Ivana Beli Oštarčević : Jusqu’à présent, plus de 100 millions de kuna ont été investis dans la modernisation et la mise à niveau des centres de données de HT

On estime que 1,145 trillion de mégaoctets de données sont ‘produits’ quotidiennement dans le monde, et il est clair que ce chiffre ne fera qu’augmenter, posant un défi significatif pour assurer le flux normal du trafic de données, le stockage et le traitement. L’infrastructure numérique est cruciale, tout comme les innovations et le cloud business, c’est pourquoi Ivana Beli Oštarčević, Directrice du secteur Développement et Gestion de Portefeuille pour les services ICT chez Hrvatski Telekom, souligne qu’en choisissant cloud et des solutions d’infrastructure dans le centre de données de HT, les utilisateurs évitent de grands investissements en capital pour équiper leur propre espace. En même temps, a-t-elle déclaré, ils reçoivent des solutions complètes et de qualité ainsi que des outils et services innovants, avec le plus haut niveau de sécurité et de disponibilité.

Au cours des deux dernières années, le trafic de données dans le réseau de HT a augmenté de 100 % et devrait croître de 200 % supplémentaires d’ici la fin de 2025. Que signifient ces chiffres ?

– Cela indique que l’explosion anticipée des données échangées quotidiennement a eu lieu, avec une utilisation plus intensive des cloud-applications, que nous pouvons utiliser partout et à tout moment. Leur utilisation ne change pas seulement la manière dont les documents, photos ou vidéos sont partagés et stockés, mais transforme également la façon dont les entreprises peuvent numériser et améliorer leurs opérations.

Les entreprises reconnaissent de plus en plus les avantages du cloud business car il permet flexibilité, récupération de données, investissements en capital réduits, coûts de maintenance réduits, accès facile et un niveau de sécurité élevé. Il n’est donc pas surprenant que cloud soit considéré comme le point focal de la transformation numérique pour les entreprises. Avec l’augmentation de l’utilisation des applications cloud et du trafic de données, le besoin de stockage, de traitement et de distribution ultérieure des données, ainsi que d’assurer leur protection, augmente également, entraînant une demande accrue pour des centres de données capables de faciliter tout cela. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous avons décidé l’année dernière de doubler et de moderniser la capacité de notre centre de données sur la rue Selska à Zagreb, afin que tous les utilisateurs puissent migrer leur activité vers le cloud. Son expansion fait partie intégrante de la plateforme ‘World of Better Opportunities’, à travers laquelle Hrvatski Telekom remplit sa promesse d’entreprise d’accélérer la numérisation des entreprises et des villes comme un déterminant clé du succès de l’économie et de la société dans la période à venir.

À quel point la société et l’économie dépendent-elles de l’infrastructure numérique ?

– Les secteurs privé et public se tournent de plus en plus vers des solutions cloud pour garantir des opérations ininterrompues et sécurisées, ainsi qu’une communication plus rapide et plus efficace avec les citoyens et les entrepreneurs. Les technologies numériques et l’infrastructure qui les accompagne sont devenues une partie intégrante de notre vie quotidienne et sont essentielles pour la communication, le travail, l’apprentissage, le divertissement, le shopping, la finance, l’accès à de nombreux services publics, et représentent également la base de nouvelles innovations.

Avec l’augmentation de l’utilisation des services numériques, il y a également eu une augmentation de la cybercriminalité, rendant la création de technologies et d’infrastructures numériques résilientes, sécurisées et fiables une priorité. Depuis de nombreuses années, le groupe HT propose des solutions complètes qui offrent à nos utilisateurs une disponibilité maximale des services d’infrastructure tout en maintenant des niveaux de sécurité conformes aux normes mondiales actuelles.

Comment l’infrastructure numérique doit-elle s’adapter à ces besoins croissants ?

– Tout d’abord, il est essentiel de surveiller en permanence les tendances mondiales en matière de normes d’équipement technologique et de normes de sécurité pour mettre à niveau et moderniser en temps voulu l’infrastructure existante.

