tourisme en pré-saison. Personne ne peut les en blâmer. En plus du fait que le lecteur moyen est déjà étourdi par le comptage des touristes et des véhicules sur les routes (et le comptage vient à peine de commencer), à l’automne, tout se termine par une histoire sur une saison touristique record, et le propriétaire qui s’est plaint signe un contrat pour acheter un appartement dans la métropole.

Cependant, cette année, l’alarme a vraiment sonné, non pas à cause du nombre de clients mais de la possibilité que cela soit une saison décisive dans laquelle la logique de location (non) va enfin se retourner contre elle. Pendant des années, les experts du tourisme ont averti de l’excès de logements familiaux construits sans planification ni contrôle, avec des charges fiscales minimales, et la Stratégie pour la durabilité du tourisme croate semble arriver trop tard. Au cours de l’année écoulée, nous avons augmenté les capacités dans l’hébergement privé de 63 000 nouveaux lits, si nous additionnons l’hébergement commercial et non commercial dans les ménages. En deux ans, le nombre de lits a augmenté de manière stupéfiante de 126 000.

– Il est souvent déclaré publiquement que l’hébergement privé représente 60 pour cent de la structure totale de l’hébergement ; cependant, ces données ne sont pas précises car elles n’incluent pas l’hébergement non commercial où dorment ‘amis et parents’, qui est utilisé à des fins commerciales dans la plupart des cas. Je n’inclus même pas ici l’économie grise. Lorsque nous additionnons ces deux segments, nous constatons que sur 1,8 million d’unités d’hébergement, 1,4 million relèvent de l’hébergement familial, ce qui représente 77 pour cent de toutes les capacités en Croatie. Encore plus préoccupant est le fait que plus de 85 pour cent de l’hébergement privé est classé deux et trois étoiles. Les capacités de catégorie supérieure augmentent, mais trop lentement, déclare Emanuel Tutek, partenaire de la société de conseil BlueRock Consulting.

Si nous ajoutons l’augmentation des prix des appartements cette année d’une moyenne de 20 pour cent, comme l’admettent eux-mêmes les propriétaires, nous arrivons à une réponse possible aux problèmes de remplissage. Plus de capacités aux côtés de prix plus élevés ne suivent pas la logique économique, surtout lorsque dans certaines parties des régions touristiques nous n’avons pas un tel saut significatif de la demande.

Cependant, les chiffres sont généralement très bons, si l’on en croit les statistiques d’eVisitor, qui disent que dans les cinq premiers mois, nous avons eu 30 pour cent de plus d’arrivées et 23 pour cent de plus de nuitées que l’année dernière. Il est difficile de croire que dans la partie la plus forte de l’année à venir, les choses vont aller en déclin. Cependant, il convient également de prendre en compte qu’après longtemps, nous avons de nouvelles activités en pré-saison dans certaines destinations (par exemple, le tourisme sportif en Istrie), qui ont donné des résultats, donc par conséquent, nous pouvons nous attendre à un nombre d’arrivées plus faible dans la saison principale à long terme, ce qui est également un objectif longuement discuté des créateurs de politiques touristiques.

Depuis des années, il a été prouvé que ceux qui investissent dans la qualité de l’hébergement et du service trouvent toujours un acheteur sur le marché, même s’ils facturent mille euros par nuit. Cependant, un client qui a payé un certain prix une année et se voit demander de payer 20 pour cent de plus l’année suivante, sans aucun changement de qualité et d’infrastructure, a tous les arguments possibles pour réserver un hébergement dans un autre pays. Ils ne s’intéressent pas au fait que le nettoyage est devenu plus cher pour le propriétaire ou les services publics. Parce que lorsque un client ajoute le prix d’hébergement plus élevé à la nourriture plus chère dans les magasins et les restaurants, aux excursions plus chères et au transport, ses vacances en Croatie deviennent au moins 50 pour cent plus chères que les années précédentes.

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