Conférence RH : Les grandes entreprises les plus influentes doivent construire de nouveaux paradigmes commerciaux

La connexion entre ESG et durabilité devient de plus en plus importante aujourd’hui. Les grandes entreprises les plus influentes dans le monde des affaires doivent construire de nouveaux paradigmes commerciaux, et il est essentiel d’observer comment les meilleurs le font. Cemex Hrvatska d.d. a commencé à s’attaquer à cela beaucoup plus tôt que la plupart des entreprises en Croatie, il peut donc être dit que l’ESG est dans leur ADN.

– Notre industrie est très complexe et spécifique. Lorsque nous avons commencé à développer le système de développement durable en Croatie en 2006, Cemex était déjà un leader dont nous avons reçu l’ensemble du concept de projet, et nous devions l’implémenter en Croatie, ce qui était très difficile. Leur modèle à l’époque nécessitait de nombreux changements de notre part, et avec l’aide de la direction, nous avons commencé la transition – a déclaré Merica Pletikosić, responsable de la durabilité chez Cemex, lors de la 6e Conférence RH des Leaders.

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Conférence RH 2022, Merica Pletikosić

photo Rene Karaman

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En expliquant leur transition durable, Pletikosić a déclaré qu’il y avait beaucoup de résistance au changement à l’époque. Certains collègues pensaient que cela pouvait être fait mieux et plus rapidement, tandis que certains employés pensaient que les employeurs cherchaient simplement des moyens de compliquer leur vie, même si ce n’était pas le cas.

– Il était particulièrement difficile pour nous en Croatie par rapport à nos collègues européens, et cela est devenu plus facile en 2013 lorsque nous avons rejoint l’UE. Un changement significatif dans la gestion du développement durable est survenu en 2019 lorsque presque toutes les grandes entreprises, surtout après le Green Deal, ont fixé de nouveaux objectifs.

L’industrie du ciment était claire qu’elle devait opérer un retournement significatif pour l’avenir des affaires dans l’UE. La politique climatique est si forte qu’elle détermine en fait l’avenir de notre entreprise en termes de savoir si nous allons même fonctionner ou non – a ajouté Pletikosić.

– Tous les changements qui doivent être mis en œuvre dans l’entreprise sont principalement réalisés par des personnes. La direction et le sommet de l’entreprise sont ceux qui créent les conditions et donnent une direction aux affaires, et Cemex le fait chaque jour, et l’entreprise repose vraiment sur des bases solides.

Les processus RH sont très importants pour notre entreprise, ainsi que la transparence et de bonnes conditions financières pour nos employés. Nous avons structuré tous nos processus et les avons placés en un seul endroit accessible à tous nos employés, et nous avons également mené une campagne promotionnelle et des quiz de travail au sein de l’entreprise pour obtenir des retours sur la compréhension par les employés de ce que fait réellement les RH dans une organisation comme Cemex. Le résultat de cela est le progrès – a conclu Mirela Kotarac, directrice des RH chez Cemex.

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Conférence RH 2022, Mirela Kotarac

photo Rene Karaman

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Sanja Petek Mujačić, associée gérante chez Hauska&Partner, a donné une conférence lors de la conférence intitulée ESG comme changement organisationnel – Sommes-nous prêts ? Les organisations d’aujourd’hui sont conscientes que des rapports ESG importants (environnement, société et gouvernance) les attendent ; certaines organisations sont prêtes et enthousiastes à propos de quelque chose de nouveau, tandis que d’autres sont craintives et tendues quant à savoir si elles sauront comment aborder ce sujet, mais il ne devrait y avoir aucune raison d’avoir peur.

– L’ESG n’est pas une idée, ce n’est pas un objectif commercial ordinaire, mais c’est un concept holistique, une philosophie à laquelle il faut s’approcher de cette manière, un principe par lequel nous devrions être guidés – a souligné Petek Mujačić en présentant les objectifs du cadre d’investissement ESG. L’ESG est un filtre pour les investisseurs, a-t-elle poursuivi. Dans les critères environnementaux, ils considèrent comment l’entreprise gère ses impacts environnementaux et ceux de ses partenaires, les critères sociaux évaluent la relation avec les employés, les fournisseurs, les clients et les communautés dans lesquelles l’organisation opère, tandis que les critères de gouvernance traitent de la direction de l’entreprise, de la rémunération des dirigeants, des audits, des contrôles internes et des droits des actionnaires ainsi que des relations avec les partenaires. Jusqu’à présent, nous avons principalement rapporté sur l’environnement, mais cela change maintenant avec la nouvelle méthodologie européenne.

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Conférence RH 2022, Sanja Petek Mujačić

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– Maintenant, le composant ‘S’ est également recherché, ce qui est important pour vous, départements RH. Le composant social de l’ESG couvre toutes les manières dont les entreprises interagissent avec leurs employés et les communautés dans lesquelles elles opèrent – elle a commencé à énumérer des exemples de recherche de personnes, de marque employeur, d’interaction avec de jeunes employés et des employés un peu plus âgés, de suivi de la relation entre la vie privée et la vie professionnelle, de préservation de la santé mentale, de diversité et d’inclusion, de salaires et de conditions financières, d’éducation et de développement,… tout cela fait partie du rapport sur le composant S. De plus, l’authenticité est requise, pas une histoire de RP vide, car tout est contrôlé.

Žana Goić Petričević, directrice de Bold Leadership Culture et coach exécutif, a consacré sa présentation au Leadership pour la durabilité. Qu’est-ce que c’est, a-t-elle expliqué à travers quatre ‘bouchées’ importantes, comme elle les a appelées. D’abord, a-t-elle souligné, il faut s’aimer soi-même et les autres, puis nous créerons un héritage et notre microcosme au sein de l’organisation. Elle a présenté l’initiative IDG (Inner Development Goals) pour les capacités intérieures ou les capacités à faire face aux objectifs de développement durable.

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Conférence RH 2022, Žana Goić Petričević

photo Rene Karaman

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– Heureusement, cela peut être développé ou appris. Comment nous pensons, comment nous nous motivons, comment nous motivons les autres, comment nous interagissons avec les autres, les compétences sociales, tout cela peut être appris – a déclaré Goić Petričević.