SŒURS EN AFFAIRES (2) Comment les sœurs Janković ont conduit l’entreprise familiale Micro-Link vers une nouvelle phase de développement

Depuis qu’elles ont pris la direction et l’ensemble des opérations de l’entreprise familiale Micro-Link il y a 12 ans, les sœurs Ivana Janković Šafarić et Lana Janković Darapi ont réussi à conduire l’entreprise vers de nouvelles phases de développement. – Tout a commencé en 1992 lorsque Micro-Link a été fondée en tant que petite startup familiale, et les fondateurs étaient nos parents Milica et Dragutin Janković.

L’initiation de l’entreprise à cette époque était motivée par l’amour de notre père pour les communications sans fil et sa vision commerciale, avec pour impulsion le développement d’un système sans fil – un lien micro-ondes pour transmettre le son, les données et la vidéo. Depuis lors, notre amour pour les micro-ondes et les communications sans fil a perduré, ce à quoi nous nous consacrons encore aujourd’hui, déclare Ivana.

Leur parcours de 30 ans n’a pas été simple, facile ou insouciant. Le succès actuel de Micro-Link, dont le siège est à Zagreb, est principalement le résultat d’une approche professionnelle, d’une expertise technique, d’un grand enthousiasme et d’un amour pour ce qu’ils font.

– La clé du succès toutes ces années a été de suivre les nouvelles technologies et réglementations et d’éduquer le marché sur les tendances mondiales et les opportunités que les technologies de communication avancées offrent pour l’amélioration des affaires. Dans la décision de reprendre et de continuer notre entreprise familiale, de nombreux facteurs, circonstances et même des événements apparemment aléatoires se sont conjugués, mais le rôle clé a été joué par l’amour de l’entrepreneuriat que nos parents nous ont spontanément inculqué, car nous avons eu l’opportunité de le vivre dès notre jeune âge et dès les débuts des opérations de Micro-Link. Ce sentiment de pouvoir créer quelque chose de précieux de ses propres mains et de son esprit apporte une satisfaction irremplaçable par rapport à tous les autres obstacles et défis. On pourrait dire que l’entrepreneuriat est dans notre sang, ajoutent les sœurs Janković.

Toutes deux ont un enthousiasme pour repousser les limites et une profonde conviction que les nouvelles technologies stimulent le développement sociétal. – Étant donné que nous avons toutes deux participé activement au travail et à l’organisation de Micro-Link depuis le tout début et que nous avons parcouru le chemin du développement dans divers rôles et fonctions au sein de l’entreprise, nous avons repris l’ensemble des affaires et de la gestion de l’entreprise il y a 12 ans, tout en préservant la stabilité des opérations et les principaux avantages concurrentiels. Au moment où nous avons pris la direction de Micro-Link, nous étions une entreprise de 15 employés, tandis qu’aujourd’hui notre groupe se compose de deux entreprises complémentaires avec un total de 40 employés.

40 pour cent de femmes dans l’équipe

Nous avons trouvé notre créneau dans le secteur des TIC dans le segment des communications sans fil où nous avons développé notre marque grâce à un accent sur l’application des solutions technologiques les plus avancées, la qualité, l’innovation et une approche sur mesure pour chaque client. Nos parents nous ont principalement transmis les valeurs fondamentales et les principes des affaires tels que la responsabilité, la proactivité, les affaires à long terme, l’apprentissage continu et le développement personnel.

Même dans l’industrie des TIC, malheureusement, comme dans de nombreuses autres industries, il existe encore des préjugés significatifs. – Nous sommes conscientes de l’environnement dans lequel nous vivons, s’appuyant encore sur des valeurs et des ordres traditionnellement enracinés de certaines époques passées. Comme nous collaborons beaucoup avec des partenaires étrangers, nous voyons souvent ces petites différences dans la perception de l’entrepreneuriat féminin dans certains pays plus développés et avancés, ce qui est un encouragement rafraîchissant. Nous ne voyons pas tout cela comme un obstacle mais comme un défi, et souvent même comme une motivation supplémentaire pour améliorer et influencer un changement de paradigme.

Notre mission personnelle est toujours axée sur la maximisation du soutien aux femmes dans les affaires et leur croissance professionnelle à travers notre travail. Nous avons cherché à atteindre un équilibre dans le ratio d’embauche de collègues féminins et masculins dans notre entreprise, surtout parce que nous croyons que les femmes peuvent contribuer de manière significative au développement du monde numérique avec leurs qualités. Ainsi, la part de filles et de femmes dans notre entreprise est significativement au-dessus de la moyenne pour ce secteur, ce dont nous sommes très fières. Les femmes représentent jusqu’à 40 pour cent de l’équipe de Micro-Link. Nous employons également des femmes dans des postes d’ingénierie, nos ingénieures constituant 37 pour cent de notre équipe d’ingénierie, déclare Ivana.

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Micro Link

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Les opérations de Micro-Link sont basées sur l’application et l’intégration des technologies de communication sans fil et des solutions réseau, et elles sont positionnées parmi les 20 entreprises de télécommunications TIC les plus performantes en Croatie depuis des années. Elles se concentrent sur la fourniture de solutions de communication complètes adaptées aux besoins de nos clients, ce qui s’est avéré extrêmement important aujourd’hui à l’ère de la numérisation où des solutions complètes et la capacité d’intégration deviennent de plus en plus significatives.

