Le directeur d’Airbnb croit que les bureaux ‘appartiennent à l’ère pré-numérique’

Récemment, nous avons réussi, plus ou moins, à dire au revoir à la pandémie, à commencer à sortir, à assister à des concerts, à voyager… Mais il semble que nous n’avons toujours pas réussi à nous mettre d’accord sur ce que nous pensons du travail à domicile. Il semble qu’il n’y ait pas de consensus sur ce sujet car, bien que certaines personnes soient retournées au bureau et que d’autres aient opté pour le travail hybride, Airbnb a annoncé la semaine dernière que ses employés pourront travailler à distance pour toujours.

Cela a été confirmé par leur PDG Brian Chesky, qui a caractérisé le travail de bureau comme 'relique du passé', selon Business Insider. Dans une interview avec Time's The Leadership Brief, il a déclaré qu’il croyait que travailler depuis un bureau 'est une forme dépassée' de l’ère pré-numérique.

Il a expliqué pourquoi les employés d’Airbnb pourront travailler à distance sans réduction de salaire et a ajouté que, au cours des deux dernières années, l’entreprise a connu sa période la plus productive – et il croit que cela est précisément dû au travail à domicile.

– Si les bureaux n’existaient pas, je me demande si nous les inventerions ? Et ensuite, quand nous les inventerions, à quoi les inventerions-nous ? Il est évident que les gens ne travailleront pas à domicile s’ils travaillent dans un hôpital ou un café, bien sûr, car de tels endroits ont un but. Mais pour quelqu’un dont le travail se résume à travailler sur un ordinateur portable, la question se pose de ce que devrait représenter un bureau ? – a déclaré Chesky.

De plus, Chesky a dit à Time que l’introduction du travail entièrement à distance augmente les opportunités d’emploi puisque les employés peuvent être et vivre n’importe où.

Changement de travail ou retour au bureau           

Le fait que les gens aiment toujours l’idée de travailler à domicile est confirmé par la déclaration de Chesky selon laquelle, après l’annonce d’Airbnb concernant le travail à domicile, leur site d’emploi a recueilli plus de 800 mille vues.

De plus, de nombreuses études ont montré que les gens ne sont pas satisfaits du retour 'forcé' au bureau et sont prêts à quitter leur emploi à cause de cela. Selon l’enquête 'People at Work 2022: A Global View of the Workforce', qui a interrogé plus de 32 mille travailleurs des États-Unis, d’Inde, des Pays-Bas et d’autres pays, deux tiers des répondants sont prêts à chercher un nouvel emploi si leur employeur décide de les renvoyer définitivement au bureau. L’opposition au retour au bureau est encore plus prononcée parmi les jeunes, car 71 % des personnes âgées de 18 à 24 ans sont prêtes à quitter leur emploi en raison du retour au bureau, rapporte CNBC.

De plus, une récente étude Microsoft '2022 Work Trend Index', qui a identifié cinq tendances servant de guide pour les dirigeants dans de nouvelles circonstances commerciales, a montré que 38 % des employés hybrides ne savent pas quand et pourquoi ils viendraient au bureau.

Il est intéressant de noter que seulement 28 % des dirigeants ont conclu de nouveaux accords avec les membres de l’équipe pour le travail hybride, et seulement 27 % des dirigeants ont indiqué que leur entreprise avait développé des règles pour les réunions hybrides afin de garantir que tout le monde soit inclus et engagé.

Dans son interview, Chesky a également souligné que il y a des lacunes dans le modèle de travail hybride habituel utilisé par des entreprises comme Google et Apple, où les employés travaillent au bureau trois jours par semaine. L’alternative d’Airbnb à ce modèle est que les employés se rencontrent en personne environ une semaine par trimestre, et il a convenu qu’autrement, les employés pourraient se sentir aliénés.

Les bureaux doivent offrir quelque chose

Et c’est précisément l’aliénation, un engagement plus faible et une connexion entre les employés qui figurent parmi les principales raisons pour lesquelles certains ne préfèrent pas travailler à domicile. Et ce n’est pas tout. Certains se plaignent d’avoir plus de distractions à la maison, qu’ils sentent que le travail 'envahit' leur espace privé, et qu’ils sont constamment disponibles – même en dehors des heures de travail.

Par conséquent, le travail à distance semble être plus naturel et moins éprouvant (en effet, souhaitable) pour les jeunes employés qui ont grandi avec la technologie. Ce n’est pas surprenant puisque la manière numérique de communiquer et tous les avantages de la technologie ont été 'inculqués' aux jeunes à la fois par l’éducation et divers passe-temps, note CNBC.

Il est intéressant de noter que l’introduction du travail à distance est devenue une norme en Occident, plus qu’ici, car une récente enquête Lider menée auprès d’entreprises nationales a montré que les seuls en Croatie qui ont encore l’option de travail à distance permanent sont les professionnels de l’informatique et d’autres employés dans la soi-disant 'industrie numérique'.

Cependant, la pensée de Chesky n’est pas si éloignée de cela. Il a également reconnu que les bureaux continueront d’exister et seront nécessaires, mais pour ceux qui ne peuvent pas s’en passer ou pour des situations où 'un bureau peut faire quelque chose que la maison ne peut pas'. Cela signifierait en fait que travailler dans un bureau est vraiment nécessaire pour ceux dont la description de poste ne leur permet pas de travailler d’où ils le souhaitent, et que d’autres employés doivent être motivés à venir à un endroit qui offrait autrefois ce que nous ne pouvions pas avoir à la maison – la technologie qui nous permet de travailler.

– Les gens continueront d’aller au bureau, mais comme des espaces de collaboration – a conclu Chesky.