Comment perdre la face pour deux euros

Je me suis assis dans un café, j’ai commandé un café et j’ai commencé à taper sur mon téléphone. Indifféremment, je jetais parfois un coup d’œil à la terrasse. Bientôt, trois amis qui étaient un peu plus bruyants que le reste du monde se sont assis à la table à côté de la mienne, mais je ne me suis pas laissé distraire et j’ai continué à lire des nouvelles sur les développements de mon club de football préféré (le nom du club est bien connu de la rédaction). Bien que préoccupé par le sort de mon club bien-aimé, à un moment donné, j’ai été intrigué par la conversation ton élevée des amis sur les personnes impolies qui sont partout autour de nous.

L’un d’eux racontait ce qui était arrivé à son connaissance (ou il avait lu quelque chose à ce sujet, je n’ai pas tout à fait compris), mais je sais que c’était une femme. Étant donné que je viens d’un pays où la culture n’est pas valorisée aussi hautement que, par exemple, en Croatie, étant aussi peu cultivé que je le suis, je n’ai pas pu résister à mes gènes et j’ai fait semblant de chercher quelque chose sur mon téléphone tout en écoutant discrètement ce que celui-ci avait à dire.

En résumé, la femme mentionnée a commandé des biens auprès d’une entreprise qu’elle a prépayée le même jour où elle les a commandés, et ils lui ont dit que le produit arriverait dans quelques jours. Je suppose que c’était quelque chose d’ordinaire puisque la valeur était d’environ vingt euros. Cependant, quelques jours plus tard, juste au moment où elle était censée récupérer les biens, l’entreprise qui les livrait l’a informée qu’elle devait payer deux euros supplémentaires lors de la récupération.

Bravo à moi !

La femme a demandé pourquoi, et ils lui ont dit que l’article avait augmenté en prix et était maintenant vendu à un prix plus élevé. Elle n’était pas sûre de ce qu’elle devait faire, ni si l’entreprise vendant les biens avait le droit d’exiger cela, mais elle avait besoin des biens. Ne voulant pas compliquer davantage pour deux euros, elle a payé le montant supplémentaire sur le compte du vendeur.

L’un des trois amis a parlé du fait qu’il n’y avait aucune clause dans la commande stipulant que l’acheteur couvrirait la différence si le prix augmentait, ni d’autres conditions pour l’acheteur. Simplement : commander, payer et attendre qu’il arrive. Mais notre héroïne n’a pas pu laisser passer cela et après avoir récupéré les biens, elle a envoyé une plainte au vendeur, croyant que si ils avaient convenu de quelque chose, cela devrait être respecté. Cependant, il ne s’agit pas d’un accord, mais d’un contrat valide, car la commande a une telle force légale, et en payant de l’argent sur le compte du vendeur, l’une des parties signataires a rempli sa part du contrat.

Je ne suis pas un expert juridique, mais je n’ai pas besoin de l’être pour conclure que la dame a été lésée même s’il s’agit en effet d’un petit montant d’argent, deux euros. Pourtant, c’est une question de principe, car si nous avons convenu de quelque chose, signé, nous devrions le faire équitablement. Cependant, pour être sûr à cent pour cent, j’ai demandé à un avocat dont l’enfant va à l’école avec mes enfants ce qu’il en pensait (je ne voulais pas déranger mes collègues experts juridiques habituels avec cela).

Le gentleman a été d’accord avec moi (bravo à moi !) en déclarant que l’acheteur a tout à fait le droit d’intenter même une action en justice. Je l’ai remercié, en disant que j’étais sûr que l’acheteur ne le ferait pas, car qui irait s’embêter à aller au tribunal pour deux euros ? Il m’a dit qu’elle pouvait le signaler à l’inspection, qui pourrait punir le vendeur et même lui ordonner de rendre les deux euros à l’acheteur.

Acheteur comme victime d’un malentendu

Ici, il s’agit probablement d’une question de l’entreprise de vente étant en réalité un intermédiaire dans la vente de ces biens et qu’au moment de la commande, le prix était un, et lorsque le fournisseur a livré les biens, il l’a informée du nouveau prix. Clairement, la communication entre le fournisseur et l’entreprise de vente était mauvaise, et le coût de ce malentendu a été le plus facile à faire porter à l’acheteur.

Cependant, cela est incorrect car l’entreprise de vente aurait dû résoudre ce malentendu avec le fournisseur et préserver sa réputation auprès des clients, mais il est évident que quelqu’un en elle avait l’intention de vendre la face pour deux euros. Si j’étais à la place de l’acheteur, je clarifierais cela. Je ne traînerais pas dans les tribunaux, mais je le signalerais certainement à l’inspection. En effet, si ils ont fait cela à elle, ils l’ont sûrement fait à d’autres clients aussi.

Et donc, mon cher lecteur, grâce à mon manque de culture, c’est-à-dire en écoutant discrètement les conversations élevées des autres, et en élargissant ensuite l’enquête en interrogeant un avocat réputé, j’ai appris cette impolitesse que n’importe lequel d’entre nous peut rencontrer. Au moins, maintenant nous savons comment répondre aux personnes impolies qui vendent la face pour deux euros.

POST SCRIPTUM

Et une chose de plus : si j’étais à la place de l’acheteur, je raconterais publiquement mon histoire dans laquelle je mentionnerais le nom de l’entreprise de vente. Ou peut-être une version plus douce : je menacerais cette entreprise que si elle ne rend pas les deux euros pris par extorsion, je raconterais publiquement toute l’histoire et mentionnerais de quelle entreprise il s’agit.