Actuellement, plus de 400 utilisateurs et partenaires commerciaux utilisent leurs solutions et services, y compris des entreprises d’État de premier plan responsables de la sécurité publique, de l’énergie, des organes gouvernementaux et des ministères, des opérateurs de télécommunications et d’infrastructure, des transports, des villes et des municipalités, des entreprises de services publics, de la fabrication, de l’éducation, du tourisme et de nombreux autres segments.

Confiance immense et alignement des valeurs fondamentales

En raison de leur expertise de longue date dans l’application des technologies numériques et de leur amour pour l’exploration de nouvelles technologies et innovations, Micro-Link est aujourd’hui un acteur extrêmement actif dans la numérisation des entreprises. Ils sont partenaires du projet ‘100 Usines Intelligentes’, qui regroupe des experts de premier plan de divers domaines cruciaux pour la transformation numérique des usines vers l’Industrie 4.0, et ils sont impliqués en tant qu’experts pour la mise en œuvre des technologies IoT (Internet des Objets) et sans fil pour les usines intelligentes. Parmi les ‘aventures pionnières’ intéressantes de Micro-Link dans l’application des dernières technologies figurent la mise en œuvre du premier réseau WLAN en Europe, le premier lien laser de 1 Gbit/s en Europe, les premiers réseaux WiMAX en Europe, et récemment la réalisation du premier projet de ville intelligente IoT LoRaWAN pour la gestion de l’éclairage dans notre région.

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Micro – Link

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‘Le plus grand avantage d’une entreprise conjointe est une confiance immense et un alignement des valeurs fondamentales. Nous avons construit l’ADN de Micro-Link avec nos parents, et la participation à l’entreprise familiale est venue très spontanément pour nous. Quand vous ressentez comment le succès se crée, depuis l’idée initiale, le développement du concept, le modèle commercial, la satisfaction des prérequis nécessaires, l’approche et le placement sur le marché, les ajustements de processus, jusqu’à la réalisation finale, c’est un merveilleux sentiment d’accomplissement dont il est difficile de s’éloigner.

L’entreprise familiale est un choix conscient et sécurisé pour nous. À travers le Club des Leaders des entreprises familiales, nous avons eu l’honneur de rencontrer et de socialiser avec de nombreuses entreprises familiales. Grâce à cette expérience, nous avons acquis une bonne compréhension et apprécions grandement les caractéristiques qualitatives de toutes les entreprises familiales comme la nôtre. Ce sont principalement des valeurs claires et la flexibilité de l’organisation qui permettent une adaptation rapide aux conditions changeantes du marché, ce qui s’est avéré particulièrement important ces dernières années,’ ajoutent les sœurs Janković.

Dès les premiers jours de l’entreprise, elles se sont chacune profilées et perfectionnées dans leur direction – Ivana en tant qu’ingénieure en génie électrique axée sur les télécommunications, et Lana en tant qu’économiste axée sur l’organisation et la gestion. Ivana occupe le poste de membre du conseil d’administration et directrice de la stratégie et du marketing axée sur le développement commercial, tandis que Lana est la directrice de l’entreprise, responsable de la partie financière de l’entreprise, des ressources humaines, de l’optimisation des processus et de la gestion des risques.

Il est important de définir une frontière entre la vie professionnelle et la vie privée

Les différences d’attitudes proviennent principalement des traits de personnalité différents que chacun de nous porte en lui. Ici, nous nous complétons idéalement, en examinant les questions clés sous plusieurs angles et en prenant des décisions optimales pour l’avenir de l’entreprise. L’entrepreneuriat familial apporte de nombreux avantages tels qu’une confiance exceptionnelle, de la flexibilité et un souci d’alignement avec le système de valeurs et de culture organisationnelle. C’est une discipline spéciale qui nécessite de nombreuses compétences supplémentaires par rapport à l’entrepreneuriat classique.

Les avantages peuvent facilement se transformer en faiblesses, et il y a souvent des moments où les émotions se mélangent et les perspectives se confondent, mais cela nous donne également une motivation supplémentaire pour résoudre tous les malentendus et problèmes au moment où ils surviennent. Au fil du temps et de l’expérience, nous avons appris combien il est important de définir une frontière entre la vie professionnelle et la vie privée, et nous avons une règle lors des réunions de famille de ne pas aborder les sujets professionnels à table et d’être toujours un soutien fort les uns pour les autres.

Le jalon de 30 ans d’activité est une grande fierté pour elles et leur donne la confirmation qu’elles sont sur la bonne voie, ou comme elles aiment le dire chez Micro-Link – ‘sur la bonne fréquence’. – Nous voyons que le besoin de connectivité sans fil augmente de jour en jour et nous croyons que notre entreprise sera un acteur important dans l’application de nouvelles technologies pour la transformation numérique à l’avenir. Nous voulons continuer à maintenir la qualité à des hauteurs et ‘diffuser nos fréquences avec amour’.