Pour chaque contrat, le vieux dicton est vrai : Au moins le papier endure tout

Il y a environ un mois et quelques jours, j’ai parlé avec deux hommes. La première conversation a eu lieu par téléphone avec le client des travaux de construction, et la seconde autour d’un café à Supernova à Buzin (une partie de Zagreb) avec l’entrepreneur. J’avais écrit sur l’entrepreneur il y a longtemps, mais cette fois je ne vais pas le nommer ni l’autre interlocuteur car tous deux ont contribué à la mauvaise compréhension mutuelle. L’essentiel est que tout doit être mis sur papier car le papier endure tout.

Ainsi, j’ai écrit sur l’entrepreneur car pendant les travaux sur une propriété, il a demandé au propriétaire de l’argent supplémentaire qui n’était pas défini dans le contrat. Lors de notre conversation à ce moment-là, il s’est justifié par l’augmentation du coût des matériaux, mais je lui ai dit qu’il aurait dû calculer et inclure l’augmentation possible dans le contrat, surtout puisque le prix des matériaux a commencé à augmenter plusieurs mois avant que le travail ne soit contracté. Je croyais qu’il avait tort et qu’il devait respecter les termes du contrat qu’il avait signé ; sinon, le propriétaire de la propriété a un bon argument pour un procès. Il est resté ferme dans sa position, et il appartient au propriétaire de la propriété d’engager une action en justice (autant que je sache, il ne l’a pas encore fait car, du moins pour l’instant, il ne veut pas l’entraîner devant les tribunaux).

Eh bien, moi aussi…

Après longtemps, mon récent interlocuteur est tombé sur cette histoire sur le portail Lider, qui s’est plaint de la même chose – cet entrepreneur lui a également demandé de l’argent supplémentaire pour le travail en raison de l’augmentation des coûts, et comme ils n’ont pas pu parvenir à un accord, la rénovation du bâtiment a été suspendue. Je ne pouvais pas croire qu’il le faisait encore, alors je lui ai envoyé une demande par e-mail décrivant tout ce que le propriétaire de la propriété m’avait dit.

Pas même une heure ou deux ne s’étaient écoulées, et mon téléphone a sonné – l’entrepreneur m’a appelé. La conversation n’a pas bien commencé ; il m’a demandé ironiquement comment j’allais et comment il se faisait que nous parlions au téléphone à nouveau. Son ton de voix semblait se moquer de moi – dans le sens de ‘qui es-tu et que peux-tu faire’ – je dois admettre que cela a fait monter ma pression artérielle, et je lui ai dit d’un ton élevé qu’il n’avait pas le droit de me demander comment j’allais, mais plutôt de répondre à mes questions, sinon je mettrais immédiatement fin à la conversation. Quelque peu provoqué (ou du moins je le pensais), j’étais prêt à ‘plonger ma plume dans l’encre’ et à commencer à créer (le texte).

D’une voix complètement calme, il a continué, s’excusant si j’avais interprété sa question ‘comment j’allais’ et l’affirmation que nous parlions à nouveau comme de l’ironie. ‘En fait, je t’appelle pour te proposer de nous rencontrer pour un café. Je te montrerai toute la documentation et les photos des travaux réalisés, et ensuite tu pourras évaluer par toi-même si tu veux écrire quelque chose ou non,’ a déclaré l’entrepreneur nommé. J’ai accepté, et nous avons convenu de nous rencontrer dans l’un des cafés de Supernova.

Culpabilité Partagée

Nous nous sommes salués poliment, et j’ai immédiatement déclaré que je ne tiendrais pas compte des photos qu’il me montrerait car je ne suis pas qualifié pour évaluer le pourcentage de travail réalisé sur la base de celles-ci. Je ne m’intéressais qu’à ce qui était écrit dans le contrat. Il me l’a montré, et il ne mentionnait rien concernant la correction de prix en raison de l’augmentation des coûts des matériaux, mais mon interlocuteur a juré qu’il avait convenu avec le propriétaire de la propriété d’augmenter le prix si le coût des matériaux augmentait.

J’ai appelé le propriétaire de la propriété, qui m’a confirmé ces paroles. ‘Oui, c’est vrai, nous avons vraiment convenu de cela,’ a-t-il dit, mais comme je l’ai compris, c’était le seul contenu de l’accord verbal. Il n’était pas défini quels matériaux seraient pris en compte, combien quelque chose devait augmenter pour que le prix du travail soit corrigé… donc au final, à mon avis, les deux portent la responsabilité.

C’est pourquoi je ne voulais pas mentionner leurs noms ; j’ai même abandonné l’histoire après cela, mais je m’en suis souvenu l’autre jour et j’ai pensé qu’il serait bon de l’écrire pour que d’autres puissent en tirer des leçons – définir même les plus petits détails dans le contrat car de cette façon vous éviterez plus facilement les malentendus ou la tromperie de l’autre partie. Après tout, l’excès ne fait pas de mal car le papier endure tout de toute façon.

POST SCRIPTUM

À mon interlocuteur, l’entrepreneur, je me suis plaint autour d’un café que c’était déjà la deuxième fois que des gens se plaignaient de lui pour avoir changé les prix pendant le projet. Je lui ai dit que je n’avais rien de personnel contre lui et je lui ai conseillé de mieux définir les termes du contrat à l’avenir afin qu’ils ne soient pas résiliés et que s’il signait quelque chose, il devait le respecter jusqu’à la fin. Les éventuels changements de prix sur le marché sont un risque auquel tous les entrepreneurs, y compris lui, doivent être préparés.

De plus, je lui ai dit qu’il avait de la chance que le propriétaire de la propriété soit honnête et m’ait admis qu’il y avait un accord verbal entre eux deux concernant le changement de prix ; sinon, personne ne l’aurait cru, y compris moi, mais aussi le tribunal.