Selon l’Indice des Villes Intelligentes 2021, la ville espagnole de Bilbao figure parmi les dix villes les plus intelligentes du monde et est la première en Espagne. Autrefois une petite ville industrielle, Bilbao base aujourd’hui son économie sur le secteur tertiaire, et sa transformation urbaine complète lui a même valu un prix dans la catégorie des Meilleures Pratiques Urbaines à l’Expo Shanghai 2010.
Elle peut servir d’exemple pour d’autres en matière d’avancées dans les transports publics, l’internet haut débit, le recyclage, la séparation des déchets et la fourniture de soins de santé. Ce qui la distingue dans la mise en œuvre de solutions de ville intelligente par rapport à d’autres villes est l’accent mis sur la création de valeur basée sur les caractéristiques de la ville. Avec de nombreuses solutions intelligentes, les dirigeants de Bilbao souhaitent la présenter comme attrayante d’un point de vue économique, mais leur préoccupation principale reste le bien-être des habitants.
Comme l’a expliqué à Lider la conseillère municipale de Bilbao, Oihane Agirregoitia, ils attachent une grande importance à un modèle de gestion d’un point de vue holistique et intégral, ainsi qu’aux principes sur lesquels ils fondent la stratégie globale de ville intelligente. Ils mettent en œuvre un projet unique appelé Charte des Valeurs de Bilbao, où les habitants de Bilbao ont établi une liste de 17 valeurs qui devraient soutenir le développement actuel et futur de la ville.
