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Martina Dalić : Les clients se tournent vers la taille, et les petites entreprises souffrent le plus

<p>9. Konferencija o izvozu 'Pametni znaju čemu služi izvoz', Panel 1: Martina Dalić, Vanja Burul, Josip Divić i Denis Nemčević</p>
9. Konferencija o izvozu 'Pametni znaju čemu služi izvoz', Panel 1: Martina Dalić, Vanja Burul, Josip Divić i Denis Nemčević / Image by: foto Ratko Mavar

Les nouvelles circonstances émergentes sur le marché mondial posent un problème à de nombreuses entreprises, en particulier aux exportateurs qui, malgré toutes les adversités, doivent rester des fournisseurs fiables pour leurs partenaires.

Les questions qui restent en suspens sont comment livrer des marchandises en quantité convenue, à temps, et au prix convenu – ce sont également les défis auxquels doivent faire face aujourd’hui les fournisseurs étrangers et nationaux.

‘Une tempête parfaite’

Lors de la neuvième Conférence Lider Export, Borna Petrović, directeur commercial de LIBURNIA, a déclaré que la crise dans les chaînes d’approvisionnement était causée par une ‘tempête parfaite’ déclenchée par de nombreux éléments imprévus qui sont défavorables au marché mondial.

– Ce sont des perturbations causées par la pandémie de COVID-19, de nouvelles normes environnementales, la hausse des prix du carburant et un manque de capacité dans la flotte mondiale. Les retards dans les ports ont également aggravé la situation dans les chaînes d’approvisionnement, ainsi qu’une pénurie mondiale d’équipements de transport, un manque de main-d’œuvre et la guerre en Ukraine, pour laquelle nous allons nous battre longtemps – a déclaré Petrović.

Les tarifs d’expédition ont explosé depuis la première moitié de 2020, ayant augmenté de plus de 300 pour cent, et il y a de longues files d’attente dans les ports à travers les États-Unis, parfois allant jusqu’à 20 jours.

Comme principales raisons de l’augmentation des prix, il a cité le carburant, qui a augmenté d’environ quarante pour cent au cours de la dernière année, ainsi que de nombreux autres défis tels que le renouvellement de flotte plus coûteux, des délais de livraison plus longs qui sont désormais jusqu’à 12 mois, alors qu’ils étaient auparavant entre trois et quatre.

– Néanmoins, nous accueillons le fort cycle d’investissement dans les terminaux multimodaux et le renouvellement du Port de Rijeka, mais nous espérons la modernisation des infrastructures ferroviaires obsolètes et une libéralisation accrue du trafic ferroviaire ainsi que la revitalisation des voies navigables fluviales comme celle sur la Sava – a conclu Petrović.

Comment remplir les obligations envers les partenaires étrangers et pourquoi ne pas refuser de nouveaux clients ?

Il semble que le monde soit confronté à un tsunami – nous le voyons venir, mais nous ne sommes pas sûrs de ce que nous pouvons faire et comment réagir. Lors du panel lié aux changements soudains sur le marché mondial et leur impact sur les entreprises nationales, les invités comprenaient Martina Dalić de Podravka, Vanja Burul de Končar, Josip Divić d’AD Plastik et Denis Nemčević du groupe Spider.

– Nous pouvons tous convenir que cette année s’est révélée beaucoup plus difficile et plus exigeante que ce que nous pensions l’année dernière lorsque nous préparions des plans financiers sur deux ou trois ans. La pandémie et ses conséquences ont entraîné de nombreuses perturbations sur le marché, et les prix ont considérablement augmenté – a déclaré Dalić.

L’automne, dit-elle, a été un tournant et le moment où la plupart des gens ont réalisé que la pandémie avait entraîné une hausse significative des prix des matières premières, de l’énergie et de divers produits.

– Les coûts de production physique n’ont pas augmenté autant, nous avons ajusté nos plans d’affaires et corrigé les prix de vente. Au moment où l’augmentation des prix causée par la pandémie a atteint son apogée et que nous pensions que nos problèmes étaient terminés, la guerre en Ukraine est apparue comme une cause de nouvelles augmentations de prix, en particulier dans l’énergie – a ajouté Dalić.

Elle a également conclu qu’une récession est possible dans la période à venir, mais elle n’en est pas sûre car il existe des amortisseurs tels que des opportunités financières favorables et des fonds de l’UE qui peuvent remplacer certains investissements.

Un est B2C, et l’autre est B2B

Cependant, Končar fait face à des défis quelque peu différents ces derniers temps car il se procure la plupart de ses matières premières en Amérique et en Asie.

– Tout au long de 2021, nous nous sommes déjà adaptés à la situation du marché, et la guerre en Ukraine n’a fait qu’aggraver les choses. Nous avons des plans sur la manière de continuer à fonctionner avec succès, mais ce chemin est semé d’obstacles, et certaines choses sont tout simplement imprévisibles. Nous essayons de nous adapter – a déclaré Burul.

Il a également noté que les produits chez Končar font partie de l’histoire sur l’électricité, la réduction de l’empreinte CO2, et l’UE soutient clairement de telles initiatives. Le seul problème, a-t-il dit, est que les capacités de l’Union ne permettent pas un développement rapide, et beaucoup s’attendent à ce que de telles choses se produisent du jour au lendemain.

– Notre entreprise est telle que lorsque vous approchez un client potentiel, le processus prend jusqu’à cinq ou six ans avant que nous devenions leurs fournisseurs – a conclu Burul.

Deux usines en Russie, et l’industrie automobile est stagnante

Même les oiseaux sur la branche savent que l’industrie automobile a été exposée à une pénurie de semi-conducteurs depuis un an et demi, ce qui affecte les capacités de production, forçant de nombreuses entreprises à constituer des stocks pour rester compétitives. Malheureusement, ce ne sont pas les seuls problèmes pour les entreprises nationales et étrangères.

– AD Plastik opère dans cinq pays, et nous avons deux usines en Russie. Un quart de nos revenus provient du marché russe, ce qui nous pose un autre défi. Depuis l’attaque contre l’Ukraine, les fabricants de voitures en Russie n’existent pratiquement plus. Malgré cela, nous avons sécurisé environ 200 millions d’euros de nouveaux contrats qui commenceront à la fin de 2023 et au début de 2024 – a déclaré Divić.

Résilients même dans les pires moments

Denis Nemčević du groupe Spider, qui est engagé dans la production de thé, affirme que les coûts et leur gestion sont un défi significatif pour eux.

– Les conteneurs peuvent être annoncés pour une date, puis ils sont retardés d’un mois ou même deux. Nous ne nous attendions pas à cela. À cause de cela, nous avons augmenté nos capacités de stockage pour résoudre de tels problèmes, mais cela a conduit à un besoin accru de financement et de capital – a déclaré Nemčević, dont le groupe enregistre une croissance record des ventes, mais ils ne peuvent qu’espérer que 2023 sera semblable compte tenu de la forte hausse des prix.

Le groupe Spider, a-t-il dit, veut montrer aux futurs partenaires et clients qu’il est fort et résilient même dans les pires moments sur le marché mondial.

– Les marchandises doivent être disponibles pour tous. Nous, chez Podravka, constatons une augmentation significative des ventes, mais il y a des points d’interrogation prononcés pour les petits fournisseurs. Les clients se tournent récemment vers la taille pour la sécurité de livraison, et en conséquence, les petites entreprises souffrent – a conclu Dalić, réitérant que malgré les temps difficiles, elle reste fidèle au célèbre dicton selon lequel le client est toujours roi.