Une tante, un frère de belle-mère ou un petit oncle peuvent-ils occuper des postes de responsabilité dans une entreprise familiale ? Bien sûr qu’ils le peuvent, mais à condition que l’entreprise familiale ne soit pas le seul endroit où ils peuvent être, qu’ils remplissent les conditions requises et passent par toutes les procédures d’embauche standard pour le poste ouvert. Tout comme tout le monde.
L’expression 'plus proche est le sous-vêtement que la chemise' est couramment utilisée pour expliquer l’opinion selon laquelle quelqu’un qui est un membre de la famille, un parrain ou un ami d’enfance traitera certainement l’entreprise familiale mieux et plus sérieusement qu’un étranger que nous embauchons en tant que manager professionnel.
La réponse à la question de savoir si cette expression est une sagesse ou une folie provenant des entreprises familiales est en réalité très simple – c’est de la folie. Un sens et une interprétation similaires se trouvent dans l’expression 'un imbécile gère mieux chez lui qu’une personne intelligente chez quelqu’un d’autre', et dans ma pratique de conseil, j’ai également entendu le prosaïque : 'Il vaut mieux embaucher des proches ; ils ne me trahiront pas.' ou, par exemple, avec une saveur locale et un goût de la mer : 'Kerum avait raison quand il a jeté son dévolu sur les siens…'
Commencer dans 'Notre Entreprise'
Le terme népotisme est depuis longtemps connu et reconnaissable dans la pratique et s’explique le plus succinctement comme du favoritisme envers les proches. Le copinage est moins connu que le népotisme dans la pratique parlée, mais il est tout aussi présent dans l’organisation ; il fait référence au favoritisme envers les amis. Les deux termes sont répandus dans la vie économique et politique et se rapportent principalement aux institutions et entreprises publiques (étatiques), mais les privées n’y échappent pas non plus.
Les coûts économiques et sociaux du népotisme et du copinage dans la société sont supportés par les contribuables, qui dans les pays sérieux s’organisent en organisations gouvernementales et non gouvernementales pour lutter contre ces fléaux. Dans les pays dits non sérieux, la douleur et le lamentation de la population se reflètent principalement dans la malédiction du sort maléfique de ceux qui n’ont personne pour leur donner un petit coup de pouce, pour les employer, ou au moins pour leur arranger un emploi.
Pourquoi le népotisme et le copinage apparaissent-ils dans les entreprises entrepreneuriales et familiales, et quel est leur coût ? L’embauche non sélective de membres de la famille et d’amis est attendue au début du cycle de vie des entreprises. Au moment de la naissance de l’entreprise, le fondateur rassemble autour de lui des bénévoles proches qui ne le comprennent pas entièrement, mais qui n’ont généralement pas beaucoup de choix sur leur parcours professionnel. Il leur fait confiance, et ils lui font confiance. Il n’y a pas de structure et de responsabilités claires, donc la relation dans l’entreprise est basée sur la confiance que ‘mes gens’ se soucieront de ‘notre entreprise’ (bien que Dieu nous en préserve, ils ne la perçoivent réellement comme ‘la nôtre’).
Quand cela devient mauvais
Les entreprises dirigées par un style entrepreneurial basent leur organisation et leur fonctionnement principalement sur la confiance que chacun donnera le meilleur de lui-même, et se professionnalisent sur des plans et des objectifs clairement définis et leur contrôle. Lorsqu’il n’y a pas de compétences, d’autorités, d’objectifs et de plans, alors il n’y a rien à contrôler et à surveiller, et nous revenons à la ‘confiance’. Confiance que chacun donnera tout et qu’ils se soucieront de ‘notre entreprise’. Si cette tendance se poursuit lorsque la deuxième génération arrive avec ses proches et amis, l’entreprise peut rencontrer de graves problèmes.
