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Dans une année de grands défis commerciaux, Hrvatska poštanska banka a reçu la certification Partenaire Employeur

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La reconnaissance pour l’excellence en gestion des ressources humaines a été décernée à Hrvatska poštanska banka pour la septième année consécutive, la plaçant parmi les employeurs les plus prestigieux du marché national. Le certificat Partenaire Employeur compare les pratiques RH des employeurs en Croatie avec les tendances mondiales et évalue la qualité de l’employeur par rapport aux normes les plus élevées à travers une évaluation détaillée par des experts RH impartiaux. En tant que plus grande banque de propriété croate, HPB a particulièrement excellé dans l’analyse de référence dans la catégorie de l’engagement et de la satisfaction des employés, les processus d’attraction et de recrutement de nouveaux employés ayant reçu les meilleures notes.

Au cours de l’année 2022, des fonds significatifs ont été investis dans le développement et l’éducation des employés, ainsi que dans l’augmentation de leurs droits matériels par la signature d’un Accord Collectif. Comparé à la moyenne de 34 heures de formation par employé par an, HPB a fourni à ses employés pas moins de deux semaines ou 83 heures de formation par employé.

Ce saut organisationnel a également été rendu possible par l’introduction d’un programme interne de transfert de connaissances, connu sous le nom de pépinières de connaissances, et la mise en œuvre de plateformes d’apprentissage en ligne, rendant la participation à la formation souhaitée plus accessible à un plus grand nombre d’employés. HPB accorde une attention particulière aux nouveaux employés qui suivent un processus d’intégration détaillé avec la création d’un plan de développement individuel et un ensemble de formations préparées.

– Notre banque a obtenu un résultat exceptionnellement bon lors de la recertification de cette année, malgré des critères plus stricts, ce qui nous réjouit, et le processus exigeant de fusion avec Nova hrvatska banka qui est actuellement en cours. En même temps, nous avons travaillé sur des projets majeurs tels que la mise en œuvre d’un nouveau système RH informatique et adapté tous les systèmes et processus de la banque à la nouvelle monnaie, l’euro. Nous sommes fiers d’avoir réalisé un saut significatif dans le développement des employés tout en maintenant des normes élevées dans le recrutement de nouveaux talents – a déclaré Ana Đidara, Directrice du Bureau de Gestion des Ressources Humaines.

Pour répondre aux conditions de réobtention du certificat, HPB a subi une évaluation détaillée de son système de gestion des ressources humaines dans sept domaines clés, à travers deux perspectives – la perspective de l’employé et la perspective de l’employeur. Aujourd’hui, le programme Partenaire Employeur est mis en œuvre dans plus de 200 organisations de plus de 50 pays, et il est intéressant de noter que certaines organisations ont inclus le certificat comme un indicateur clé du succès des pratiques RH, en faisant bien plus qu’une simple reconnaissance.

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