L’IA changera complètement le journalisme, mais il y a certaines choses qu’elle ne peut pas faire mieux que les humains

Il devient de plus en plus probable que, quel que soit le domaine dans lequel vous vous trouvez, l’intelligence artificielle deviendra tôt ou tard l’un des principaux sujets qui vous entourent. Comment y faire face ? Comment l’intégrer dans les affaires ? Quels sont nos avantages ? Qu’est-ce qu’elle peut nous faciliter ? Quand lui faire confiance ? Comment travailler avec elle, plutôt que contre elle ? Ce sont toutes des questions qui préoccupent les dirigeants de divers secteurs depuis un certain temps maintenant.

Cependant, il semble que l’intelligence artificielle ait sérieusement effleuré la surface du journalisme. Peu importe à quel point nous avons pu penser que les créatifs étaient en sécurité, il s’avère que l’intelligence artificielle ne connaît pas de limites et qu’il est grand temps que les personnes de ce domaine retroussent leurs manches et trouvent des réponses aux questions susmentionnées.

C’était précisément le sujet discuté lors du Congrès Européen de l’Édition qui s’est tenu la semaine dernière à Vienne – l’impact de l’intelligence artificielle sur le journalisme. Sans trop d’embellissement, la conférence a conclu : L’IA est là, apportant des changements significatifs, et nous devons apprendre à nous adapter !

Changements Tectoniques dans le Journalisme

Ce n’est pas le premier changement qui a fondamentalement altéré le journalisme. Au cours des vingt dernières années, trois grands changements ont eu lieu qui ont eu un fort impact : le premier a été l’avènement d’Internet, suivi par les smartphones, puis les réseaux sociaux. Avec l’arrivée de tout cela, non seulement le journalisme a changé, mais aussi les gens, car les recherches montrent actuellement que les médias traditionnels ne sont plus le premier choix pour la majorité des jeunes.

Maintenant, nous devons ajouter l’intelligence artificielle à tout cela, qui entraînera des changements tectoniques dans les médias et la façon dont ils fonctionnent. Par conséquent, l’une des principales questions est ce que l’avenir nous réserve ?

– Des changements tectoniques se produisent en raison de la technologie, et à cause de cela, nous devons complètement réévaluer les modèles commerciaux actuels – a déclaré Ladine Heimgartner, responsable des médias mondiaux chez Ringier et PDG du groupe Blick en Suisse, lors du congrès.

Cependant, après une série de changements qui ont transformé le monde des médias, Heimgartner a souligné qu’elle est convaincue que nous serons capables de faire face à l’intelligence artificielle.

Ce n’est pas tout noir ou blanc

Les médias à travers l’Europe ont déjà commencé à se familiariser avec l’intelligence artificielle et testent ses capacités pour une mise en œuvre dans leur travail. Cependant, ce sur quoi tout le monde s’accorde, c’est que l’IA a ses avantages et ses inconvénients.

Ce qui est certain, c’est que cette technologie changera notre façon de travailler, nous permettant de faire certaines choses plus rapidement… L’un des intervenants, Ramon Kadel, du magazine Handwerk, a souligné que, selon leur expérience, ce qui peut être standardisé peut être fait avec la technologie, mais le journalisme ne peut être qu’amélioré par la technologie, pas remplacé.

Et Verena Krawarik, de l’APA (Agence de Presse Autrichienne), a souligné que ‘l’IA dans le journalisme ne signifie pas que l’IA fait du journalisme’. Bien qu’elle pense que nous devons comprendre les avantages de l’IA, elle est consciente que, par exemple, le populaire ChatGPT ne fournit pas toujours des informations précises (comme elle l’a démontré avec un exemple), ce qui contredit les valeurs du journalisme qui devraient être basées sur des informations précises.

Par conséquent, les journaux dans leur sens le plus traditionnel auront toujours un avantage dans certains domaines, y compris : la gestion des données, avoir une marque (qui peut s’appuyer sur la qualité et la fidélité), des opportunités de vision critique, la communication avec des experts… et, entre autres, la confiance, qui est bien plus grande que celle envers la technologie.

Certaines choses que personne ne peut faire aussi bien que les humains

Peu importe combien de changements nous attendent, Heimgartner a souligné que l’approche face à l’incursion de l’intelligence artificielle devrait être calme et ouverte. Car en plus des capacités de l’intelligence artificielle, il faut également être conscient de ses propres forces.

– Les gens recherchent des gens et leur font plus confiance. De plus, nous racontons des histoires, et personne ne peut le faire aussi bien que nous – a déclaré Heimgartner.

Tout cela suggère quelques choses : l’IA est là et elle ne disparaîtra pas. Elle change indéniablement les médias de manière fondamentale, et nous devons monter dans ce train dès que possible pour éviter de prendre du retard. Cependant, en plus, nous devons faire nos ‘devoirs’ et préparer une stratégie réaliste pour faire face à l’IA et voir quelles sont nos valeurs – car si nous faisons cela bien, l’IA pourrait nous permettre de nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux.