Avec Uber, il sera bientôt possible de réserver un bus, un train et un hôtel

Les utilisateurs d’Uber, l’application de covoiturage, pourront bientôt réserver des billets d’avion, des billets de train et des billets de bus via la même application, à condition que le projet pilote qui vient de commencer au Royaume-Uni s’avère utile et rentable. L’objectif, déclare l’entreprise, est qu’Uber devienne une soi-disant super application pour les voyages.

Comme indiqué dans un communiqué de presse au Royaume-Uni, l’objectif du projet pilote est d’intégrer les offres des partenaires de voyage dans l’application Uber "pour créer une expérience de voyage porte-à-porte sans couture," a cité les médias Jamie Heywood, directeur général régional d’Uber pour le Royaume-Uni et l’Europe du Nord et de l’Est.

– Dans l’application Uber, vous avez pu réserver des trajets, des vélos, des services de bateau et des trottinettes pendant plusieurs années, donc ajouter des trains et des bus est une progression naturelle – a déclaré Heywood, ajoutant que l’objectif ultime est que chaque voyageur potentiel, peu importe comment il voyage, puisse réserver un hôtel ou un hébergement dans un établissement touristique via Uber.

Cependant, Uber ne fournira pas le service de voyage lui-même ; il agira simplement comme un intermédiaire car il s’associera à des tiers, avec des agences de réservation pour faciliter la vente de billets. Au fur et à mesure que les informations arrivent, il est encore inconnu avec quelles plateformes de vente de billets exactes Uber s’associera, mais on suppose qu’il pourrait s’agir de géants comme Booking.com et Expedia Inc. Ce n’est pas si illogique, étant donné que Dara Khosrowshahi, le nouveau PDG d’Uber, a précédemment travaillé en tant que PDG d’Expedia. Le projet pilote annoncé illustre comment l’entreprise progresse avec Khosrowshahi et dans quelle direction elle se transformera face aux défis du marché. Selon les informations actuellement disponibles, les réservations de trains et de bus seront disponibles dans l’application cet été, et les réservations de vols et d’hôtels pourraient potentiellement être lancées plus tard dans l’année.

Au fait, la pandémie a fondamentalement changé le modèle commercial d’Uber, qui a dû pivoter fortement vers la livraison de nourriture pour atténuer la forte baisse de la demande qui a frappé son segment de covoiturage principal pendant les périodes où les déplacements étaient restreints dans le monde entier.

Il est également important de noter qu’Uber, dont l’application n’était pas entièrement disponible à Londres depuis un certain temps, a récemment reçu l’autorisation d’opérer dans cette ville pendant 30 mois supplémentaires après avoir satisfait aux exigences des droits des conducteurs. La décision donne à Uber une plus grande stabilité au Royaume-Uni, l’un de ses plus grands marchés, après des années de disputes avec les régulateurs sur la classification des travailleurs.