Le développement ultérieur de la technologie, associé à l’augmentation de l’utilisation des applications numériques et du trafic de données, nécessite des investissements en capital continus dans les services d’infrastructure qui forment la base de la numérisation. Pour créer les meilleures solutions en utilisant les technologies les plus modernes, il est tout aussi important d’investir continuellement dans la formation des professionnels de l’informatique et des télécommunications.

Combien HT investit-il dans les centres de données ?

– Hrvatski Telekom gère cinq grands centres de données, qui sont en opération depuis plus de 15 ans, ce qui nous rend uniques dans la région. Leur objectif varie selon qu’ils sont utilisés pour des besoins internes ou pour nos utilisateurs. Le plus grand a ouvert à Zagreb en 2014 et offre aux utilisateurs de l’hébergement, une surveillance à distance et la gestion de l’infrastructure ICT, permettant des économies significatives dans les opérations et un fonctionnement sécurisé et optimal de l’équipement. De plus, en 2015, nous avons modernisé le centre de données à Varaždin, qui permet la récupération après sinistre (un centre de données supplémentaire à un emplacement distant) et la création de solutions pour maintenir la continuité des affaires pour tous les utilisateurs pour lesquels la disponibilité du service est extrêmement importante, ce que je soulignerais comme l’une des exigences clés imposées aux centres de données. Assurer la disponibilité du service est l’intention principale qu’un centre de données de qualité doit soutenir. Cela peut être réalisé grâce à une infrastructure redondante dans chaque domaine technologique, tel que l’énergie, l’ingénierie, la sécurité physique et cybernétique, et la communication. En raison des catastrophes naturelles ou d’autres événements indésirables, l’importance des sites de récupération après sinistre est de plus en plus reconnue. Nous considérons cela comme des solutions que nous devons être en mesure d’offrir à nos utilisateurs pour réduire le risque d’indisponibilité à des probabilités théoriques. Jusqu’à présent, nous avons investi plus de 100 millions de kuna dans la construction, la modernisation et la mise à niveau des centres de données, et nous continuerons à investir car il est important pour nous d’assurer une disponibilité maximale et de maintenir des niveaux de sécurité conformes aux normes mondiales actuelles, fournissant ainsi un service de premier ordre à nos utilisateurs. Afin de construire des relations à long terme avec les utilisateurs, je soulignerais que le groupe HT investit continuellement dans ses employés pour devenir des conseillers technologiques fiables.

Comment répondez-vous aux besoins des utilisateurs ?

– Je soulignerais comme un avantage principal le fait qu’en tant que groupe HT, en collaboration avec Combis, nous pouvons offrir un portefeuille riche et complet de services cloud et de centres de données, y compris la gestion de l’infrastructure, permettant aux utilisateurs de se concentrer pleinement sur leur cœur de métier. Avec plus de 400 professionnels hautement qualifiés et gestionnaires ICT pour l’informatique et les télécommunications, les utilisateurs peuvent être assurés qu’après avoir analysé l’infrastructure existante, ils recevront une proposition pour la meilleure solution adaptée spécifiquement à leurs besoins, leur permettant d’exploiter les services ICT, l’infrastructure de télécommunications, l’équipement et d’autres services sans heurts. Nos experts, sur la base de leur expérience acquise, peuvent mettre en œuvre même les solutions ICT les plus complexes, telles que la migration vers le cloud, l’application de nouvelles solutions applicatives, et la création de solutions sur mesure, que les utilisateurs souhaitent utiliser un cloud privé, des solutions de cloud hybride ou un cloud public.

Qu’est-ce qui est extrêmement important pour vous à cet égard ?

– Il est extrêmement important pour nous que nos utilisateurs soient satisfaits et aient confiance que nous, en tant que partenaire technologique, veillerons à ce que leur activité soit sécurisée et ininterrompue. Étant donné que le centre de données est une partie critique de l’infrastructure informatique, nous abordons chaque utilisateur individuellement lors de la migration vers nos services d’infrastructure et créons en collaboration des solutions sur mesure basées sur des souhaits et des besoins spécifiques. 

*Le contenu a été créé en collaboration avec Hrvatski Telekom.