Trois femmes ont échappé à l’enfer de la guerre en Ukraine et se sont installées en Croatie. Elles ont décidé d’aider leurs compatriotes à s’adapter aussi facilement et rapidement que possible à la vie dans un pays inconnu. Il y a moins d’un an, elles ont fondé une association à but non lucratif appelée Svoja. L’une des fondatrices est Natalija Grišenko, qui a travaillé dans le secteur bancaire en Ukraine pendant plus de vingt ans. Là-bas, elle a également lancé sa propre entreprise de couture, mais celle-ci a été compromise par la pandémie. Aujourd’hui, elle se concentre sur l’auto-emploi, l’éducation et l’intégration des Ukrainiens dans la société croate. L’une des conditions de base pour le succès de ce processus est d’avoir un emploi. L’association a employé plus de deux cents Ukrainiens dans 24 entreprises en Croatie en moins d’un an, et son réseau de partenaires et de donateurs s’élargit, l’un des principaux étant la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD), qui encourage ses clients à embaucher des Ukrainiens. Ainsi, plusieurs dizaines ont déjà été employées dans les secteurs de la boulangerie et du commerce de détail. Actuellement, environ vingt mille Ukrainiens vivent en Croatie, dispersés à travers le pays ; la plupart d’entre eux se trouvent à Zagreb.
Quelle est votre histoire ? Pourquoi avez-vous décidé de déménager en Croatie ?
– Je viens de Kyiv, plus précisément d’Irpin, un endroit occupé par l’armée russe. À un moment donné, nous ne savions pas si nous allions survivre aux bombardements, car Irpin était la ligne de front de l’attaque russe sur Kyiv. Lorsque l’occasion s’est présentée de partir, nous avons décidé de sauver nos enfants. Je suis venue en Croatie avec mon fils et ses amis, qui ont une triste histoire : ils ont vécu l’occupation du Donbass en 2014 et maintenant le même scénario pour la deuxième fois à Irpin. J’ai des amis en Croatie, une famille qui nous a invités chez eux ; c’était notre seule option. Mon fils, qui a dix-huit ans, est parti avec ses camarades en Pologne.
Avec qui avez-vous réussi à établir des contacts jusqu’à présent, qui sont vos principaux donateurs et partenaires ?
– L’Association Solidarna, le HCR, Madre, la BERD, et nous collaborons également avec le Service jésuite des réfugiés. Nous avons également collaboré avec les ambassades britannique et américaine sur des projets d’apprentissage de l’anglais commercial. La Croatie a un grand marché touristique, et les Ukrainiens employés dans l’hôtellerie et le tourisme doivent apprendre à communiquer avec les clients. Par conséquent, nous avons établi une coopération avec l’Association des employeurs en hôtellerie croate, de sorte que maintenant les Ukrainiens travaillent dans les cinq plus grands groupes hôteliers de la côte croate.
Quelles entreprises ont montré le plus grand intérêt à embaucher des Ukrainiens ?
– Principalement des entreprises de boulangerie et de commerce de détail telles que Studenac, Mlinar, Pan-peka, Ledo, Živoproizvod Karlovac, Adriatic Gate Terminal, etc. Nous collaborons déjà avec certaines d’entre elles, tandis que nous négocions avec d’autres. La plupart des offres concernent des emplois peu qualifiés, car les Ukrainiens, s’ils souhaitent travailler dans les emplois qu’ils occupaient auparavant en Ukraine, doivent faire reconnaître leurs diplômes en Croatie, ce qui est un processus compliqué et long. Il y a de nombreux obstacles, notamment dans le système de santé, où les médecins ukrainiens attendent la reconnaissance pendant plus d’un an.
Y a-t-il un moyen d’accélérer cela ? Comment cela se passe-t-il dans d’autres pays ?
– Nous ne savons pas comment accélérer cela, mais nous savons que ce processus est plus rapide dans certains autres pays comme la Pologne ou la République tchèque, où les gouvernements ont convenu de faciliter et d’accélérer le processus de reconnaissance pour les Ukrainiens. Autant que je sache, l’ambassade ukrainienne en Croatie discute avec le gouvernement croate de la manière d’accélérer cette procédure.
Nous avons également des exemples d’Ukrainiens qui créent leurs propres entreprises. Dans quels secteurs sont-ils les plus courants ?
– Nous sommes très heureux et fiers que des entrepreneurs ukrainiens aient décidé de continuer à faire des affaires en Croatie. Nous avons établi un lien avec le Bureau Bleu de la ville, qui les aide dans le processus de création d’entreprise. Actuellement, nous avons plus de soixante Ukrainiens qui souhaitent créer une entreprise en Croatie. Il n’y en a pas beaucoup, mais il n’est pas facile de créer une entreprise dans un autre pays. Il faut explorer les principes de fonctionnement du marché, les cadres législatifs, etc. Jusqu’à présent, nous avons des exemples de nouveaux entrepreneurs dans l’hôtellerie, un bar à sushi ukrainien à Zadar, un salon de beauté à Split, de la restauration à Zagreb, etc.
