Blanka Tomašić (Mediahint) : Notre vision est d’être le ‘hint’ que nous voulons voir dans le monde

En introduisant walk-in concept, l’agence de relations publiques Mediahint vise à se rapprocher de ceux qui ont besoin d’un soutien en communication mais ne savent pas comment le réaliser. Blanka Tomašić, PDG de Mediahint, explique comment walk-in fonctionne.

L’agence Mediahint a enregistré une croissance continue depuis son ouverture il y a cinq ans. Quels sont les plans pour l’avenir ?

– En tant qu’agence de relations publiques boutique, Mediahint est capable d’offrir une large gamme de solutions créatives sur mesure dans le segment du marketing et des relations publiques. Par conséquent, les plans seraient de mettre en œuvre le nouveau concept d’agence et de travailler sur de nouvelles compétences en termes de technologie. À travers des espaces publics, nous voulons rapprocher la profession et donner pleinement à l’agence l’étiquette d’une boutique urbaine. Avec le déménagement de la branche Mediahint à un nouvel emplacement au sein de la Maison des Journalistes, au Ljudevita Farkaša Vukotinovića 4 à Zagreb, nous commençons la mise en œuvre du nouveau concept d’agence. Walk-in concept fait de nous la première agence de ce type dans la région et au-delà, et les plans sont d’étendre ce concept à d’autres villes. Nous croyons qu’avec cette approche, nous pouvons aider à créer une meilleure communication pour les entreprises et les organisations à but non lucratif. Walk-in concept permet à tout le monde de bénéficier d’une consultation en communication gratuite chaque premier jeudi du mois, avec un accent sur les organisations à but non lucratif.

Qu’est-ce qui vous a poussé à apporter des changements et où avez-vous trouvé l’inspiration ?

– En appliquant walk-in concept, nous voulions nous rapprocher des personnes qui ont besoin d’un soutien en communication mais ne savent pas comment faire le premier pas pour atteindre une solution rapide. L’agilité est l’une des valeurs fondamentales de l’agence Mediahint, et nous nous sommes adaptés et avons trouvé une direction en conséquence. Cela fait partie de notre responsabilité sociale en tant qu’agence, mais aussi de nous-mêmes qui composons cette équipe. Notre vision est d’être hint que nous voulons voir dans le monde. Nous croyons que walk-in concept peut aider à créer une meilleure communication pour les entreprises et les organisations à but non lucratif et rapprocher les relations publiques en tant que profession des organisations à but non lucratif. La prise de conscience des changements dans la société, conditionnée par diverses crises qui nous ont accompagnés au cours des trois dernières années, nous a poussés à décider de lancer walk-in concept.

Quelle est l’importance de la flexibilité aujourd’hui et que signifie-t-elle lorsque nous parlons du travail des agences de relations publiques ?

– La capacité d’être flexible et de répondre rapidement aux nouvelles demandes du marché s’est avérée cruciale pour la survie de nombreuses entreprises dans notre secteur et dans de nombreux autres secteurs. Les agences de relations publiques sont contraintes d’adopter rapidement la technologie pour concevoir de nouvelles propositions créatives pour les clients et encourager le public à s’engager encore plus, ce qui sera essentiel pour l’avenir des marques. Il était nécessaire de concevoir une communication acceptable et de motiver les clients à poursuivre les campagnes existantes, ainsi qu’à lancer de nouvelles plateformes de communication. En tant que petite agence flexible, nous sommes capables de nous adapter plus rapidement et de nous concentrer sur les besoins des clients, et c’est un avantage que nos clients reconnaissent.

Comment définissez-vous smart approche des relations publiques ?

– Créer du contenu pour construire des résultats commerciaux est notre postulat. L’intelligence médiatique utilise des modèles de données provenant de diverses sources qui pourraient influencer le comportement des consommateurs pour les résumer en une évaluation pertinente. Cela permet aux organisations d’optimiser et de gérer la performance du contenu, de comprendre les tendances et de stimuler la communication à travers non seulement la communication mais aussi la stratégie commerciale. Par conséquent, aujourd’hui, les relations publiques sont plus proches que jamais d’une fonction managériale car elles répondent aux objectifs commerciaux des organisations. Cette compréhension est importante pour quiconque valorise les valeurs fondamentales de sa propre organisation, ainsi que son image.

Que recherchent et attendent aujourd’hui les clients dans leur collaboration avec les agences de relations publiques ?

– En raison du grand nombre de services que nous offrons et mettons en œuvre en tant qu’agence boutique, la collaboration avec les clients s’intensifie à travers l’éducation des clients. Mediahint participe à des projets assez sérieux qui impliquent la promotion et la visibilité, financés par des fonds européens, ce qui nécessite une connaissance complète des clients et du sujet, ainsi que des réglementations de l’UE qui incluent des éléments de visibilité. Les clients s’attendent à des conseils liés à l’état actuel des relations publiques, et il nous appartient d’imposer l’avenir et la direction, ou le rythme auquel les marques marcheront pour créer des expériences utilisateur uniques et stimuler l’engagement dans le mélange du virtuel avec le physique. Probablement, la plupart des organisations ne sont même pas conscientes qu’elles attendent cela des agences de relations publiques.

Contenu créé en collaboration avec l’agence Mediahint.