L’utilisation de codes QR sur des affiches grand format (‘jumbo’) pour diriger les audiences vers le site web de l’annonceur est devenue une norme mondiale dans cette forme de publicité depuis un certain temps. Il n’est donc pas surprenant que la plupart des grandes marques mondiales – Calvin Klein, Victoria’s Secret, et bien d’autres – utilisent cette technologie marketing pour attirer plus de clients.
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Alors, quelle est la situation en Croatie ? Les panneaux d’affichage sont une méthode publicitaire très populaire. Les statistiques montrent que jusqu’à 71 % des personnes regardent inconsciemment les panneaux d’affichage en conduisant, tandis que plus de 25 % des personnes visitent en moyenne le site web après avoir vu une annonce sur un panneau d’affichage. Ces données se réfèrent aux panneaux d’affichage classiques, sans codes QR.
Dans le but d’augmenter encore l’engagement des personnes exposées au message publicitaire, l’agence D1GITAL, en collaboration avec son client, la clinique Premium Smile de Zagreb, a créé la première campagne en Croatie sur un panneau d’affichage électronique avec un code QR intégré. D1GITAL est une agence spécialisée dans la publicité DOOH ou ‘Digital-out-of-home’, où ‘D’ représente la dernière tendance dans ce segment de publicité en pleine croissance.
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Vous avez sûrement remarqué leur affichage publicitaire LED haute résolution à l’intersection de l’avenue Zagrebačka et de la rue Dragutin Golik à Zagreb. Bruno Raič, le responsable du développement commercial chez D1GITAL, note : ‘Nous offrons un service de publicité extérieure premium au marché croate. Notre panneau d’affichage numérique offre des opportunités d’expression illimitées pour nos annonceurs, une présentation dynamique de leurs marques de manière élégante, rapide et efficace. Dayparting est une autre option utile que nos annonceurs utilisent. En effet, grâce à un logiciel, il est possible d’afficher différents messages en fonction de l’heure de la journée. Par exemple, un restaurant peut faire la promotion de son offre de petit-déjeuner le matin, tout en ayant une communication différente pour le reste de la journée. Tout cela est possible sur la route la plus fréquentée de Croatie, où plus de 50 000 véhicules passent chaque jour.’
C’est précisément pourquoi le célèbre dentiste esthétique de Zagreb, Dr. Berislav Mostarac, a choisi cette méthode pour présenter la nouvelle clinique exclusive Premium Smile. Après 15 ans d’existence, le service dentaire du Centre Dentaire Mostarac s’est transformé en la luxueuse clinique Premium Smile pour les clients les plus exigeants. Les innovations et le travail dentaire de haute qualité sont les raisons pour lesquelles Zagreb est devenu une destination pour un nouveau sourire. Premium Smile est une clinique unique dans cette partie de l’Europe car elle se spécialise exclusivement dans le ‘smile makeover’ et le ‘smile design’. Les patients venant pour un sourire signé par Dr. Mostarac apprécieront un intérieur luxueux conçu par Lana Banely, qui a déjà remporté des prix de jurys architecturaux professionnels.
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Dr. Mostarac déclare que l’innovation est le principe directeur de sa clinique. Parmi les premiers en Croatie, il a introduit la pratique du ‘smile design’ lors de la création d’un nouveau sourire. L’unicité du concept de ‘smile design’ est que le patient peut voir une simulation numérique du nouveau sourire avant l’installation réelle du nouveau sourire (couronnes ou facettes) et essayer un sourire test sur son visage. Grâce à un investissement significatif dans la technologie numérique et à l’éducation avec les meilleurs experts mondiaux qui ont innové ces protocoles, Dr. Berislav Mostarac a acquis une réputation d’expert en ‘smile makeover’, et ses patients viennent à Zagreb de toutes les régions de Croatie et du monde.
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Et comment le QR a-t-il aidé à accroître la notoriété de la marque de la clinique Premium Smile ? La publicité vidéo sur le panneau d’affichage numérique dure 10 secondes, pendant lesquelles le code QR menant au site web www.premiumsmile.hr est clairement visible sur le côté droit de l’annonce pendant toute sa durée. Étant donné qu’à l’intersection mentionnée de l’avenue Zagrebačka et de la rue Dragutin Golik, où se trouve l’affichage, les gens restent jusqu’à 2 minutes devant l’écran, il y a suffisamment de temps pour remarquer le message de la campagne DÉCOUVREZ LE POUVOIR DU SOURIRE. Cette mesurabilité a été obtenue en utilisant une caméra connectée à un programme qui mesure le nombre de véhicules passés devant le panneau d’affichage numérique. Ainsi, la portée de la campagne peut être précisément définie. Le code QR contient un ‘tracker’, et les visites sur le site web de la clinique Premium Smile sont visibles dans Google Analytics.
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Bruno Raič souligne que l’un des avantages de cette méthode publicitaire est la grande adaptabilité du contenu. En effet, il est possible de mettre à jour fréquemment et de mettre en avant un contenu spécifique en fonction du jour de la semaine ou de l’heure de la journée. Mettre en avant une seule annonce statique sur une surface publicitaire n’est plus la seule option. Maintenant, il n’est plus nécessaire de passer plusieurs heures à changer une affiche publicitaire ; tout peut être résolu en quelques minutes et clics.
Quelles sont les réactions des clients ? Dr. Berislav Mostarac est satisfait des résultats : ‘Le nombre de visiteurs sur le site web de Premium Smile a augmenté, la reconnaissance de la marque Premium Smile a crû, et le succès de la campagne se reflète le mieux dans l’arrivée de nouveaux patients.’
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Internet, codes QR et panneaux d’affichage électroniques deviennent lentement partie intégrante du paysage publicitaire quotidien en Croatie. Avec une large portée et la mesure des résultats utilisant des codes QR, un calcul précis du retour sur investissement dans cette forme de marketing est réalisé.
